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新媒體運營需求范文第1篇

【關(guān)鍵詞】高校媒體矩陣；實踐教學(xué)；媒體“中央廚房”；新媒介格局

一、媒體格局重構(gòu)：復(fù)合型人才培養(yǎng)需求

（一）新舊媒體互動共融

《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到53.2%，其中，手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億，占比達95.1%，增長率連續(xù)3年超過10%。[1]網(wǎng)民數(shù)量的壯大，使網(wǎng)絡(luò)空間對現(xiàn)實生活的影響愈加深遠。網(wǎng)絡(luò)與新媒體的發(fā)展，打破了原有的媒介市場格局。

在傳統(tǒng)的媒體運營中，各媒體間是相互獨立和分離的。而全媒體格局下，所有的媒介、人力、內(nèi)容、宣傳等方面進行全面整合，實現(xiàn)“資源通融、內(nèi)容兼融、宣傳互融、利益共融”[2]的新型媒體。新媒介格局，是網(wǎng)絡(luò)與新媒體和傳統(tǒng)媒體的共同存在。新的媒介生態(tài)下，新舊媒體共同參與信息市場的布局，兩者不僅是競爭關(guān)系，更是合作共生的媒介形態(tài)。[3]新媒介格局的形成，對媒體人提出了新的要求。新媒介格局是開放的媒體結(jié)構(gòu)，人才培養(yǎng)也需要有開放性思維。

（二）構(gòu)建性思維人才急需培養(yǎng)

在新的媒介格局下，市場對人才的需求，已不再局限于專業(yè)型人才，而是泛市場化的復(fù)合人才。在泛市場化需求下，市場不僅需要人才的原有專業(yè)知識基礎(chǔ)，也要求學(xué)生具備快速的適應(yīng)能力。在全媒體格局下，通過學(xué)習(xí)固定的知識，很難應(yīng)對快速變化的市場需求。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)原有專業(yè)基礎(chǔ)知識的同時，還要學(xué)會將所學(xué)知識與所從事的工作相結(jié)合。

融媒體時代，不僅需要“全媒體傳播”，更需要“全能型人才”。打破學(xué)科壁壘，加大復(fù)合型、寬口徑人才培養(yǎng)力度，[4]成為新媒介格局下高校人才培養(yǎng)的努力方向。全媒體格局下，新聞傳播學(xué)科教學(xué)，要以本學(xué)科知識學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，加強跨學(xué)科知識的學(xué)習(xí)。以全媒體信息傳播任務(wù)為核心，讓學(xué)生掌握所需的理論知識，并靈活調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。

二、專業(yè)教學(xué)模式：知識范圍和實踐平臺有限

（一）專業(yè)教學(xué)模塊：專業(yè)知識范圍狹隘

新聞傳播類專業(yè)教學(xué)，以專業(yè)學(xué)科劃分為基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)和實驗教學(xué)。即新聞學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體等專業(yè)，以各自專業(yè)領(lǐng)域為教學(xué)實施范圍。新聞傳播類專業(yè)學(xué)生的課程設(shè)置，與經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科的交融性較少。新聞傳播學(xué)科專業(yè)知識范圍的局限性，讓畢業(yè)生難以滿足復(fù)雜的市場競爭需求。

媒體長期發(fā)展戰(zhàn)略的制定，并非是單個學(xué)科領(lǐng)域的知識在起作用，而是多學(xué)科綜合影響下“構(gòu)建性”思維能力的產(chǎn)物。嚴格的教學(xué)板塊設(shè)置，有利于強化學(xué)生的學(xué)科知識，但也局限了其發(fā)展空間。因此，新聞傳播學(xué)教學(xué)需要適當(dāng)破除傳統(tǒng)教學(xué)框架，與多個學(xué)科領(lǐng)域的內(nèi)容相互融通。其實很多高校也早有這一意識，并采取了實際行動，比如安排學(xué)生學(xué)習(xí)交叉學(xué)科的知識，開設(shè)學(xué)校各院系共同擁有的通選課等。

（二）院系媒體資源：平臺實踐范圍有限

由于專業(yè)化教學(xué)的要求，高校一般由眾多學(xué)科和院系組成，但各院系之間的資源并不都是共享的。各院系媒體之間的人力、信息資源的共享空間有限。這對于新聞傳播類專業(yè)的學(xué)生來說，就難以通過校園媒體提高實踐能力。

不同院系的媒體運營策略和設(shè)計理念，都與本院系所承載的專業(yè)思維和理論體系有關(guān)，單一院系的媒體運營思維會存在很大的局限性。在院系各自為政的情況下，學(xué)生校內(nèi)實踐教學(xué)的范圍局限在了本院系所屬的媒體平臺上，ζ淥院系的媒體運營策略和設(shè)計理念的接觸較少。

新聞傳播學(xué)類專業(yè)學(xué)生，需要適應(yīng)復(fù)雜多變的媒體市場，其能力不能局限于某一運營思維和設(shè)計理念下的媒體形式。為了適應(yīng)媒體市場的需求，新聞傳播學(xué)類專業(yè)學(xué)生就必須擁有構(gòu)建性思維能力和靈活的市場適應(yīng)能力。而校內(nèi)實驗教學(xué)的設(shè)計，即使是滿足了學(xué)生在各個平臺上的實踐需求，也難以適應(yīng)復(fù)雜的市場媒體運營理念。

三、“中央廚房”：全媒體人才培養(yǎng)模式

（一）院系媒體矩陣：塑造全媒體運營理念

全媒體格局下，媒體運營者不再只有一種媒介資源。多元化媒體戰(zhàn)略，跨平臺運營理念越來越成為一種趨勢，對于主流媒體而言更是如此。因此，新聞傳播學(xué)類專業(yè)，也應(yīng)適應(yīng)媒介格局的變化，調(diào)整專業(yè)教學(xué)結(jié)構(gòu)。新聞傳播學(xué)類專業(yè)所在院系的媒體矩陣，是由包括學(xué)院官方網(wǎng)站、官方微信賬號和微博賬號、校報、校園雜志、廣播等多種媒體形式的共同構(gòu)成。在全媒體語境下，該類專業(yè)人才需要適應(yīng)全媒體運營的思維模式，利用高校媒體矩陣，有效地培養(yǎng)學(xué)生全媒體運營的思維模式。

全媒體語境下，高校在構(gòu)建全媒體實驗教學(xué)體系和逐步完善實驗教學(xué)平臺方面做了許多有益的探索。通過全媒體實驗平臺的建設(shè)和完善，培養(yǎng)出了一批集采、寫、編、錄、攝互聯(lián)網(wǎng)思維運用和現(xiàn)代設(shè)備使用于一體的復(fù)合型專業(yè)人才，各高校根據(jù)自身的特點，對內(nèi)外部資源進行有機整合，逐步實現(xiàn)全媒體實驗的構(gòu)建，推動高校全媒體實驗室工作的順利開展。

全媒體格局下，網(wǎng)絡(luò)與新媒體和傳統(tǒng)媒體，不僅是相互競爭分割市場的關(guān)系，更是相互合作相互補充的關(guān)系。在完整的社會信息框架中，各個媒介形態(tài)都在信息價值鏈中充當(dāng)著重要的角色，缺一不可。新聞傳播學(xué)類專業(yè)學(xué)生，應(yīng)具備全媒體運營的思維模式，借助高校媒體矩陣將實驗教學(xué)付諸于實踐。

新媒體運營需求范文第2篇

關(guān)鍵詞：新媒體 站點 系統(tǒng)響應(yīng)

中圖分類號：TP273 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2016）11-0159-02

1 引言

新媒體，指與傳統(tǒng)報紙、廣播、電視媒體所對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)新媒體。網(wǎng)絡(luò)新媒體同傳統(tǒng)媒體相比，有著完全不同的幾個重要特性。第一，傳播途徑豐富，由于網(wǎng)絡(luò)傳播本身比其他途徑高效，所以新媒體的效率遠高于傳統(tǒng)媒體。第二，由于互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)計去中心化的原則，所以絕大部分人都可以發(fā)聲，成為事實上的新聞源，豐富了信息來源。

早期新媒體依托于Wordpress等博客建站程序，誕生了諸如盧松松博客，月光博客等知名IT博客。隨著SNS社交網(wǎng)絡(luò)的流行，一部分組織，尤其是年輕的學(xué)生組織開始在人人網(wǎng)，QQ空間通過建立主頁的方法更新內(nèi)容，這是現(xiàn)代化新媒體的開端，而早期的博客則開始轉(zhuǎn)型成為相對專業(yè)的媒體，例如品玩、少數(shù)派、36Kr、TECH2IPO等。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，微博、微信開始流行，媒體、組織、名人開始通過運營微博賬號來同粉絲互動，進而達到增加影響力的效果。也有不少人開設(shè)了微信公眾號，發(fā)表文章，通過朋友圈傳播。

新媒體的蓬勃發(fā)展，離不開互聯(lián)網(wǎng)軟件公司的支持。尤其是2004年以后，社交網(wǎng)絡(luò)興起，人們越來越習(xí)慣于在社交網(wǎng)絡(luò)上獲取信息，新媒體的運營者們則選擇在各大平臺建立賬號，信息，釋放影響力。在國內(nèi)，主要的新媒體常駐平臺有新浪微博、微信公眾號、簡書、知乎、今日頭條。

在國外，幾乎所有主要發(fā)達國家的民眾都是用美國互聯(lián)網(wǎng)公司提供的產(chǎn)品與服務(wù)，美國的新媒體主要依附于三個平臺。twitter、facbook與medium。在國內(nèi)外還有大量用Wordpess或者其他博客程序搭建的獨立新媒體，這些獨立新媒體往往都是公司化運營，他們也會像平臺一樣接受外部投稿，但是對稿件要求較高有專人審核。同時，他們也會入住其他平臺，注冊賬戶以擴展自己的影響力。目前，國內(nèi)外所有產(chǎn)品中，medium的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是最先進的，也是最符合新媒體運營邏輯的。

2 系統(tǒng)需求分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們越來越習(xí)慣于從網(wǎng)絡(luò)獲取自己所需的必要知識?；ヂ?lián)網(wǎng)軟件的去中心化設(shè)計，是的每個人都能以極低的成本發(fā)表自己了解的信息，觀點。這種特質(zhì)對媒體行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，原本需要通過媒體來發(fā)表專業(yè)觀點的人，可以自行通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表專業(yè)觀點，他們往往能夠比媒體更加準確的傳達出垂直領(lǐng)域的知識和見解。同時，從傳播規(guī)律的角度來說，網(wǎng)民更樂于分享富有個性，人格化的內(nèi)容，因為這些內(nèi)容給人感覺更加讓人親近，易于理解，沒有高高在上的感覺。

運營這樣的媒體，對系統(tǒng)提出了新的要求。江寧公安在線這個品牌是需要復(fù)數(shù)個人進行運營的，因為這是一個數(shù)百萬人關(guān)注的公安機關(guān)的品牌賬號，有正常的審稿，校對和緊急回復(fù)的運營需求，但是實際上，微博系統(tǒng)上只支持該品牌自身賬號進行運營，對于不同運營人員只能通過規(guī)章制度來約束，不能通過系統(tǒng)軟件約束。此外，在一個正常新媒體組織之中，通常需要運營兩個或兩個以上的品牌，一個品牌用于傳遞價值觀，另一個用于提供實際服務(wù)，但是由于絕大部分平臺，品牌賬號和用戶賬號是混為一談的，沒有做系統(tǒng)上的區(qū)分，所以需要頻繁登陸登出。此外，隨著平臺的增多，從業(yè)者需要維護大量平臺，花費很多時間在復(fù)制內(nèi)容至各個平臺之上。

發(fā)展趨勢表明，微博、微信為代表的舊有平臺并沒有很好的滿足新媒體運營的需要，新的系統(tǒng)，需要將品牌賬號同用戶賬號分離，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)一個人管理多個品牌和多人共同運營一個品牌的需求。同時，多人運營同一品牌賬號時，需要有良好的權(quán)限分布，避免運營人員誤操作，導(dǎo)致造成不良影響。同時，為了把從業(yè)者從復(fù)制內(nèi)容至各個平臺之上這種沒有意義的活動之中解放出來，我們需要設(shè)計一種稿件的分發(fā)機制，實現(xiàn)稿件的自動分發(fā)。

同時，由于存在一個運營團隊需要運營多個品牌站點的情況，而同一組織的品牌站點雖然各有側(cè)重，但是可能需要使用相同的素材，所以需要有將同一稿件投稿到不同站點的功能?？紤]到不同品牌站點側(cè)重不同，會對稿件做針對性修改，所以需要將稿件之間數(shù)據(jù)上進行分離，保證能夠修改，并且不會影響其他站點的稿件。

該系統(tǒng)還具備一個新聞?wù)军c所應(yīng)該具有的基本功能，如登錄注冊、接受外部投稿、專題、熱榜、精選等。

同時，該系統(tǒng)需要做到自適應(yīng)PC，移動設(shè)備兩種不同的訪問方式，因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，智能手機已經(jīng)逐步取代PC，成為人們閱讀內(nèi)容的主要工具。

該系統(tǒng)還需要做到簡單易用，界面友好，可操作性強，以保證大部分非計算機專業(yè)的新媒體行業(yè)從業(yè)者能夠快速上手。

3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能

為了滿足上述需求，本系統(tǒng)需要從用戶瀏覽體驗、用戶個性化需求、編輯寫稿需求、運營管理需求、賬戶管理需求和稿件分發(fā)需求角度設(shè)計了下述六大功能模。

3.1 首頁

首頁需要有最新的文章的展示列表，人們文章展示列表和人工選擇的精選文章的展示列表，上述列表中的文章，標(biāo)題需要超鏈接到詳細的文章內(nèi)容頁面。同時需要顯示品牌站點的LOGO與基本信息。

編輯器需要基本的對文章的新增文章、查看文章、修改文章、刪除文章功能，此外，還需要有投稿機制。由于本站點需要支持一個用戶管理多個品牌站點，所以存在將同一稿件投稿到多個站點的情況，由于不同站點對于稿件的要求不同，他們可能對稿件做出一些修改，所以需要將各個稿件在數(shù)據(jù)上分離，防止互相污染。

3.3 后臺管理

后臺管理是品牌站點的后臺管理功能。需要有文章管理功能，對站點文章進行查看、修改、刪除操作。精選管理可以講一部分文章選入精選，放置在站點首頁的醒目位置。專題管理可以將同類文章組成專題，專題頁面是一個文章列表，專題有自己的logo和背景。

3.4 用戶中心

用戶中心是一個用于修改用戶個人資料，查看個性化內(nèi)容的地方。用戶可以在用戶中心修改自己的密碼，修改自己的昵稱和個性簽名。可以查看個人主頁，個人主頁上由自己的資料展示和自己的文章的列表。

3.5 賬戶系統(tǒng)

賬戶系統(tǒng)是基本的登錄、登出、注冊密碼、找回密碼功能。其核心作用是為了實現(xiàn)用戶的身份鑒別，保證權(quán)限機制順利進行。

3.6 稿件分發(fā)

稿件分發(fā)的主要作用是將稿件自動化的至其他內(nèi)容平臺，通過RSS協(xié)議把內(nèi)容以標(biāo)準化的形式輸出，其他平臺可以通過爬蟲自動采集內(nèi)容，實現(xiàn)自動化更新的效果。

上述各項功能還有多個子功能，如表1所示，為了更加清晰的查看本系統(tǒng)的各項功能，可以查閱下表，查看功能結(jié)構(gòu)。

4 系統(tǒng)操作流程

用戶進入站點首頁之后，我們可以在站點首頁看見導(dǎo)航欄，站點中欄（站點信息欄），最新文章列表，最熱文章榜和精選文章展示。點擊中欄之中的專題聚光按鈕，可以超鏈接至專題列表頁面。

導(dǎo)航欄中有登錄/注冊/登出按鈕，根據(jù)用戶的不同狀態(tài)將會顯示不同的按鈕。編輯器按鈕，點擊之后可以進步編輯器頁面。收藏夾按鈕，點擊之后可以進入收藏夾。用戶中心按鈕，點擊之后可以進入用戶中心， 修改個人資料，修改密碼，修改社交資料。個人主頁按鈕，點擊之后直接進入個人主頁。后臺管理按鈕，點擊之后進入后臺管理頁面，有文章管理、成員管理、分類管理、精選管理和專題管理五個管理頁面可以選擇，點擊對應(yīng)的按鈕進入對應(yīng)頁面。

5 結(jié)語

本次設(shè)計，主要工作是研究現(xiàn)有新媒體從業(yè)者入住的平臺，分析從業(yè)人員的真實需求，并且利用原形工具與思維導(dǎo)圖對需求進行梳理，在此基礎(chǔ)上，基于Laravel框架和MySQL數(shù)據(jù)庫設(shè)計了一個能夠更好的適應(yīng)新媒體行業(yè)從業(yè)者的新媒體運營系統(tǒng)。該系統(tǒng)實現(xiàn)了用戶帳戶與品牌站點的分離、自動分發(fā)稿件、多層次的權(quán)限管理系統(tǒng)以及其他媒體系統(tǒng)應(yīng)該具備的基本功能。

由于本系統(tǒng)具有現(xiàn)有平臺所不具備的賬戶品牌分離，用戶文章站點文章分離機制，非常適用于新媒體行業(yè)從業(yè)者運營自己的品牌，所以有廣泛的應(yīng)用前景，并且已經(jīng)被媒體TECH2IPO采納使用。

參考文獻

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[2]肖玲.基于智能終端的養(yǎng)殖場監(jiān)管平臺設(shè)計與實現(xiàn)[D].長沙：中南林業(yè)大學(xué)大學(xué)，2014.

[3]Ralph Johnson， Richard Helm， Erich Gamma.設(shè)計模式：可復(fù)用面向?qū)ο筌浖幕A(chǔ) [M].機械工業(yè)出版社，2007.01.

[4]Ian Sommerville. 軟件工程[M].機械工業(yè)出版社，2011.05.

新媒體運營需求范文第3篇

近日，中國房產(chǎn)信息集團（CRIC）宣布和百度達成戰(zhàn)略合作協(xié)議：CRIC將于2010年8月獨家建設(shè)和運營百度所有與房地產(chǎn)和家居相關(guān)的頻道，包括house.baidu.com， leju.baidu.com， jiaju.baidu.com。

艾瑞點評：

搜索用戶初具規(guī)模 需求多樣化成為趨勢

根據(jù)艾瑞咨詢《2009-2010年中國搜索引擎行業(yè)發(fā)展報告》研究統(tǒng)計，2009年，中國搜索引擎用戶規(guī)模（定義為半年內(nèi)產(chǎn)生一次搜索請求的用戶數(shù)量，不計入網(wǎng)址導(dǎo)航用戶數(shù)量）預(yù)計將達3.2億人，相比2008年的2.4億人年同比增長31.1%，至此，中國搜索引擎用戶數(shù)量占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量比例達82.1%。

艾瑞分析認為，中國搜索引擎經(jīng)歷十余年的發(fā)展，用戶已初具規(guī)模，不同用戶對于搜索引擎的訴求逐漸分化，如何針對不同需求提供差異化的服務(wù)，是當(dāng)下發(fā)展較為成熟的通用搜索引擎運營商共同面臨的重要問題。

“垂直+搜索”是可行性較高的實現(xiàn)途徑

總體來看，運營商滿足逐漸分化的用戶需求，可選的途徑主要有兩類：第一，運營商能動式：通過用戶行為及用戶需求分析，能動地辨識不同需求，對應(yīng)提供不同搜索結(jié)果。（如同樣輸入“polo”，針對經(jīng)常關(guān)注時尚及服裝的用戶優(yōu)先展現(xiàn)“Polo/RALPH LAUREN”品牌的服裝信息；針對經(jīng)常關(guān)注商務(wù)及汽車的用戶優(yōu)先展大眾旗下“polo”品牌的汽車信息）；第二，用戶自助式：通過提供二次選擇功能，使用戶自主篩選希望獲取的信息類型。（如谷歌最新推出的左側(cè)搜索提示欄，又如百度的“高級搜索功能”）；搜索垂直頻道的建設(shè)，從解決問題的方式來看，屬于后者（用戶可以選擇感興趣的垂直搜索頻道，比如房產(chǎn)、新聞等）。

艾瑞對上述兩種方式進行對比分析，研究發(fā)現(xiàn)，“垂直+搜索”的合作方式，具備方便實現(xiàn)、分化效果直觀的優(yōu)勢，并且如CRIC和百度的合作，百度不參與內(nèi)容生產(chǎn)，內(nèi)容及運營由CRIC自主負責(zé)，搜索運營商和垂直網(wǎng)站運營商雙方各司其職，相得益彰。

搜索運營商實現(xiàn)用戶分化的途徑對比分析

垂直媒體鎖定目標(biāo)用戶 廣告投放效率優(yōu)良

根據(jù)艾瑞咨詢對于媒體廣告投放效率的分析研究，垂直媒體在人群定位上具備一定優(yōu)勢，目標(biāo)用戶覆蓋率處于較高水平，廣告投放效率損失相對較小。因此從該層面看，垂直媒體具備較為理想的廣告投放效率，值得合作方關(guān)注。

媒體廣告投放效率分析

艾瑞建議：

艾瑞分析認為，CRIC與百度的合作，對跨媒體類型的合作是一次有益的嘗試，給予市場新的思路和新的想象空間，針對與合作本身，艾瑞總結(jié)如下建議，以期為相關(guān)運營商提供參考：

合作方向建議：

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)訪問貢獻率一定程度上表征了各垂直領(lǐng)域開拓合作的機會空間。在選擇垂直領(lǐng)域合作伙伴時，一方面，建議運營商關(guān)注貢獻率高（如生活服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)）、或是貢獻率增長迅速的領(lǐng)域（如在線視頻）；另一方面，建議運營商優(yōu)先關(guān)注，尚未形成顯著優(yōu)勢的領(lǐng)域（except：旅行服務(wù)、購物搜索）。

新媒體運營需求范文第4篇

――編者

2009年，中國三大通信運營商都開始積極推進3G業(yè)務(wù)。3G對于中國信息產(chǎn)業(yè)的影響重大而深遠。在當(dāng)前國際金融危機波及中國經(jīng)濟的背景下，中國政府通過發(fā)放牌照的政策推動力，把發(fā)展3G作為深化電信業(yè)改革和促進信息產(chǎn)業(yè)振興的重大舉措。雖然3G投入巨大，用戶的接受程度不夠，并且運營商尚未找到新的殺手級應(yīng)用，終端和渠道也有待創(chuàng)新和融合，但是3G的發(fā)展大勢不可阻擋，而且3G產(chǎn)業(yè)鏈正在整合、延伸和完善，只不過要經(jīng)過一個較長的市場運營摸索期和利益各方博弈期。由于3G產(chǎn)業(yè)鏈中不可缺少內(nèi)容提供商，無疑報業(yè)對于3G的認識應(yīng)當(dāng)及早深入，以作積極應(yīng)對并把握機遇。

誰的3G?

目前，對3G的發(fā)展存有兩種片面認識，一種是低估3G對傳統(tǒng)報業(yè)的影響，一種是高估3G對傳統(tǒng)報業(yè)的影響。前者認為，3G不過是2G的技術(shù)延伸，2G也可以上網(wǎng)，3G不過是提高上網(wǎng)速率而已，真正的無線互聯(lián)網(wǎng)時代要到4G的應(yīng)用才到來，3G的主要業(yè)務(wù)應(yīng)用還是2G的繼承，業(yè)務(wù)提升空間有限。后者認為，3G對傳媒格局的影響是革命性的，隨著3G用戶市場的成熟和業(yè)務(wù)模式的完善，傳統(tǒng)報業(yè)將面臨互聯(lián)網(wǎng)和手機媒體的雙重夾擊，紙媒的衰落進程將進一步加速。

之所以出現(xiàn)這兩種極端的聲音，是因為對3G的認識比較膚淺和片面。

應(yīng)該說，3G不僅是一個技術(shù)系統(tǒng)，也是一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中，包括網(wǎng)絡(luò)運營商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商、終端供應(yīng)商、集成商，也包括內(nèi)容供應(yīng)商、用戶與政府。這些系統(tǒng)成員互為協(xié)作又互相博弈，構(gòu)成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，共生共榮，共同進化，缺一不可。特別需要指出的是，從運營商的角度說，如果說從第一代蜂窩移動通信到第二代蜂窩移動通信是由技術(shù)驅(qū)動的，即從模擬制式到數(shù)字制式，那么，從第二代到第三代就是業(yè)務(wù)驅(qū)動的，即從語音業(yè)務(wù)拓展向多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G最重要的服務(wù)應(yīng)用。所以，低估3G對報業(yè)的影響顯然是消極被動的，內(nèi)容供應(yīng)商的角色是報業(yè)要積極擔(dān)當(dāng)、不可錯失的；高估3G對于報業(yè)的影響也是妄自菲薄的，3G離不開內(nèi)容供應(yīng)商的角色，特別在中國，報業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容管理能力自成體系，核心競爭力不可取代。問題是，在3G這個生態(tài)系統(tǒng)，準來主導(dǎo)新的業(yè)務(wù)模式?如何實現(xiàn)各方成員的共贏?

和2G不一樣，3G的拓展核心在于用戶的需求增長，即用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用決定3G應(yīng)用的成敗。對于運營商而言，3G拓展的重點，最終不是單純的用戶數(shù)量，而是用戶對于多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的多元需求。這些需求，包括通信類的語音業(yè)務(wù)、可視電話，交互類的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽和搜索、移動商務(wù)、視頻博客、SNS等，資訊類的多媒體報紙、實時新聞、手機電視、位置服務(wù)、實時交通等，包括娛樂類的視頻點播、音樂全曲下載、手機游戲等，后臺類的手機郵箱服務(wù)、短消息等，交易類的手機支付等。因此，以用戶為中心，以用戶需求為導(dǎo)向，是3G推廣和業(yè)務(wù)拓展的根本。精準定位于內(nèi)容供應(yīng)商的角色，是報業(yè)在3G產(chǎn)業(yè)鏈中的價值實現(xiàn)路徑。

和2G時代運營商占據(jù)絕對主導(dǎo)地位不同的是，3G時代運營商必須在競合中拓展巨大的新興市場。在2G時代，運營商更重視與sP的合作，在3G時代則更重視與CP的合作，內(nèi)容提供商有了與運營商更大的議價能力。而在2G時代，以彩信版手機報的推廣以及分成模式為例，報業(yè)被運營商以渠道、通道、流量掣制，報業(yè)的提供的內(nèi)容產(chǎn)品數(shù)量和內(nèi)容質(zhì)量并不能決定收益率。在3G時代，由于用戶的自主選擇行為決定了3G業(yè)務(wù)的增長與否，報業(yè)在內(nèi)容供應(yīng)商的業(yè)務(wù)價值可以得到更大體現(xiàn)，盡管運營商仍舊欲主導(dǎo)這個利益格局，但最終會借鑒互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的模式，在合作與分享中實現(xiàn)自身增長方式轉(zhuǎn)變，畢竟3G打開了無線互聯(lián)網(wǎng)時代的大門。

誰的用戶?

正是由于對用戶需求的不確定，及其可能所致的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的不確定，中國3G推廣的現(xiàn)狀是運營商的遲疑與謹慎。目前運營商的顧慮主要在以下三個方面。一是對于2G和3G業(yè)務(wù)之間關(guān)系的考量左右顧盼，總在擔(dān)心二者“左右互博”，導(dǎo)致3G難以與2G協(xié)同發(fā)展，2G用戶難以向3G平滑過渡，所以，以寧波市場為例，3G目前處于的只是試商用階段，還沒有大規(guī)模放號。二是對用戶的需求、用戶的結(jié)構(gòu)、用戶的成長性把握不準。參照歐美的3G發(fā)展經(jīng)驗看，3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用是從高端用戶傳導(dǎo)至低端用戶，而根據(jù)我國運營商的抽樣調(diào)查，高端客戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的興趣反而不及中低端用戶，甚至有人提出進城務(wù)工人員對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求很大。而在日本和韓國，青少年是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的主要消費群體。由于對用戶和市場“沒底”，運營商在目標(biāo)用戶拓展上遲遲未突破。寧波聯(lián)通公司之所以預(yù)定9月1日大規(guī)模放號，主要針對的是大學(xué)生市場用戶群。三是不清楚互聯(lián)網(wǎng)用戶和無線互聯(lián)網(wǎng)用戶的差異性在哪里。雖然移動互聯(lián)是發(fā)展趨勢，但絕對不可能把互聯(lián)網(wǎng)的用戶遷移到無線互聯(lián)網(wǎng)上來，無線互聯(lián)網(wǎng)不是互聯(lián)網(wǎng)的簡單延伸。在未來，用戶大多數(shù)是既用PC上網(wǎng)，也會用手機、上網(wǎng)卡獲得數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)。無線互聯(lián)網(wǎng)還沒有找到用戶的消費需求之前，無法找到盈利模式。

為什么我們先要從運營商的角度，來看待用戶呢?這是因為媒體的用戶群和運營商的用戶群是高度重合的，而且從媒體產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)的融合來說，用戶的融合和渠道的融合、終端的融合一樣，是共同打造產(chǎn)業(yè)價值鏈的必然選擇。更進一步講，報業(yè)不能就此被動地局限于只提供內(nèi)容信息，只處于價值鏈的―個環(huán)節(jié)，而忽視對用戶的主導(dǎo)、培育、鎖定和對用戶價值的發(fā)掘、轉(zhuǎn)化、整合。報業(yè)在以下三個方面應(yīng)有所作為。一是從2G時代單一的彩信版手機報模式中走出來，在3G時代找到與運營商新的競合模式，真正實現(xiàn)內(nèi)容信息增值。在Web1.0時代，報業(yè)已經(jīng)有過教訓(xùn)，就是自己投入大量生產(chǎn)成本的內(nèi)容信息，無償或廉價地被互聯(lián)網(wǎng)采用，報業(yè)欲罷不能，至今還在吞咽苦果。即便是后來與通信運營商合作發(fā)展手機報業(yè)務(wù)，收益也不對稱，分成比例太低。在無線互聯(lián)網(wǎng)中，報業(yè)應(yīng)重新參與構(gòu)建商業(yè)模式。在日本，《朝日新聞》、《每日經(jīng)濟新聞》等大報與NTT、DoCoMo等運營商結(jié)成了長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，而內(nèi)容提供商獲得的收入占到91％，為什么分成比例遠遠高于目前我國2G彩信版手機報中報業(yè)所得?是因為日本I-mode創(chuàng)造的產(chǎn)業(yè)價值鏈決定了新的商業(yè)模式。二是報業(yè)要看到無線互聯(lián)網(wǎng)的未來，對于用戶而言，一定會是最具傳播力的PPP(personal portable portal)應(yīng)用，即個 人伴隨門戶。PPP是用戶個性化、移動化、智能化的第一門戶，隨著時間、地點和環(huán)境的變化，用戶經(jīng)常應(yīng)用的觸窗會變化，3G的應(yīng)用真正成為了用戶的一種生活方式。報業(yè)應(yīng)面向PPP來設(shè)計、生產(chǎn)自己的內(nèi)容產(chǎn)品，使之滿足用戶的高粘度、個性化、情景化應(yīng)用，報業(yè)要借助無線互聯(lián)網(wǎng)努力成為信息管家。三是在報紙與網(wǎng)絡(luò)的即時互動和深度融合上促進價值鏈升級。以二維條碼為例，它是通過手機讀取印在報紙上的條碼來鏈接網(wǎng)站的一個信息向?qū)?。二維碼軟件商前兩年過早地在國內(nèi)進行技術(shù)推廣，結(jié)果很多報社視之為雞肋，為什么?原因很多，比如當(dāng)時的2G應(yīng)用接入速率低，手機上網(wǎng)計費較昂貴，再比如報業(yè)沒有提供有價值的內(nèi)容匹配，沒有給用戶價值回報等。3G的商用成熟之后，預(yù)計二維碼的應(yīng)用會給報業(yè)帶來內(nèi)容產(chǎn)品的延伸和用戶價值的實現(xiàn)。日本二維碼的運用很普及，就是基于成熟的3G運營環(huán)境的。二維碼技術(shù)應(yīng)用和Wap都是從2G向3G的業(yè)務(wù)遷移，但是，機會點不在2G而在3G，這是由整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)決定的。

誰的內(nèi)容?

面對3G，報業(yè)應(yīng)如何定位內(nèi)容供應(yīng)商的角色?

第一，媒體融合時代，內(nèi)容和媒介是分離的。這是報業(yè)轉(zhuǎn)型的一個基本認識。一方面報業(yè)要整合內(nèi)容資源，另一方面報業(yè)要整合媒介資源，以此將內(nèi)容分發(fā)到不同媒介。

第二，內(nèi)容供應(yīng)商的角色應(yīng)分化為三個身份：一是全內(nèi)容供應(yīng)的內(nèi)容集成體，既整合內(nèi)部內(nèi)容資源，又整合外部內(nèi)容資源，互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、聚合網(wǎng)站、3G門戶皆屬此類。二是選擇性內(nèi)容的供應(yīng)商，傳統(tǒng)報紙屬此類，尤其是區(qū)域性報紙，以自采內(nèi)容為主，面向特定區(qū)域的用戶需求。三是專業(yè)性內(nèi)容的供應(yīng)商，如財經(jīng)類媒體、行業(yè)性報紙，提供專業(yè)信息。報業(yè)整合內(nèi)容資源應(yīng)找到合適的角色定位。

第三，針對手機媒體的用戶消費心理來確定內(nèi)容生產(chǎn)方式的調(diào)整策略。傳播學(xué)大師施拉姆提出了新聞解讀的快樂回報(pleasure rewards)和現(xiàn)實回報(reality rewards)原則，受眾媒介選擇和使用行為具有明顯的心理動因，或從中尋求對現(xiàn)實的解決方案，或從中發(fā)現(xiàn)情感宣泄、情感滿足的方式。手機用戶的媒介使用，一般或在短暫余暇，或因空閑無聊，或解當(dāng)下需求，因此內(nèi)容提供商應(yīng)提供方便速讀、舒緩情緒、即時響應(yīng)的信息，這對信息的內(nèi)容特質(zhì)與形式表達都提出了新的要求。

因此，回答報業(yè)面對3G提供什么內(nèi)容這一問題，應(yīng)突破報業(yè)原有的內(nèi)容供應(yīng)思路。其一，要做內(nèi)容拓展整合，包括整合外部內(nèi)容資源，與其他內(nèi)容供應(yīng)商合作；吸納用戶生產(chǎn)內(nèi)容，如手機博客(微博客)、用戶視頻播報、用戶參與新聞跟帖和社區(qū)討論等；自身采集多媒體新聞，突破單一的圖片、文字形態(tài)，并在即時滾動上下功夫；全面、快速提供區(qū)域生活服務(wù)資訊。其二，要做內(nèi)容版權(quán)保護，確保內(nèi)容信息的增值效用和利益維護。其三，要做內(nèi)容精準傳播，包括信息的精選、信息的分類、信息的標(biāo)引、針對搜索引擎的優(yōu)化等，便于用戶的個性化搜索和訂制。

新媒體運營需求范文第5篇

多元化的傳媒市場結(jié)構(gòu)

從企業(yè)績效評價的角度出發(fā)，應(yīng)選取能夠反映出企業(yè)總體實力以及在運營管理過程中的主要投入作為投入指標(biāo)。其中主營業(yè)務(wù)成本能夠直接反映公司的經(jīng)營狀況，管理費用衡量了公司在運營管理中的相關(guān)投入，資產(chǎn)總額則從公司整體角度出發(fā)，測量企業(yè)的整體規(guī)模。產(chǎn)出指標(biāo)中的主營業(yè)務(wù)收入直接衡量了公司主要業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況。凈利潤反映了企業(yè)這一期間的所獲利潤，能直接體現(xiàn)公司的盈利及償債能力，是評價公司運營狀況的又一重要指標(biāo)。每股收益則反映了每股普通股在這一期間所獲利潤。這些指標(biāo)都是企業(yè)經(jīng)營效率評價的重要指標(biāo)。

由于上市的傳媒文化公司業(yè)務(wù)差別較大，因此本文選取了2015年深滬兩市共20家傳媒業(yè)務(wù)占公司總營業(yè)收入比重較大的主流媒體公司作為樣本進行分析。其投入與產(chǎn)出等相關(guān)數(shù)據(jù)通過各公司2015年的企業(yè)年報獲得。

基于DEA（數(shù)據(jù)包絡(luò)法）-BCC（經(jīng)典模型），運用DEAP2.1軟件進行求解，結(jié)果表明：分眾傳媒、華誼兄弟、藍色光標(biāo)、天舟文化、光線傳媒、華錄百納、北巴傳媒、時代出版、浙報傳媒、新華傳媒技術(shù)效率均為1，這10家公司在本文所用衡量指標(biāo)的評價下都是DEA有效的，其經(jīng)營管理效率、資源的利用率以及規(guī)模效應(yīng)都達到了最優(yōu)。其他公司的技術(shù)效率均小于1，表現(xiàn)為DEA無效。DEA無效的上市公司中，天威視訊、大地傳媒、歌華有線、中文傳媒的純技術(shù)效率都為1，說明技術(shù)無效是由于規(guī)模無效造成的。其他公司的DEA無效則是由于公司管理，資源浪費率高或規(guī)模無效而引起的。技術(shù)效率的均值為0.873，說明這20家上市公司現(xiàn)投入的資源得到了良好的應(yīng)用，資源利用率較高。中信國安、華聞傳媒、廣電網(wǎng)絡(luò)、博瑞傳播、鳳凰傳媒、出版?zhèn)髅降募兗夹g(shù)效率均小于1，其余14家公司純技術(shù)效率均為1，表示這6家公司都存在不同程度的資源浪費。其次，天威視訊、大地傳媒、歌華有線、中文傳媒、鳳凰傳媒處于規(guī)模報酬遞減狀態(tài)，即在當(dāng)前資源條件下，公司應(yīng)該適度控制公司規(guī)模，避免盲目擴張，提高現(xiàn)有投入量的利用率。中信國安、華聞傳媒、廣電網(wǎng)絡(luò)、博瑞傳播、出版?zhèn)髅教幱谝?guī)模報酬遞增狀態(tài)，即產(chǎn)出比例的增加大于投入比例的增加，即這5家公司在現(xiàn)有規(guī)模下應(yīng)該繼續(xù)增加投入量擴大公司規(guī)模，提高產(chǎn)出的績效。

發(fā)展策略需改進

從以上數(shù)據(jù)可看出，盡管我國上市媒體公司的總體經(jīng)營績效良好，但仍存在一些問題需要改進修正。據(jù)此，筆者提出以下幾點建議：

推進技術(shù)產(chǎn)品創(chuàng)新，完善管理及運營機制。注重創(chuàng)新意識，加強媒體技術(shù)及媒體產(chǎn)品、傳媒理念等的創(chuàng)新。在媒介融合的大趨勢下，加強互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略性融合，將生產(chǎn)方式、傳播渠道與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)緊密結(jié)合，創(chuàng)造多樣智能化的媒體形式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要緊密結(jié)合受眾的需求，從供給側(cè)出發(fā)，在媒體產(chǎn)品的表現(xiàn)形式以及制作、營銷等方面大力融合新技術(shù)不斷創(chuàng)新，制作新穎豐富的媒體產(chǎn)品吸引更多的受眾。媒體公司的運營營銷機制更需要不斷注入新的理念與思路，保證公司主營業(yè)務(wù)在市場中所占份額，不斷完善公司的運營機制、評估管理機制，提高相關(guān)資源投入費用的利用率，避免資源的浪費，提高媒體利潤率以及企業(yè)的運營管理效率及績效水平。