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新媒體公司的運(yùn)營(yíng)模式范文第1篇

有消息稱，中國(guó)移動(dòng)目前已成立籌備小組，組長(zhǎng)由中國(guó)移動(dòng)國(guó)際公司董事長(zhǎng)兼中國(guó)移動(dòng)香港公司董事長(zhǎng)林振輝兼任，未來業(yè)務(wù)以門戶和開放平臺(tái)為主。

中國(guó)移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)早有跡象可循。早在2012年，中國(guó)移動(dòng)首席執(zhí)行官李躍在廣州出席活動(dòng)時(shí)就確認(rèn)，在籌建互聯(lián)網(wǎng)公司，不過沒有具體的時(shí)間表。在當(dāng)時(shí)的規(guī)劃中，這家互聯(lián)網(wǎng)公司將成為一家平臺(tái)性的公司，并入中國(guó)移動(dòng)此前的九大業(yè)務(wù)基地，包括四川手機(jī)音樂基地、上海手機(jī)視頻基地、遼寧位置服務(wù)基地等。

這是中國(guó)移動(dòng)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)的又一舉措。受騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司的擠壓，中國(guó)移動(dòng)等電信運(yùn)營(yíng)商正淪為互聯(lián)網(wǎng)公司的“流量提供商”。而最近正逐步放開的虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，也使互聯(lián)網(wǎng)公司可以向用戶提供更為多樣化的服務(wù)套餐―這也意味著電信運(yùn)營(yíng)商將由以往面向用戶的流量“零售商”，退為面向互聯(lián)網(wǎng)公司的流量“批發(fā)商”。

而在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革中，作為中國(guó)最大的電信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)面臨的挑戰(zhàn)尤其嚴(yán)重。以2013年年度業(yè)績(jī)?yōu)槔?，中移?dòng)全年凈利潤(rùn)1217億元，同比下滑5.9%，這是15年來首次下滑。值得注意的是，與此同時(shí)，其他兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信，利潤(rùn)卻在大幅增 長(zhǎng)。

中國(guó)移動(dòng)也在自我變革。今年8月，它就已啟動(dòng)組建新媒體公司，整合以往的音樂、閱讀、游戲、動(dòng)漫、視頻五大內(nèi)容業(yè)務(wù)基地，而新組建的互聯(lián)網(wǎng)公司將以門戶和開放平臺(tái)為主，二者形成互補(bǔ)。

不論已經(jīng)確認(rèn)成立的新媒體公司，還是互聯(lián)網(wǎng)公司，不僅能給中國(guó)移動(dòng)帶來新的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，也將改變此前以地域劃分經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的“諸侯割據(jù)”式的組織架構(gòu)。

這種被稱做“基地模式”的架構(gòu)是中國(guó)移動(dòng)國(guó)企制度下的特殊組織架構(gòu)?！爸暗幕啬Ｊ街饕怯蛇\(yùn)營(yíng)商在某省的分公司投入資源成立的，之后在全公司進(jìn)行推廣，這種模式不是真正的公司行為，對(duì)產(chǎn)品發(fā)展會(huì)有很多制約。隨著業(yè)務(wù)逐漸成熟，成立互聯(lián)網(wǎng)公司是必然的?！彪娦判袠I(yè)分析師付亮說。

其實(shí)，在過去幾年，中國(guó)移動(dòng)在組織架構(gòu)上已經(jīng)做出了一些調(diào)整，比如相繼成立了國(guó)際公司、終端公司、財(cái)務(wù)公司和政企公司。這些公司成立后發(fā)展獨(dú)立業(yè)務(wù)，必要時(shí)，總公司會(huì)給予相應(yīng)的支持。以終端公司為例，在籌集iPhone等手機(jī)的補(bǔ)貼時(shí)，就是終端公司和公司總公司分別撥款。

然而，互聯(lián)網(wǎng)從來不是一個(gè)簡(jiǎn)單的戰(zhàn)場(chǎng)。體積龐大的中國(guó)移動(dòng)是否有足夠的經(jīng)營(yíng)能力去追趕已經(jīng)成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司是一個(gè)問題。

新媒體公司的運(yùn)營(yíng)模式范文第2篇

關(guān)鍵詞：媒體資源；廣告公司；發(fā)展

中圖分類號(hào)：G21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

作者簡(jiǎn)介 代婷婷，武漢紡織大學(xué)傳媒學(xué)院講師，湖北武漢430073

一、“媒體資源”在廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要性

波特在分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的“鉆石模型”中將決定國(guó)家產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)要素劃分為人力資源、天然資源、知識(shí)資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施五個(gè)方面?；诓ㄌ貙?duì)資源要素的分類，結(jié)合廣告產(chǎn)業(yè)對(duì)于媒體產(chǎn)業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)高依附性的特點(diǎn)，可將與廣告產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的資源要素歸納為五類：人力資源、知識(shí)資源、資本資源、媒體資源和客戶資源。其中，媒體資源一直是廣告產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)相追逐的核心資源之一，掌控媒體資源是廣告產(chǎn)業(yè)獲得良性發(fā)展的保障。

歐美廣告產(chǎn)業(yè)因其發(fā)展較早，一直采取的是“自由競(jìng)爭(zhēng)背景下的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式”，歐美廣告產(chǎn)業(yè)也因?yàn)檫@種獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式而取得了“率先行動(dòng)者優(yōu)勢(shì)”。中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)自1979年重開以來，一直沿襲著歐美廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路和發(fā)展模式，但由于中國(guó)廣告產(chǎn)業(yè)起步較晚，搬用“率先者”的模式似乎顯得水土不服，在完全開放的廣告市場(chǎng)中，在跨國(guó)廣告集團(tuán)全球擴(kuò)張的潮流中，逐漸喪失了自主發(fā)展的空間，呈現(xiàn)出被外資控局的傾向。同樣作為“尾隨者”和“后進(jìn)者”，日本廣告產(chǎn)業(yè)在起步之初就受到產(chǎn)業(yè)政策的保護(hù)，選擇了一條依托媒體的產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。正是因?yàn)閷?duì)“媒體資源”的掌控，才使得日本本土廣告產(chǎn)業(yè)獲得強(qiáng)勁的發(fā)展。這種以“媒體資源”為核心的廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路值得思考和借鑒。

事實(shí)上，在中國(guó)廣告市場(chǎng)也時(shí)時(shí)上演著對(duì)“媒體資源”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。中國(guó)廣告市場(chǎng)上目前存在三種以“媒體資源”為核心競(jìng)爭(zhēng)力的廣告公司，我們可將這些廣告公司稱之為“媒體資源型”廣告公司：一是媒體購(gòu)買公司，二是媒體公司，三是媒體型廣告公司。媒體購(gòu)買公司即從事媒介信息研究、媒介購(gòu)買、媒介企劃與實(shí)施等的獨(dú)立運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，其將報(bào)紙、雜志、電視電臺(tái)的廣告版面以及時(shí)段買斷整合，然后推薦給廣告主。自1996年國(guó)際專業(yè)媒體購(gòu)買公司——實(shí)力媒體率先進(jìn)入中國(guó)，傳立媒體、浩騰媒體、凱洛媒體等知名媒體購(gòu)買公司也紛至沓來。這些海外媒體購(gòu)買公司憑借著豐富的客戶資源、龐大的資本背景、專業(yè)化的服務(wù)能力掌控了中國(guó)將近50%-60%的媒體市場(chǎng)。以2006年新成立的博睿傳播為例，據(jù)RECMA統(tǒng)計(jì)，其在中國(guó)2005年媒體購(gòu)買量就達(dá)到了110億元，占當(dāng)年全中國(guó)媒體投放總量的13%左右。這么龐大的媒體購(gòu)買量賦予了這些媒體購(gòu)買公司極大的資源優(yōu)勢(shì)和談判籌碼，這使得媒體購(gòu)買公司不僅能在廣告行業(yè)中傲視群雄，在媒體面前也占據(jù)了主動(dòng)地位，并導(dǎo)致“除了CCTV以外所有的省、地、市、縣級(jí)電視臺(tái)全部籠罩在所謂跨國(guó)媒介購(gòu)買集團(tuán)的壟斷式不公平競(jìng)爭(zhēng)壓力之下”；媒體公司則是憑借與媒體千絲萬縷的關(guān)系占據(jù)了特殊的媒體資源，成為一家或幾家媒體廣告時(shí)段或版面的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。如北京未來廣告公司是中央電視臺(tái)所屬的唯一的全資廣告公司，獨(dú)家大量的央視頻道和節(jié)目的廣告，CCTV這種稀缺的媒體資源就是北京未來廣告公司生存所依；媒體型廣告公司自身就是媒體，如新近崛起的各類戶外廣告公司。這些媒體型廣告公司擁有自己的媒體，憑借自身的媒體吸引客戶資源，獲得廣告收入。

不論是以大資本運(yùn)作，還是以獨(dú)家壟斷，或是以自有媒體入市，這些廣告公司所不同的只是各自所憑借的手段和方法，目的卻是一致的，那就是對(duì)“媒體資源”的掌控。從全球廣告市場(chǎng)上所有廣告公司的運(yùn)營(yíng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)來看，也正是這些擁有了媒體資源的廣告公司收益最豐，獲利最大。媒體資源型廣告公司的現(xiàn)實(shí)存在和運(yùn)營(yíng)狀況，都證明了“媒體資源”在廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中具有非常重要的地位。

二、中國(guó)本土媒體資源型廣告公司發(fā)展現(xiàn)狀

以2010年4月的《媒體評(píng)比報(bào)告》來看，排名前十的媒體資源型廣告公司分別是實(shí)力媒體、傳立媒體、浩騰媒體、凱洛媒體、競(jìng)立媒體、尚揚(yáng)媒介、突破傳播、PHD、星傳媒體、邁勢(shì)媒介。這些媒體資源型廣告公司分別隸屬于陽獅、WPP、宏盟、安吉斯這幾大跨國(guó)廣告集團(tuán)，中國(guó)本土的媒體資源型廣告公司沒有一家入圍。

（一）海外媒體購(gòu)買公司對(duì)中國(guó)廣告市場(chǎng)的沖擊

首家媒體購(gòu)買公司出現(xiàn)于1966年的法國(guó)，其后受到歐美廣告市場(chǎng)的追捧，在全球廣告市場(chǎng)上迅速發(fā)展起來。媒體購(gòu)買公司是隨著廣告公司高度專業(yè)化出現(xiàn)的，伴隨著20世紀(jì)60年代末歐美廣告行業(yè)的一次廣告專業(yè)化的轉(zhuǎn)型，廣告公司的專業(yè)服務(wù)被分化為各個(gè)獨(dú)立的部分，媒體購(gòu)買公司就是在這場(chǎng)獨(dú)立浪潮中孕育而生的?？梢哉f，媒體購(gòu)買公司在歐美廣告市場(chǎng)上的誕生是廣告行業(yè)高度專業(yè)化的需要，在企業(yè)、廣告公司和媒體都高度成熟的歐美市場(chǎng)，媒體購(gòu)買公司通過整合媒體與媒體形成相互制約、相互依賴的關(guān)系，也同時(shí)提升在客戶心目中的價(jià)值。因此，媒體購(gòu)買公司的壟斷對(duì)歐美廣告市場(chǎng)并不會(huì)帶來太大傷害。

但對(duì)于媒體市場(chǎng)和廣告市場(chǎng)都極不成熟的中國(guó)廣告業(yè)而言，媒體購(gòu)買公司的出現(xiàn)必然帶來市場(chǎng)壟斷，也必將會(huì)對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)和媒體行業(yè)的發(fā)展都帶來巨大傷害。首先，歐美的媒體購(gòu)買公司脫胎于發(fā)展極成熟、專業(yè)化程度極高的廣告公司，有很好的專業(yè)服務(wù)水平，還有雄厚的資本背景，兩相結(jié)合的媒體購(gòu)買公司是剛剛起步的中國(guó)廣告公司無力抗衡的，一旦形成壟斷之勢(shì)，將會(huì)給基本沒有專業(yè)積累、小資本運(yùn)作的中國(guó)廣告公司帶來滅頂之災(zāi)；其次，中國(guó)媒體特殊的性質(zhì)和體制使得它們?cè)谑袌?chǎng)化的進(jìn)程中且行且停，還很稚嫩的中國(guó)媒體大多規(guī)模較小，實(shí)力不強(qiáng)，很容易被強(qiáng)大的媒體購(gòu)買公司各個(gè)擊破，根本不可能達(dá)到歐美廣告市場(chǎng)上那種媒體與廣告公司的均衡狀態(tài)，而是被媒體購(gòu)買公司強(qiáng)力掌控，這對(duì)于中國(guó)媒體的經(jīng)營(yíng)和安全都是極為不利的。

（二）中國(guó)本土媒體資源型廣告公司非專業(yè)化、粗放式發(fā)展

中國(guó)本土的媒體資源型廣告公司有兩種，一種是媒體公司，一種是媒體型廣告公司。雖然這兩種廣告公司都手握媒體資源，盈利狀況較好，但是基本上還走的是非專業(yè)化、粗放式發(fā)展的道路。

廣告公司的發(fā)展經(jīng)歷了版面掮客時(shí)期、媒介經(jīng)紀(jì)時(shí)期、技術(shù)服務(wù)時(shí)期和整合傳播時(shí)期，在版面掮客時(shí)期和媒介經(jīng)紀(jì)時(shí)期，廣告公司的職能主要就是進(jìn)行媒體購(gòu)買；而到技術(shù)服務(wù)時(shí)期，廣告公司開始從依附于媒體轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立于媒體，職能也從媒體購(gòu)買拓展到策劃、創(chuàng)意、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)領(lǐng)域；到了整合傳播時(shí)期，廣告公司更加成熟，專業(yè)化程度更高，而這一時(shí)期廣告主也對(duì)廣告公司的媒體資源能力提出了更高的要求，這就是媒介購(gòu)買公司從廣告公司中分立的契機(jī)和原因。

而中國(guó)的媒體公司和媒體型廣告公司事實(shí)上還僅僅停留在廣告公司發(fā)展的第二個(gè)時(shí)期或第三個(gè)時(shí)期，也就是媒體經(jīng)紀(jì)時(shí)期或技術(shù)服務(wù)時(shí)期。因?yàn)閷I(yè)化程度較低，僅僅依靠資源進(jìn)行粗放式經(jīng)營(yíng)，是難以推出高附加值的服務(wù)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的。

媒體公司和媒體型廣告公司裹足不前，一方面是欠缺動(dòng)機(jī)，媒體資源本身就是一座富礦，不論是有壟斷資源的媒體公司，還是有自有媒體的媒體型廣告公司，都更關(guān)注現(xiàn)有媒體的開發(fā)利用，或者對(duì)更多媒體資源的攫取，在過度關(guān)注媒體資源本身的同時(shí)，很容易忽視專業(yè)服務(wù)能力的提高；另一方面也是因?yàn)橹袊?guó)媒體資源的條塊分割，跨媒體、跨區(qū)域的媒體資源整合會(huì)受到地方行政或政策的阻撓，這也限制了本土媒體資源型廣告公司的擴(kuò)張。

三、中國(guó)媒體資源型廣告公司的發(fā)展路徑

（一）高度專業(yè)化是中國(guó)媒體資源型廣告公司發(fā)展的前提

國(guó)際知名的媒體購(gòu)買公司每年都要花大量的經(jīng)費(fèi)投入到專業(yè)化水平的提高上。如傳立媒體在中國(guó)一年要花超過1000萬元人民幣購(gòu)買第三方調(diào)查資料，還不包括自已投資開發(fā)的調(diào)研、調(diào)查工具等；實(shí)力媒體每年在調(diào)研上的開銷也達(dá)到1000萬元人民幣以上，還斥巨資用以招聘、培訓(xùn)優(yōu)秀人才，為員工提供ZOOM（Zenith OptimizationOf Media）品牌下的先進(jìn)媒體專用系統(tǒng)，其中包括通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的硬件和軟件平臺(tái)的持續(xù)升級(jí)、領(lǐng)先發(fā)展的加密網(wǎng)站客戶交流系統(tǒng)、建立全球和本地最優(yōu)化系統(tǒng)以及ZOOM Wizard、ZOOM Media、ZOOM Maps和ZOOM Excalibur等優(yōu)化系統(tǒng)。持續(xù)投資使實(shí)力媒體通過包括對(duì)電子商務(wù)在內(nèi)的所有媒體和直接市場(chǎng)的企劃和購(gòu)買，達(dá)到為客戶提供媒介領(lǐng)先地位的目的。

正因?yàn)閷?duì)專業(yè)化水平的專注，這些跨國(guó)媒體購(gòu)買公司才能為客戶提供全面、周到、專業(yè)的服務(wù)，除了一般性的媒介計(jì)劃、購(gòu)買、刊播后的反饋性調(diào)查外，跨國(guó)媒體購(gòu)買公司的業(yè)務(wù)范圍更進(jìn)行了多方位的延展，以便為廣告主提供高附加值的服務(wù)。如實(shí)力媒體的“克頓顧問部門”提供媒介咨詢和管理人員培訓(xùn)業(yè)務(wù)，“萬國(guó)視訊部門”可以制作電視節(jié)目；凱洛媒體提供體育、戶外、事件、面對(duì)面等多種新的媒介形式的全方位服務(wù)；更有多家媒體購(gòu)買公司提供媒介市場(chǎng)的信息咨詢業(yè)務(wù)等等。

專業(yè)化水平的欠缺正是中國(guó)本土媒體資源型廣告公司與跨國(guó)媒體購(gòu)買公司最大的差距所在，只有建立在高度專業(yè)化的基礎(chǔ)上，中國(guó)本土媒體資源型廣告公司才能走得更遠(yuǎn)，走得更扎實(shí)。

（二）資本化跨媒體跨區(qū)域運(yùn)作是中國(guó)媒體資源型廣告公司發(fā)展的手段

對(duì)抗跨國(guó)媒體購(gòu)買公司的洶洶來勢(shì)，中國(guó)本土媒體資源型廣告公司必須通過資本運(yùn)作的手段，加快跨媒體、跨區(qū)域組建媒體傳播集團(tuán)的步伐。在大資本運(yùn)作的基礎(chǔ)上，除了與傳統(tǒng)媒體聯(lián)姻外，還要加快對(duì)新興的網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體等數(shù)字媒體進(jìn)行股份控制，還可以通過承包頻道節(jié)目、欄目的廣告經(jīng)營(yíng)權(quán)、節(jié)目銷售權(quán)等等方法進(jìn)行跨媒體資源整合；更要沖破地域的限制，不僅僅將目光局限在京、滬、粵三地的媒體，而是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，將觸角伸向新興的二三級(jí)城市媒體，尋找優(yōu)質(zhì)的媒體資源和營(yíng)銷傳播服務(wù)公司進(jìn)行各種形式的合作、合資或合并。通過跨媒體、跨區(qū)域的資本運(yùn)作迅速的擴(kuò)張領(lǐng)地，增強(qiáng)實(shí)力。

新媒體公司的運(yùn)營(yíng)模式范文第3篇

策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；

制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施；

制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍；

完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

職位描述：

1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；

2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動(dòng)傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；

3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施；

4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；

5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)汽車廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成；

6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場(chǎng)推廣；

2、有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗(yàn)，從事過傳媒公司的整體運(yùn)營(yíng)工作；

新媒體公司的運(yùn)營(yíng)模式范文第4篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；代運(yùn)營(yíng)；運(yùn)營(yíng)資質(zhì)；數(shù)字營(yíng)銷

0 前言

電商由兩塊能力構(gòu)成：營(yíng)銷+供應(yīng)鏈。代運(yùn)營(yíng)掌握營(yíng)銷能力，而傳統(tǒng)企業(yè)掌握供應(yīng)鏈。電商對(duì)傳統(tǒng)線下生意的沖擊刺激了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的神經(jīng)，缺乏營(yíng)銷能力的企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域沒有能力參與競(jìng)爭(zhēng)，困難重重。所以掌握營(yíng)銷能力的人就販賣自己的營(yíng)銷能力，從而成為了為掌握供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)企業(yè)操盤電商的代運(yùn)營(yíng)。由此代運(yùn)營(yíng)公司產(chǎn)生。

1 代運(yùn)營(yíng)的基本概念

代運(yùn)營(yíng)是指電子商務(wù)服務(wù)商，提供的業(yè)務(wù)范圍從前端到后端的全套電商服務(wù)，包括網(wǎng)站搭建、更新及托管，IT設(shè)施搭建，客戶服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)以及數(shù)字營(yíng)銷等。

2 代運(yùn)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)

2.1 網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)搭建

代運(yùn)營(yíng)公司熟知消費(fèi)者對(duì)于不同電子商務(wù)平臺(tái)的購(gòu)物預(yù)期和消費(fèi)習(xí)慣，并且有能力幫助品牌合作伙伴即商家創(chuàng)建更積極有效的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程，無論是在品牌合作商的自有官網(wǎng)還是其他電子商務(wù)平臺(tái)上。代運(yùn)營(yíng)公司在網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)，與用戶進(jìn)行交互及用戶體驗(yàn)本地化處理方面具有專長(zhǎng)，代運(yùn)營(yíng)公司深知消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)站功能和特性的普遍需求，在提供網(wǎng)站銷售平臺(tái)搭建的過程中幫助品牌合作伙伴提升品牌形象同時(shí)促進(jìn)合作商的銷售轉(zhuǎn)化。

2.2 數(shù)字營(yíng)銷推廣

品牌合作商在開展電子商務(wù)的過程中往往都是先想樹立企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，然后才是獲得銷量。策劃實(shí)施具有大的影響力的數(shù)字營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)于所有品牌電商而言都是保障成功的關(guān)鍵因素，主要包括以下幾方面。

（1）搜索引擎優(yōu)化及搜索引擎營(yíng)銷：搜索引擎優(yōu)化是利用搜索引擎的搜索規(guī)則和排名規(guī)則來提高自己的網(wǎng)站在相關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。搜索引擎營(yíng)銷是利用搜索引擎所具備的推廣功能，并與搜索引擎提供商進(jìn)行合作推廣的一種手段。

（2）媒體策劃與購(gòu)買：要對(duì)品牌合作商的產(chǎn)品進(jìn)行分析，同時(shí)進(jìn)行媒體調(diào)研，看哪種媒體更適合產(chǎn)品或公司的定位、選定宣傳覆蓋范圍、制定年度宣傳投入計(jì)劃、依據(jù)年度投入金額，大致分解媒體分布、同時(shí)進(jìn)行媒體采購(gòu)洽談、制定各個(gè)媒體投放年度進(jìn)度、簽訂媒體合作合同、進(jìn)行效果監(jiān)控和分析，并且適時(shí)的進(jìn)行策略上的調(diào)整。

（3）整合營(yíng)銷：是一種對(duì)各種營(yíng)銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，把各個(gè)獨(dú)立的營(yíng)銷綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

（4）會(huì)員營(yíng)銷：是精準(zhǔn)營(yíng)銷，是通過設(shè)計(jì)完整的商業(yè)環(huán)節(jié)，分析會(huì)員消費(fèi)信息，挖掘會(huì)員的后續(xù)消費(fèi)能力，并通過客戶轉(zhuǎn)介紹等方式，將客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。

（5）事件營(yíng)銷：通過把握新聞的規(guī)律，制造或者利用具有新聞價(jià)值的事件，并通過具體的操作，讓事件得以傳播，從而達(dá)到廣告宣傳的效果，從而樹立企業(yè)品牌形象。

（6）團(tuán)購(gòu)：利用與各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作達(dá)到促銷的目的。

2.3 店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作

店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作包括商品管理，包含庫(kù)存管理，補(bǔ)貨計(jì)劃，產(chǎn)品銷售報(bào)告，產(chǎn)品信息更新及店鋪其他相關(guān)內(nèi)容的更新和維護(hù)。市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容，包含和品牌市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)關(guān)于活動(dòng)創(chuàng)意的溝通，活動(dòng)的設(shè)計(jì)，執(zhí)行，數(shù)據(jù)跟蹤及結(jié)果匯報(bào)等

2.4 倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施

一個(gè)大的優(yōu)質(zhì)的代運(yùn)營(yíng)公司也需要具有自己的倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)貨中心，以及具備自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)。這樣才可以方便品牌合作商的商品能夠在有效的時(shí)間內(nèi)完成配送。

2.5 客戶服務(wù)

一個(gè)專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司還應(yīng)該為每個(gè)店鋪配備專職的客服團(tuán)隊(duì)，并且能夠根據(jù)品牌方的客服總則和標(biāo)準(zhǔn)來為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)，同時(shí)能夠監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。

3 代運(yùn)營(yíng)機(jī)制存在的問題

代運(yùn)營(yíng)機(jī)制下，代運(yùn)營(yíng)公司解決了部分商家對(duì)電子商務(wù)缺乏經(jīng)驗(yàn)及上手慢的問題。但是在實(shí)際運(yùn)作過程中，現(xiàn)有的代運(yùn)營(yíng)機(jī)制也存在各種問題，比如在缺乏有效地監(jiān)管和代運(yùn)營(yíng)公司本身良莠不齊的情況下，商家與消費(fèi)者之間信息不對(duì)等，商家對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司過度依賴等問題。

（1）代運(yùn)營(yíng)模式缺乏有效監(jiān)管

有的代運(yùn)營(yíng)公司，通過網(wǎng)絡(luò)廣告把自己宣傳成最大的代運(yùn)營(yíng)公司，而一旦商家與代運(yùn)營(yíng)公司簽訂合同，繳納了第一季度服務(wù)費(fèi)，代運(yùn)營(yíng)公司以各種理由拖延時(shí)間不去運(yùn)營(yíng)，或者運(yùn)營(yíng)后成效見微，有的甚至需要商家加大投入，繳納廣告費(fèi)、刷單費(fèi)和下季度服務(wù)費(fèi)。當(dāng)商家存有疑問或者要求效果時(shí)，又很難以現(xiàn)有條款對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行約束。

（2）代運(yùn)營(yíng)公司本身資質(zhì)良莠不齊

市場(chǎng)上代運(yùn)營(yíng)公司很多，魚龍混雜，對(duì)于大的品牌商可以選擇知名度高的代運(yùn)營(yíng)公司。但是動(dòng)則幾百萬的代運(yùn)營(yíng)費(fèi)對(duì)于中小企業(yè)很難接受，不得不退而求其次，選擇一些知名度不高的代運(yùn)營(yíng)公司。同時(shí)問題也來了，信譽(yù)和能力沒有準(zhǔn)確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，總是會(huì)出現(xiàn)各種問題。首先是能力的問題，代運(yùn)營(yíng)公司能否做到像自己所承諾的一樣為企業(yè)帶來收益；其次是信譽(yù)的問題，代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)否通過網(wǎng)絡(luò)廣告虛抬自己的身價(jià)和信譽(yù)。目前，還不能很好的約束代運(yùn)營(yíng)公司的行為，甚至也出現(xiàn)了借代運(yùn)營(yíng)的名目進(jìn)行詐騙。

（3）商家與最終用戶之間信息脫節(jié)

商家在選擇代運(yùn)營(yíng)后，很多商家會(huì)采用將所有電子商務(wù)的業(yè)務(wù)全面由代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行打理。這樣會(huì)使得商家在網(wǎng)絡(luò)這一渠道對(duì)消費(fèi)者的了解完全憑借代運(yùn)營(yíng)公司的報(bào)告，而不能及時(shí)的獲得市場(chǎng)信息的反饋，更不能及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)策略的調(diào)整，而且與消費(fèi)者信息互動(dòng)上脫節(jié)。如此，并不能夠與最終用戶很好的進(jìn)行品牌互動(dòng)。

（4）對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司過度依賴

商家在與代運(yùn)營(yíng)公司合作后，一些商家往往采用將所有的業(yè)務(wù)全權(quán)歸代運(yùn)營(yíng)公司處理，所有網(wǎng)上業(yè)務(wù)都沒有經(jīng)自己手。時(shí)間一長(zhǎng)，公司對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司依賴性就會(huì)增加，如果此時(shí)代運(yùn)營(yíng)公司提高運(yùn)營(yíng)費(fèi)或者提出其他要求，無疑對(duì)商家都是致命的打擊，甚至?xí)驅(qū)Υ\(yùn)營(yíng)公司的依賴而做出讓步。這樣的方式不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，更不利于未來電子商務(wù)業(yè)務(wù)的拓展。

4 解決代運(yùn)營(yíng)機(jī)制下的問題的方法

針對(duì)代運(yùn)營(yíng)機(jī)制下存在的各種問題，特提出以下解決方案。

（1）建立監(jiān)管制度保障體系

為了解決代運(yùn)營(yíng)公司缺乏有效監(jiān)管的問題，應(yīng)由工商管理部門嚴(yán)格審核，增加從業(yè)門檻，并在公司的運(yùn)作過程中進(jìn)行審核和監(jiān)管。電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者也應(yīng)該加大對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司的管理。為商家和代運(yùn)營(yíng)公司牽線搭橋，保證每個(gè)商家合作的代運(yùn)營(yíng)公司是合法的并且合規(guī)的代運(yùn)營(yíng)公司。

（2）對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司資質(zhì)有測(cè)評(píng)體系

代運(yùn)營(yíng)公司本身資質(zhì)良莠不齊的問題，需要加強(qiáng)對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司的管理和制定嚴(yán)格的考核制度，并隨著考核系統(tǒng)的不斷完善，正規(guī)代運(yùn)營(yíng)公司會(huì)有備案，并在電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)站服務(wù)頁(yè)面加以展示，入駐服務(wù)頁(yè)面的代運(yùn)營(yíng)公司，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違規(guī)情況的，如欺詐會(huì)被立刻除名。如果代運(yùn)營(yíng)公司的服務(wù)品質(zhì)，如商家投訴率高、商家服務(wù)滿意度過低等，沒通過季度考核，電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)其做警告和降低展示程度的處理。如果多次有不合格記錄或者有商家的投訴，并且代運(yùn)營(yíng)公司不能很好的解決的，應(yīng)做除名處理。并且通知代運(yùn)營(yíng)公司的公司注冊(cè)所在工商管理部門，予以警告，并且對(duì)法人進(jìn)行行為監(jiān)管，幾年內(nèi)不能夠再注冊(cè)同樣或者類似的經(jīng)營(yíng)范圍的公司。

同時(shí)商家在選擇代運(yùn)營(yíng)公司時(shí)也一定要認(rèn)真審核和了解其公司或網(wǎng)站的資質(zhì)、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。只有提供真實(shí)可靠信息的公司，才值得信任。

（3）商家部分或階段性的參與電商活動(dòng)

為了解決商家與最終用戶之間信息脫節(jié)的問題，商家在開展電子商務(wù)的過程中不能全權(quán)委托代運(yùn)營(yíng)公司，需要商家適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行參與，比如客服工作，商家就可以對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司針對(duì)本公司的服務(wù)的客服人員，進(jìn)行企業(yè)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。甚至為了獲得網(wǎng)絡(luò)渠道的消費(fèi)者的一手信息，商家也可以派自己的企業(yè)員工進(jìn)駐代運(yùn)營(yíng)公司。這樣就可以解決商家與消費(fèi)者之間信息脫節(jié)的問題。在代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行數(shù)字營(yíng)銷的時(shí)候商家也可以部分的進(jìn)行參與。對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司的實(shí)際運(yùn)作加以掌控。

（4）將代運(yùn)營(yíng)作為開展電子商務(wù)的過渡之選

企業(yè)對(duì)各種電子商務(wù)服務(wù)商的依賴，在各商家電子商務(wù)開展的初期是很正常的情況，但是不能對(duì)其完全依賴，過分的依賴代運(yùn)營(yíng)公司是不利于商家發(fā)展的。當(dāng)然代運(yùn)營(yíng)公司在商家進(jìn)入電商初期所發(fā)揮的效用是毋庸置疑的，專業(yè)的人做專業(yè)的事，時(shí)機(jī)成熟后商家自身也需要將部分或者全部的業(yè)務(wù)拿回來自己做。但是能做到這一點(diǎn)就需要商家在接受代運(yùn)營(yíng)公司服務(wù)的過程中能夠參與進(jìn)去，而不是對(duì)實(shí)際運(yùn)作一無所知。

新媒體公司的運(yùn)營(yíng)模式范文第5篇

兩年前，因?yàn)橐粍t微信要被運(yùn)營(yíng)商收費(fèi)的謠言，運(yùn)營(yíng)商們躺著中槍的遭受了社會(huì)廣泛的口誅筆伐，而如今通信專家的言論再一次讓運(yùn)營(yíng)商被架到火上烤。實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商根本就不可能對(duì)OTT企業(yè)進(jìn)行額外收費(fèi)，與情于理都不可能。

互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)勢(shì)，而運(yùn)營(yíng)商實(shí)際上是弱勢(shì)群體，根本沒有收錢的權(quán)威

國(guó)家正在實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都被當(dāng)成了香餑餑，以前就在媒體話語權(quán)上比運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)過數(shù)倍，而現(xiàn)在更是有政府撐腰而有恃無恐。在這種情況下，如果運(yùn)營(yíng)商膽敢將原來不收費(fèi)的項(xiàng)目變成收費(fèi)的，等于是不識(shí)時(shí)務(wù)，也幾乎是引火燒身的自殺。

運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)被“勒令”降低流量資費(fèi)，這在事實(shí)上只是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的利好，普通網(wǎng)民得到的實(shí)惠實(shí)際上會(huì)逐漸被稀釋。我們已經(jīng)看到，在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)速不斷提高和流量費(fèi)用逐漸降低之后，很多手機(jī)上的APP的體量在逐漸增大，內(nèi)容設(shè)計(jì)更加多媒體化，而增加的部分主要是用來變現(xiàn)的各種廣告內(nèi)容，這些流量耗費(fèi)會(huì)讓運(yùn)營(yíng)商降價(jià)帶來的流量紅利大大降低，而互聯(lián)網(wǎng)公司的變現(xiàn)能力卻會(huì)增強(qiáng)。

從以上角度看，運(yùn)營(yíng)商的流量費(fèi)用降低實(shí)質(zhì)是一次商業(yè)利益從運(yùn)營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一次轉(zhuǎn)移而已，這一點(diǎn)就可以充分理解為何丁三石等會(huì)告御狀，顯然他們并不代表老百姓的利益。而告御狀的成功更體現(xiàn)了政府的心態(tài)與支持。如此情況下，運(yùn)營(yíng)商哪里有什么底氣向互聯(lián)網(wǎng)OTT企業(yè)開口要錢。

有人說，法國(guó)電信就曾經(jīng)讓谷歌屈服而額外付出一筆過路費(fèi)，可這樣的情況卻不可能發(fā)生在中國(guó)。因?yàn)橹袊?guó)政府并非法國(guó)政府，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)力量之強(qiáng)大也遠(yuǎn)非法國(guó)可比。如果運(yùn)營(yíng)商真的與互聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)成這樣的分享，等于是形成了“運(yùn)營(yíng)商—互聯(lián)網(wǎng)公司—消費(fèi)者”食物鏈，運(yùn)營(yíng)商就徹底被從最終用戶面前推開，那幾乎就是運(yùn)營(yíng)商的末日，以后就等著從互聯(lián)網(wǎng)公司那里分一些殘羹冷炙好了，估計(jì)還要求爺爺、告奶奶的央求才能拿到。

運(yùn)營(yíng)商不僅無法用向OTT收費(fèi)養(yǎng)活自己，也無法通過后向收費(fèi)存活

退一萬步講，如果運(yùn)營(yíng)商真的有權(quán)力和能力向互聯(lián)網(wǎng)公司收費(fèi)，也不可能將最終用戶的流量費(fèi)用徹底免費(fèi)。

運(yùn)營(yíng)商如果只向互聯(lián)網(wǎng)公司收費(fèi)，那么這些互聯(lián)網(wǎng)公司的收入即使全交給運(yùn)營(yíng)商也無法彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)商的收入損失。如今，中國(guó)三家基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的年收入要超過萬億，其中的主要部分已經(jīng)逐漸變成流量收益，而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的總收入無論如何都無法補(bǔ)上這個(gè)大窟窿，更不要說這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中能夠盈利的更是極少。

當(dāng)然，有人會(huì)認(rèn)為，如果運(yùn)營(yíng)商不向最終用戶收費(fèi)，大家的使用會(huì)更加任性，而互聯(lián)網(wǎng)公司的收益會(huì)大幅度上升。我們可以預(yù)見，假如真的流量免費(fèi)，互聯(lián)網(wǎng)公司會(huì)是受益者，收入提高是必然，可流量的大幅提升并不會(huì)成為真實(shí)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)擁堵甚至?xí)蟠笥绊懟ヂ?lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)使用，大多數(shù)視頻也無法再觀看，多數(shù)的網(wǎng)購(gòu)會(huì)經(jīng)常打不開頁(yè)面，而像搜索、看新聞、交友聊天等更是幾乎不會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)在這點(diǎn)微薄的網(wǎng)費(fèi)的減免而無意義的耗費(fèi)，畢竟人的精力是有限的。因?yàn)?，在?guó)內(nèi)，很多人的手機(jī)上網(wǎng)除了在游戲或視頻應(yīng)用的時(shí)候因網(wǎng)速和網(wǎng)費(fèi)而有所限制之外，大多數(shù)情況下已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了為所欲為，免費(fèi)并不會(huì)大幅提升用戶使用程度。

此外，運(yùn)營(yíng)商向互聯(lián)網(wǎng)公司收費(fèi)也是一種理想狀態(tài)，而并非所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都支付的起，特別是處在創(chuàng)業(yè)階段的小公司及關(guān)注特定領(lǐng)域的小而美的企業(yè)，一旦收費(fèi)就舉步維艱甚至倒閉，這更是與發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的初衷背道而馳。

運(yùn)營(yíng)商這幾年也探索了很多互聯(lián)網(wǎng)公司付費(fèi)的方式，比如中國(guó)移動(dòng)的流量統(tǒng)付、中國(guó)聯(lián)通與微信的一些合作等等，一些互聯(lián)網(wǎng)公司與運(yùn)營(yíng)商達(dá)成協(xié)議，只要是使用本公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生的流量，這些費(fèi)用就不用客戶來付而是企業(yè)統(tǒng)一來進(jìn)行優(yōu)惠后的費(fèi)用承擔(dān)。但是，這樣的模式也沒有發(fā)展起來，相反，這樣的模式還會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)公司和中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不公平，甚至成為扼殺中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的劊子手。一旦運(yùn)營(yíng)商與各大型的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都達(dá)成合作，勢(shì)必遭受社會(huì)的大面積反彈，輿論壓力和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)后果都會(huì)十分可怕。

開車付費(fèi)天經(jīng)地義，載重高低只是付費(fèi)多少的依據(jù)

其實(shí)，如果我們非要把高速公司看作是運(yùn)營(yíng)商，那高速公司收費(fèi)對(duì)象其實(shí)是汽車，也就是說，汽車就相當(dāng)于是我們每個(gè)上網(wǎng)的人，行駛在高速上的汽車才是高速公司的客戶。高速公司的流量經(jīng)營(yíng)也是面對(duì)其最終消費(fèi)者的。微信也不是公交公司，也不可能像公交公司一樣將旗下的公交車一起團(tuán)付給高速公司費(fèi)用，因?yàn)殡m然我們都在用微信，但我們卻不是騰訊公司的財(cái)產(chǎn)，更沒有成為騰訊微信一家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的獨(dú)占客戶。至于是汽車?yán)锩娴娜?，只是我們發(fā)送到微信里的一條一條消息而已，與收費(fèi)不收費(fèi)沒有關(guān)系，有關(guān)系的只是收費(fèi)的多少，拉三十噸貨的當(dāng)然比空車要收費(fèi)高，四十五座的大巴車自然比五座小轎車要收費(fèi)高。