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[摘要]我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，電子商務(wù)逐漸受到關(guān)注，這項(xiàng)技術(shù)的有效應(yīng)用，對(duì)于小微企業(yè)建設(shè)和發(fā)展也將起到重要的幫助作用。本文針對(duì)小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展情況展開(kāi)詳細(xì)研究，希望對(duì)這項(xiàng)工作的開(kāi)展提供有效的幫助和建議。

[關(guān)鍵詞]小微企業(yè)；電子商務(wù)；發(fā)展

隨著近年來(lái)我國(guó)社會(huì)發(fā)展水平的穩(wěn)定提升，電子商務(wù)作為一項(xiàng)全新的行業(yè)發(fā)展形式也得到了更大的改變，小微企業(yè)中電子商務(wù)水平更是得到了顯著發(fā)展，可以說(shuō)電子商務(wù)的普及和發(fā)展，既是小微企業(yè)的機(jī)遇，同時(shí)也是小微企業(yè)的挑戰(zhàn)。由于當(dāng)前小微企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平發(fā)展仍然存在很多不全面的情況，所以在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，也很容易遇到各種各樣的問(wèn)題。但是，怎樣對(duì)當(dāng)前小微企業(yè)中的問(wèn)題進(jìn)行解決，也是當(dāng)前需要我們研究的重點(diǎn)問(wèn)題。為此，下文也將對(duì)這一內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)研究。

1小微企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展情況

所謂小微企業(yè)主要指的就是企業(yè)整體資產(chǎn)不超過(guò)三千萬(wàn)元，企業(yè)員工數(shù)量不超過(guò)一千人，并且年度繳納稅款的額度在三十萬(wàn)以?xún)?nèi)的小型企業(yè)。在當(dāng)前我國(guó)哦的發(fā)展過(guò)程中，存在大量作坊類(lèi)型的小微企業(yè)，這種企業(yè)也形式對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而言也有著十分重要的影響和作用。特別是在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展背景下，更是為小微企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)了極大的應(yīng)用基礎(chǔ)[1]。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)額已經(jīng)超過(guò)了一千多億元，所以借助電子商務(wù)開(kāi)展企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也是當(dāng)前不可忽視的重要發(fā)展方向。但是受到我國(guó)市場(chǎng)條件發(fā)展環(huán)境的影響，當(dāng)前大多數(shù)小微企業(yè)受到資金問(wèn)題的影響，存在技術(shù)落后、人才短缺的問(wèn)題，電子商務(wù)更是存在很多問(wèn)題需要解決。

2小微企業(yè)電子商務(wù)的劣勢(shì)

2.1缺乏對(duì)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)

當(dāng)前眾多小微企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)工作的重視程度仍然不足。出現(xiàn)這一問(wèn)題的主要原因就是，首先，當(dāng)前小微企業(yè)中管理層文化水平層次不高，認(rèn)為電子商務(wù)是一項(xiàng)高大上的工作，認(rèn)為自身無(wú)法適應(yīng)此種先進(jìn)的技術(shù)手段，對(duì)于在線支付和網(wǎng)絡(luò)交易更是有著嚴(yán)重的懷疑性。此外，當(dāng)前很多小微企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中更注重對(duì)電子商務(wù)信息功能，但是缺乏對(duì)信息處理和業(yè)務(wù)流程的重視，造成電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果并不樂(lè)觀[2]。

2.2小微企業(yè)缺乏對(duì)電子商務(wù)工作的規(guī)劃

在當(dāng)前我國(guó)信息技術(shù)的全面發(fā)展過(guò)程中，小微企業(yè)的電子商務(wù)也從原本相對(duì)單一的信息逐漸過(guò)渡到當(dāng)前更高領(lǐng)域的應(yīng)用環(huán)節(jié)中。但是，當(dāng)前大多數(shù)小微企業(yè)的發(fā)展環(huán)節(jié)中，都缺乏一個(gè)完善的總體工作方案或是計(jì)劃，嚴(yán)重影響了當(dāng)前小微企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

2.3小微企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題有待提升

由于電子商務(wù)中的誠(chéng)信問(wèn)題直接關(guān)系著資金安全和信息安全等問(wèn)題，因此更需要在實(shí)際工作中加強(qiáng)對(duì)誠(chéng)信問(wèn)題的關(guān)注，但是當(dāng)前很多小微企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中仍然存在偷工減料或是以次充好的問(wèn)題，如果在實(shí)際工作中不能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行合理解決，消費(fèi)者也寧可多花錢(qián)，也不會(huì)在小微企業(yè)中進(jìn)行產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)。

3對(duì)小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提出的應(yīng)對(duì)策略

3.1強(qiáng)化政策指導(dǎo)，促進(jìn)立法建設(shè)

由于當(dāng)前小微企業(yè)存在電子商務(wù)發(fā)展不均衡的問(wèn)題，業(yè)務(wù)效率和工作質(zhì)量都不夠完善，因此必然會(huì)對(duì)信息資源的整合造成負(fù)面影響。為了對(duì)當(dāng)前問(wèn)題進(jìn)行解決，電子商務(wù)發(fā)展更應(yīng)該加強(qiáng)政府政策的指導(dǎo)。這也要求相關(guān)工作部門(mén)要對(duì)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況提供科學(xué)的指導(dǎo)，從而更合理的研究當(dāng)前小微其業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，在市場(chǎng)發(fā)展和變化的過(guò)程中，提出更多保護(hù)小微企業(yè)的政策制度，只有這樣才能確保小微企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的有效開(kāi)展。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)仍然處于起步發(fā)展階段，因此存在法律制度不完善的情況，所以很多問(wèn)題我們都可以予以理解，這時(shí)只要政府在實(shí)際發(fā)展中積極制定和落實(shí)相關(guān)制度，必然能對(duì)小微企業(yè)提供更大的幫助和指導(dǎo)作用。

3.2構(gòu)建誠(chéng)信體系，提倡以德經(jīng)商

要想在實(shí)際發(fā)展中構(gòu)建起更為健全的社會(huì)信用管理體制，就需要加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)誠(chéng)信體系的構(gòu)建，這也是當(dāng)前信息社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的重要保證。國(guó)家應(yīng)該建立企業(yè)和客戶(hù)之間信用評(píng)價(jià)體制，并在電子商務(wù)活動(dòng)中對(duì)第三方信用服務(wù)進(jìn)行完善，建立起相應(yīng)的信用機(jī)制。此外，國(guó)家還要借助輿論導(dǎo)向和市場(chǎng)監(jiān)管措施對(duì)企業(yè)交易信心進(jìn)行提升。在這項(xiàng)環(huán)節(jié)中，小微企業(yè)還要加強(qiáng)誠(chéng)信自律機(jī)制的完善，還有這樣才能在小微企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)進(jìn)行提升，進(jìn)一步提升小微企業(yè)電子商務(wù)工作的安全性和可靠性。

3.3對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理進(jìn)行強(qiáng)化，進(jìn)一步提升技術(shù)水平

雖然當(dāng)前小微企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中仍然存在很多不完善的情況，比如人力資源不足、資金有限等等，但是仍然不能對(duì)安全問(wèn)題的重要作用進(jìn)行忽視。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的穩(wěn)定發(fā)展，小微企業(yè)受到非法影響也將更為嚴(yán)重，甚至隨時(shí)隨地都能對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生影響。特別是商業(yè)機(jī)密或是產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的泄露，更是將對(duì)小微企業(yè)造成致命的打擊。所以，在此種背景下強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全管理，對(duì)信息技術(shù)水平進(jìn)行提升，確保商業(yè)機(jī)密安全性也是現(xiàn)階段小微企業(yè)需要解決的重要問(wèn)題。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展背景中，雖然我國(guó)行業(yè)整體都得到了顯著發(fā)展，但是很多小微企業(yè)仍然存在很多問(wèn)題，通過(guò)本文對(duì)當(dāng)前小微企業(yè)電子商務(wù)中問(wèn)題的研究，我們更應(yīng)該對(duì)電子商務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升。作為企業(yè)管理人員，更需要在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到問(wèn)題所在，及時(shí)調(diào)整工作方案，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更大的發(fā)展與進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

[1]焦世奇.中小微企業(yè)跨境電子商務(wù)發(fā)展形態(tài)、障礙及對(duì)策研究[J].中國(guó)商論,2016,36(27):104-105,109.

[2]李曉琳.基于小微企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展需求的高職院校服務(wù)對(duì)策思考——以葫蘆島市為例[J].中國(guó)商論,2018,15(3):186-187.

作者:章雄梅 單位:浙江交通技師學(xué)院