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2008年基本一直留在倉庫的現(xiàn)場和事務(wù)所實習(xí),而2009年從年初至五月份為止,一直留在千葉市原市的ISOTANK運輸事務(wù)所實習(xí)。伊東所長和唐澤所長上午安排我出車,下午則大多時候留在車庫里做車輛維護,并學(xué)習(xí)了解車隊調(diào)度的工作。日本車隊管理相對簡單:運輸任務(wù)基本為點至點短途,客戶也已經(jīng)為其固定服務(wù)多年,新規(guī)客戶也較少。門點檔案齊全,每天出車,回庫時間基本固定。油耗及里程數(shù)等僅靠讀表便可計算,無需核實GPS。故此整個車隊僅有所長、調(diào)度以及車輛專職維護人員三個管理者。遇到工作繁忙時期,所長及調(diào)度亦會出車。日本的現(xiàn)場管理為工作的重中之重,平均每隔一個月會舉行一次安全操作演習(xí)并要求固定的協(xié)作車隊參加。每兩周左右各運輸班組召開一次安全會議,討論平時工作中發(fā)現(xiàn)的安全隱患以及解決方案。每日司機出車前調(diào)度會將其翌日行程及單據(jù)準(zhǔn)備齊全放入司機個人工作箱內(nèi),待司機當(dāng)日下班前自行查驗,并自行準(zhǔn)備翌日出車所需車載備品及配套轉(zhuǎn)換頭等。翌日清晨司機提前三十分抵達公司實施出車前點呼,重點檢查司機身體狀況,證件及其對今日工作內(nèi)容的了解程度。檢查人員亦給出本日運輸任務(wù)的相關(guān)重點事項提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機在圍車一周檢查車容車況后出車,途中每至一個運輸節(jié)點即以電話方式向調(diào)度時時匯報。因中國國情緣故,難以照搬日本的相關(guān)方案,但卻可以通過吸取相關(guān)的安全操作的管理經(jīng)驗,提升日陸Xx車隊的服務(wù)品質(zhì)。
從六月到八月,我被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實習(xí)。每日工作為罐箱清洗和維護。我協(xié)同其它社員平均每日約處理四個罐箱,在進行初步機洗后進行人工手洗。具體流程為:將下方的底閥,上方的入口蓋、通氣閥、安全閥等全部手工拆除、手洗、安裝并進行入罐體內(nèi)清洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領(lǐng)以及罐箱的內(nèi)部詳細構(gòu)造。
從八月中旬始,陸續(xù)進入總部的罐箱出租部、貨代業(yè)務(wù)部、物流業(yè)務(wù)部門實習(xí),初步了解了總公司內(nèi)部職能劃分及具體各部門工作內(nèi)容。雖然時間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部,本身對企業(yè)的經(jīng)營等都很陌生,公司讓我們的各部門部長安排我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在各部門長的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本部門、實際業(yè)務(wù)進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把從現(xiàn)場上學(xué)到的業(yè)務(wù)知識以對照實際工作,加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證現(xiàn)場所學(xué)確實有用。以實習(xí)的身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日陸的經(jīng)營、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
2/回國
今年的十一月初,我結(jié)束了日本的研修回到國內(nèi),被分派到營業(yè)部實習(xí)。在進行了一周的業(yè)務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)后,有幸得以參與我司與廣州港籌備中的危險品倉庫項目,從江總那里學(xué)到了很多項目推進方面的內(nèi)容。并再一次通過Xx山東地區(qū)、天津、大連的出差大致了解到了中國危險品倉儲物流項目的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。這些都是走出去才能學(xué)習(xí)和了解到的內(nèi)容。中國現(xiàn)在商業(yè)危險品物流市場正處于成長初期,對于投資危險品物流的企業(yè)來說,既有風(fēng)險,也同時面對一個很大的機遇。目前中國大部分城市對于危險品物流的監(jiān)管不可謂不嚴(yán)格,但受制于資質(zhì)齊全的商業(yè)危險品物流企業(yè)稀缺,政府相關(guān)監(jiān)管部門在實際操作上放松了相關(guān)的監(jiān)管。很多危險品以普通貨物形勢和價格倉儲、運輸,反而拉低了市場價格,給正規(guī)操作的企業(yè)帶來經(jīng)營上的壓力,在部分城市形成了所謂的劣幣淘汰優(yōu)幣的格局。但隨著中國經(jīng)濟的進一步發(fā)展以及眾多外資化工企業(yè)的進駐,對能夠提供第三方危險品倉儲物流的公司的需求也必然日益增加,同時儲運量的增加同時也使目前隱匿的事故隱患被進一步放大并最終導(dǎo)致事故的實際發(fā)生,從而真正促使政府引入并著手審批成立具有相關(guān)知識和操作背景的危險品物流企業(yè)。我們公司只要著手提高自己服務(wù)品質(zhì),在中國創(chuàng)造出一個響亮的品牌,并做好后續(xù)擴大業(yè)務(wù)的各種人員儲備,完善現(xiàn)有管理體系,就會逐漸迎來一個發(fā)展的黃金時期。
求職簡歷是求職者根據(jù)應(yīng)聘職位的要求分析和整理個人相關(guān)信息,并清晰簡要地予以表述的文字資料。它是招聘者決定是否給予求職者面試機會或者是否錄用求職者的依據(jù)性材料。以下是小編整理的出納求職簡歷范文,以供大家參考。
出納求職簡歷范文一:姓
名:***國籍:中國目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族戶口所在地:南海區(qū)身材:165 cm kg婚姻狀況:未婚年齡:30 歲培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章: 求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職 應(yīng)聘職位:財務(wù)/審計/稅務(wù):會計、財務(wù)/審計/稅務(wù):會計助理、財務(wù)/審計/稅務(wù):出納工作年限:9職稱:無職稱求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:2005-09 ~ 2009-03廣州仁田商用汽車有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計助理兼出納工作描述:負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù),開具發(fā)票,編制會計憑證,編制報表,報稅,申購發(fā)票等工作。離職原因:公司名稱:起止年月:2005-06 ~ 2005-09廣州吉航進出口貿(mào)易有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計工作描述:負(fù)責(zé)公司賬務(wù)處理填制報表、報稅及開具發(fā)票等工作。離職原因:公司名稱:起止年月:2003-07 ~ 2005-04廣州巍城壓克力化工有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計工作描述:負(fù)責(zé)一般納稅人全盤賬務(wù)處理,制憑證出報表,購買發(fā)票開具發(fā)票,報稅,年審等工作。離職原因:公司名稱:起止年月:2002-04 ~ 2003-05南海得勝園藝五金制品有限公司公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):會計助理工作描述:負(fù)責(zé)一般納稅人賬務(wù)處理,制憑證報表,開具發(fā)票等。離職原因:公司名稱:起止年月:1999-05 ~ 2002-03南海明華機械廠公司性質(zhì):所屬行業(yè):擔(dān)任職務(wù):出納工作描述:負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行日記賬,整理原始憑證,現(xiàn)金收支銀行結(jié)算業(yè)務(wù)等。離職原因: 教育背景個人簡歷網(wǎng)畢業(yè)院校:廣州市廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷:本科畢業(yè)日期:2010-01-01所學(xué)專業(yè)一:會計學(xué)所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號2005-092008-01廣州市廣播電視大學(xué)會計學(xué)大專2008-092010-01廣州市廣播電視大學(xué)會計學(xué)本科 語言能力外語:英語 一般國語水平:精通粵語水平:精通 工作能力及其他專長中文打字每分鐘60個以上
會各類辦公軟件的操作及應(yīng)用,例如WORD,EXCEL,金碟等
具有扎實的會計基礎(chǔ),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動?!≡敿殏€人自傳
本人持會計上崗證,身體健康,工作態(tài)度誠懇,熟悉一般納稅人的全盤帳務(wù)處理,熟悉現(xiàn)金、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)及辦稅流程,熟悉社保局,國稅局,地稅局等政府部門的對外辦事流程.對數(shù)字敏感,在任職期間能得到公司上級的充分信任,并在按時完成公司分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助公司其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。具備良好的團隊精神,非常敬業(yè)。
我有信心加入貴公司后我能為公司創(chuàng)造更高的價值。
真城希望能得到貴公司的認(rèn)可,讓我有機會為您公司服務(wù)。
個人求職意向:會計,會計助理,出納?!〕黾{求職簡歷范文二:姓
名:
性
別: 女
民
族: 漢族
政治面貌: 團員
出生日期: 1985年09月
戶
口: 杭州
婚姻狀況: 未婚
學(xué)
歷: 大專
畢業(yè)院校: 萍鄉(xiāng)高等??茖W(xué)校
畢業(yè)時間: 2009年07月
所學(xué)專業(yè): 會計電算化
外語水平: 英語 (CET-4)
電腦水平: 熟練
工作年限: 實習(xí)/應(yīng)屆
聯(lián)系方式: xxxxxxxxxxx
求職意向
工作類型: 實習(xí)
單位性質(zhì): 不限
期望行業(yè): 不限
期望職位: 會計、出納、財務(wù)助理、統(tǒng)計員、稅務(wù)主管/專員
工作地點: 杭州市
期望月薪: 不限/面議
教育經(jīng)歷
06年9月考入萍鄉(xiāng)高等專科學(xué)校數(shù)學(xué)系會計電算化專業(yè),將于09年7月畢業(yè)。
07年四月報名參加江西財經(jīng)大學(xué)自學(xué)會計專業(yè)本科段考試。
培訓(xùn)經(jīng)歷
2007年5月--2007年10月 參加國家計算機二級培訓(xùn) 獲得國家計算機二級證書
2007年2月--2007年6月 參加英語應(yīng)用能力強化培訓(xùn)并獲得CET4證書
2007年9月--2007年12月 參加會計電算化培訓(xùn)辦公自動化高級操作員級培訓(xùn)并獲得相應(yīng)證書;
2007年10月--2007年11月 參加珠算能力強化培訓(xùn)班
工作業(yè)績
在校曾獲得?!耙坏泉剬W(xué)金”“國家勵志獎學(xué)金”
獲得?!叭脤W(xué)生”“優(yōu)秀團員”榮譽稱號;
取得國家計算機二級證書,CET-4證書,會計電算化證書,
珠算證書及辦公自動化證書
自我評價
團結(jié)同學(xué),熱愛集體,積極參加校系,班級組織的各項活動。
思想積極,樂于助人,08年4月份經(jīng)多方考察后確立為預(yù)備黨員。
學(xué)習(xí)認(rèn)真仔細,專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實,對數(shù)字有一定的敏感度,在會計模擬實訓(xùn)中成績?yōu)閮?yōu)秀。自學(xué)能力強,參加自學(xué)本科段考試。
出納求職簡歷范文三:姓
名: 李女士 性
別: 女
婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族
戶
籍: 廣東-東莞 年
齡: 38
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身
高: 157cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財務(wù)/審(統(tǒng))計類-會計
尋求職位: 會計、出納
待遇要求: 3000元/月 可面議
最快到崗: 01個月之內(nèi)
教育經(jīng)歷
1995-09 ~ 1998-07 廣東礦冶技術(shù)學(xué)院 儀器儀表 中專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2005-08 ~ 2005-12 東莞市石龍職校 會計專業(yè) 會計從業(yè)資格證書
工作經(jīng)驗至今12年4月工作經(jīng)驗,曾在34家公司工作
***公司名稱 (2007-03 ~ 至今)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 會計 崗位類別: 會計
工作描述: 1:按時將內(nèi)帳的收入,支出,成本及費用,以及應(yīng)收應(yīng)付等憑證錄入財務(wù)專用軟件,外帳及時錄入金蝶財務(wù)軟件,依次審核,過帳,結(jié)帳。
2:核對售前車輛,附件以及售后配件,材料進銷存數(shù)量。
3:核對應(yīng)收應(yīng)付等往來數(shù)。
4:依時開具增值稅發(fā)票,機動車專用發(fā)票給客戶。
5:每月底和出納做好現(xiàn)金,銀行存款的解款對帳工作,審核出納的收入,支出單據(jù)。
6:每月底和倉庫做好帳面余額和倉庫余額的對帳工作,做到帳實相符。
7:為了保證成本的真實性,必須月底做好待攤,預(yù)提等科目的工作。
8:月頭及時準(zhǔn)確的向公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營財務(wù)報表,分析經(jīng)營財務(wù)狀況。
9:熟練操作電子報稅系統(tǒng),個人所得稅,仿偽開票,網(wǎng)上抄稅,清卡,認(rèn)證發(fā)票,核銷,購買發(fā)票等一系列工作。
內(nèi)賬全盤帳一人獨立操作完成,做好一般納稅人外帳的資料整理全盤外帳的工作。
離職原因: 尋求更大的發(fā)展
***公司名稱 (2006-02 ~ 2007-02)
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位: 會計 崗位類別: 會計
工作描述: 從事會計內(nèi)帳的流程工作:(1)按時將各項收入,支出,費用及成本審核入賬。
(2)做好工人工資的統(tǒng)計制表工作。
(3)按時做好發(fā)票的認(rèn)證,核銷,購買管理工作
內(nèi)賬一人全盤操作完成]
離職原因: 尋求更大的發(fā)展
***公司名稱 (1999-01 ~ 2006-01)
公司性質(zhì): 民營企業(yè) 行業(yè)類別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 崗位類別: 統(tǒng)計員
工作描述: 1:統(tǒng)計車間工人每日工時,配合財務(wù)算出員工工人工資
2:車間領(lǐng)用材料,登記統(tǒng)計出入材料數(shù)
3:協(xié)助車間主任做好員工出勤考核工作,以及員工每月考核表考核
4:協(xié)助車間主任做好每月工作報告總結(jié)的工作
離職原因: 尋求更大的發(fā)展
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 熟練WORD,EXCEL,金蝶及財務(wù)專用軟件。
技能專長: 熟練操作電子報稅系統(tǒng),網(wǎng)上報個人所得稅,金碟財務(wù)軟件,防偽稅控開票,網(wǎng)上抄報稅,清卡,以及網(wǎng)上認(rèn)證發(fā)票,網(wǎng)上核銷發(fā)票,去稅所購買發(fā)票等
語言能力
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平:
英語: 一般
求職意向
發(fā)展方向: 一,好的企業(yè)不僅需要嚴(yán)格的管理,更需要健全的財務(wù)制度
二,貴公司實力雄厚,是個人發(fā)展的好平臺
三,無論從興趣還是所學(xué)專業(yè)來考慮,都要與此職位相適應(yīng)。
其他要求:
自身情況
寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看汽車銷售工作年終述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
汽車銷售述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人20__年_月進入公司,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。20__年_月,公司任命我為營銷公司總經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地,大力拓展全國市場,出色地完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。
一、工作匯總
1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造
本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。20__年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管__。管理的省份有:__、__、__、__、__。在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。
20__年_月,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,并在20__年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
20__年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣___、___、___自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力
為完成預(yù)定目標(biāo),沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,并取得了實效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長。
二、存在的缺點和不足
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
1、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護縱容部下員工;
2、我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
3、銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;
4、自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
5、在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。
以上在管理工作中有有待改進。
三、形勢分析與今后的設(shè)想
現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題
最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入__等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現(xiàn)跨越。市場是良好的',形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會相對增大,涉及很多專業(yè),而且從第一線到最后的檢測,要求的人員層次也要提高??赡苄碌耐顿Y重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,采取新的可行措施,而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發(fā)展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推進新車型運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。
汽車銷售述職報告2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我自年7月加入了汽車,現(xiàn)工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?,人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
以上是我的述職報告,謝謝!
汽車銷售述職報告3__月份對于_汽車銷售行業(yè)來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,現(xiàn)將汽車銷售__月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定_森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實力的個體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕。
2、經(jīng)過:個體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們_建材市場個體戶,20__年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導(dǎo)消費,宣傳我們的_汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識到,20__—20__年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的_展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓_在日照家喻戶曉,經(jīng)濟好轉(zhuǎn)的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認(rèn)為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解,喜歡,購買擁有!
20__年已過,在此實習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
汽車銷售述職報告420__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職:
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為__萬,其中__萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標(biāo)。
__常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,__增長較快,__相比去年有少量增長;但__銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),__(DN1000以上)銷售量很少,__有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“__”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。
如__客戶的__,__客戶的__等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。
雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如__等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,__等人均有提到這類問題。
問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,__在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。
上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:
發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。
成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽泵揮惺奔渲鞫】突А?/p>以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的想法
我們__公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在__乃至汽車行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。
公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的`一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!
完整的過程控制分以下四個方面:
(1)工作報告
相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r,給予工作上指導(dǎo)。
(2)例會
定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
(3)定期檢查
計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)。
(4)公平激勵
建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。
雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
汽車銷售述職報告5一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)治理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;
2、日常工作表格化;
3、檢查工作規(guī)律化;
4、銷售指標(biāo)細分化;
5、晨會、培訓(xùn)例會化;
6、服務(wù)指標(biāo)進考核。
對策二:細分市場,建立差異化營銷
細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場,對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳__品牌政策。
平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài)。對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。
另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)__維修服務(wù)點,將__的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集,做好科學(xué)猜測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。
同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極支部車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),今年完成__任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果,備件銷售營業(yè)額__萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。
為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī),在維修過程中,強調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)行為和用語,做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理,接待和治理人員照片、姓名上墻,接受用戶監(jiān)督。
為了進一步提高用戶滿足度,縮短用戶排隊等待時間,從6月份起,售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨100,售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次,工時凈收入__萬元。