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1優(yōu)化包裝設(shè)計,從源頭上降成本
包裝設(shè)計決定了包裝制品的成本。不同的設(shè)計方案(如材質(zhì)、強度、結(jié)構(gòu)等)會導(dǎo)致不同的包裝成本。在包裝設(shè)計中選用Box-Vellum等行業(yè)成熟軟件、運用參數(shù)化設(shè)計方法[1]、減少過度包裝、優(yōu)化包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計,可以從源頭上降低成本。常用的方法有:通過結(jié)構(gòu)優(yōu)化、強度校核等方法進行減量化包裝設(shè)計;通過產(chǎn)品本身結(jié)構(gòu)優(yōu)化來改進包裝設(shè)計等。如圖1所示,以某電瓷廠的產(chǎn)品包裝為例。該廠生產(chǎn)各類電瓷產(chǎn)品,具有重量大、易碎的特點,采用大型框架木箱包裝。經(jīng)分析,該廠包裝普遍存在強度及結(jié)構(gòu)設(shè)計不合理的現(xiàn)象。通過產(chǎn)品分析、強度校核(立柱、底板、滑木、承重圍擋)對原始包裝進行分析,給出優(yōu)化方案,并對樣品進行運輸試驗予以檢驗。實踐證明:通過優(yōu)化采用新的木質(zhì)包裝箱優(yōu)化設(shè)計的方法,使該廠產(chǎn)品包裝箱在滿足使用條件的情況下,其木材用量節(jié)約30%左右,節(jié)約包材成本×百萬元人民幣[2]。該電瓷廠包裝箱優(yōu)化校核方法舉例:選取在最嚴酷的條件下的物理參數(shù)作為計算動載時的輸入,即:沖擊加速度a=1.9g=18.62m•s-2,沖擊頻率f=50Hz,周期T=1/f=1/50s,則:振幅A=aT2/8=9.31×10-4m;最大沖擊速度:V=(2aA)1/2=0.186m•s-1。最大沖擊力:F=mVπ/T式中F———最大沖擊力/NV———最大沖擊速度/(m•s-1)m———內(nèi)裝物質(zhì)量/kg對底板的強度校核構(gòu)件承受均布載荷。圖2底板承受均布載荷由圖2可得:σw=3Fl/4bh2≤[σw][3]式中l(wèi)———構(gòu)件長度/mb———構(gòu)件寬度/mh———構(gòu)件厚度/mσ———木材抗彎強度計算值/Pa[σw]———木材的許用抗彎強度/Pa,通常[σw]=10.49×106Pa將已知的底板長、寬、高尺寸代入公式進行校核。并根據(jù)校核結(jié)構(gòu)進行調(diào)整[4]。
2采用綠色包裝,從材料上降低成本
常用的方法有:采用綠色包裝;廠家與第三方物流公司共同建立循環(huán)包裝復(fù)用體系等。如中國移動和某通訊設(shè)備運營商共同開發(fā)的可循環(huán)的金屬包裝,這種新型的周轉(zhuǎn)架、周轉(zhuǎn)托盤等通信產(chǎn)品綠色包裝解決方案(圖3、圖4)與現(xiàn)有通信設(shè)備的木箱包裝、紙箱包裝解決方案相比,實現(xiàn)木材使用量節(jié)約90%以上,減少包裝重量22%,提升操作效率達82%。隨著綠色包裝解決方案的推廣應(yīng)用及關(guān)鍵技術(shù)的持續(xù)改進,該通訊設(shè)備運營商在產(chǎn)品包裝方面每年將減少森林木材消耗1.448萬立方米,節(jié)約電能消耗99.93萬度,減少CO2排放2.72萬噸,將持續(xù)為節(jié)能減排和推動資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)鏈做出巨大貢獻[5]。此外,輕質(zhì)高強度瓦楞紙箱、蜂窩紙板(圖5)、植物纖維緩沖包裝材料等作為新型的綠色包裝材料,也越來越廣泛地被應(yīng)用于工業(yè)產(chǎn)品包裝中。隨著科技的不斷提高綠色包裝材料的應(yīng)用比例必然會越來越高。
3采用適當(dāng)?shù)募习b,從包裝方式上降低成本
散件發(fā)貨是企業(yè)常見的一種發(fā)貨方式,采用適當(dāng)?shù)陌b方式對散發(fā)的產(chǎn)品進行集合包裝,也可以降成本。常用的方法有:木箱集合包裝改為托盤集合包裝;木箱/托盤集合包裝改為簡易集合包裝或散件發(fā)貨方式。以某通訊設(shè)備運營公司為例。該公司的幾款產(chǎn)品屬于配套設(shè)備,每個產(chǎn)品有獨立包裝,按訂單配發(fā)。同一合同中的模塊產(chǎn)品采用木箱進行集合包裝并發(fā)貨,致使包材、運輸、工時等成本較高。通過對幾種集合包裝進行分析(見表1),該公司包裝工藝人員決定改變集合包裝方式。通過包裝減量化設(shè)計,采用托盤幾何化包裝替代木箱集合包裝,降低包材用量和減少貨物體積以達到節(jié)省包裝和運輸成本的目的。預(yù)計全年可節(jié)省包裝及運輸成本近百萬元。
一、技能鑒定的考核模式
高職畢業(yè)考核的標(biāo)準應(yīng)該是技能+理論+價值觀的總和,而不僅僅是簡單的技能認證,還包括理論知識的應(yīng)用以及學(xué)生對某一事物的評價和總的看法,這就包括人文素質(zhì)與職業(yè)道德,所以簡單地以技能鑒定作為高職畢業(yè)考核的方式也是不符合教育的持續(xù)發(fā)展規(guī)律的。[2]可以看出,以上三種模式都在一定程度上反映了高職教育的目的,但都有其片面性,都不能全面地體現(xiàn)高職教育的宗旨,因而,必須找到一種適合高職畢業(yè)生的考核模式。這就要求改革現(xiàn)有的高職畢業(yè)考核模式,根據(jù)學(xué)生的不同個性特點,因材施教,在教學(xué)的最終環(huán)節(jié)上采用多層次、多元化地教學(xué)考核模式為社會和企業(yè)輸出“合格產(chǎn)品”。
二、高職包裝專業(yè)畢業(yè)考核的多元化模式改革
包裝技術(shù)與設(shè)計專業(yè)作為一門實踐性很強的學(xué)科,其畢業(yè)環(huán)節(jié)的考核對學(xué)生的就業(yè)意義重大。在制定專業(yè)培養(yǎng)計劃時,筆者所在教研室確定了詳細的人才培養(yǎng)方案,即面向包裝技術(shù)與包裝設(shè)計行業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線,適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美等全面發(fā)展的具有包裝設(shè)計(包裝裝潢設(shè)計、包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、包裝造型設(shè)計)能力和包裝印刷設(shè)備操作能力,能適應(yīng)包裝設(shè)計行業(yè)與包裝印刷行業(yè)的工作崗位和能在包裝企業(yè)生產(chǎn)第一線進行生產(chǎn)與生產(chǎn)現(xiàn)場管理的高素質(zhì)技能型人才。由此可見,必須采用符合筆者所在學(xué)校高職包裝專業(yè)特色的畢業(yè)考核模式,將考核學(xué)生的理論探索與寫作技能的畢業(yè)論文形式進行改革,使畢業(yè)考核的導(dǎo)向由學(xué)術(shù)性轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用性、實踐型,重視學(xué)生設(shè)計能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。本著全面提高教學(xué)質(zhì)量及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)的目標(biāo),主要從畢業(yè)考核的內(nèi)容、形式和工作過程等方面來開展多元化的畢業(yè)考核教學(xué)工作。畢業(yè)設(shè)計的考核應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),面向社會實際,同時,由于學(xué)生的個性化差異也應(yīng)該注意畢業(yè)考核形式的深度、廣度、難度、期限,應(yīng)在畢業(yè)設(shè)計中因材施教、揚長避短及突出學(xué)生個性化發(fā)展。根據(jù)包裝技術(shù)與設(shè)計專業(yè)的不同崗位群(電腦藝術(shù)設(shè)計、包裝印刷、印后加工、包裝輔助設(shè)計、包裝企業(yè)的經(jīng)營與管理等),可以從常規(guī)型設(shè)計+報告型、工程實踐型、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設(shè)計型、工程項目管理型等多元化的畢業(yè)設(shè)計類型入手。
(一)畢業(yè)設(shè)計+設(shè)計報告型
該類選題一般占畢業(yè)設(shè)計的50%左右,主要是“假題真做”的方式進行,一般課題形式主要為包裝裝潢設(shè)計、包裝系列廣告設(shè)計等。即運用形式美的法則和視覺原理,通過繪畫、攝影、圖案、文字和色彩等借助計算機進行平面的外觀設(shè)計,由于計算機的應(yīng)用已經(jīng)非常普及,這類題目是畢設(shè)計學(xué)生選擇的熱點題目。此類課題廣泛、取材容易,學(xué)生可以根據(jù)老師給的方向和題材,或?qū)W生自選題材,一般為每人一題,食品、醫(yī)藥、化工等各類行業(yè)都可以成為創(chuàng)作的題材,此類包裝裝潢設(shè)計容易出彩、系列感強,在視覺展示上沖擊力強。[3]在畢業(yè)設(shè)計開始之時就讓學(xué)生根據(jù)興趣點進行設(shè)計并且完成設(shè)計報告書的撰寫,此類“實踐作品+設(shè)計報告”相結(jié)合的形式,使得學(xué)生能夠把實踐放到重要的位置,符合高職人才培養(yǎng)目標(biāo),首先,設(shè)計報告不像傳統(tǒng)論文要求那么高,容易完成;其次,設(shè)計報告是對自己完成作品的闡釋,學(xué)生有話可說,有能力完成;再次,設(shè)計報告有很強的針對性,杜絕了學(xué)生抄襲的現(xiàn)象。
(二)工程實踐型
該類型的畢業(yè)設(shè)計為實際型課題,一般占畢業(yè)設(shè)計的30%左右,這類畢業(yè)設(shè)計特別適合已與用人單位達成就業(yè)協(xié)議或正在聯(lián)系接收單位的學(xué)生,學(xué)生可以將畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計結(jié)合起來,在學(xué)生第期進入實習(xí)單位后,可以根據(jù)實習(xí)單位的實際工程設(shè)計需要進行設(shè)計,此類方式既能得到校內(nèi)指導(dǎo)老師的指導(dǎo),亦能在實習(xí)崗位上與實習(xí)單位的前輩交流學(xué)習(xí),既為企業(yè)解決問題、又能最終完成畢業(yè)設(shè)計,可謂一舉兩得。學(xué)生這類課題的畢業(yè)設(shè)計考核能為今后實現(xiàn)“零距離”就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。目前,江蘇省包裝業(yè)發(fā)達,且江蘇省新聞出版學(xué)校在長期的辦學(xué)過程中已經(jīng)與多家企業(yè)確定人才培養(yǎng)合作意向,建立了多元化的實踐基地,因而,學(xué)生到企業(yè)實習(xí)較容易碰到工程時間類課題,例如,學(xué)生實習(xí)所在企業(yè)需要的紙箱機構(gòu)CAD設(shè)計即可以作為一個課題,學(xué)生在校期間已經(jīng)學(xué)習(xí)過包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計和包裝CAD等計算機輔助設(shè)計課程,因此,在實習(xí)單位進行該課題是具有可行性的。
(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設(shè)計型
該類畢業(yè)設(shè)計為創(chuàng)新型課題,一般在高職包裝專業(yè)中占畢業(yè)設(shè)計的10%左右。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,運用在包裝領(lǐng)域的新材料、新技術(shù)、新工藝以及新設(shè)備的應(yīng)用較快,包裝技術(shù)與設(shè)計的應(yīng)用需要不斷地進行創(chuàng)新與突破。拿包裝材料來說,由于人們生活水平的提高,產(chǎn)品更強調(diào)內(nèi)包裝材料的實用性、環(huán)保性和外包轉(zhuǎn)的藝術(shù)性,任何材料的結(jié)合和使用都應(yīng)該符合包裝印刷技術(shù)的規(guī)范性、包裝運輸?shù)倪m用性。此類課題主要通過學(xué)科競賽、創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)新團隊等團隊活動來實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類的畢業(yè)設(shè)計任務(wù)。包裝專業(yè)一般為包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、包裝運輸設(shè)計、包裝機械典型部件的設(shè)計創(chuàng)新等,對學(xué)生的專業(yè)要求相對更高,需要試驗室設(shè)備等資源,既考查學(xué)生計算機輔助設(shè)計能力,又考查學(xué)生結(jié)構(gòu)參數(shù)、運動參數(shù)的選擇與確定的計算、分析能力,難度較其他考核形式增加,但這類畢業(yè)設(shè)計的創(chuàng)意型作品形式往往能帶給人們對包裝全新的感受和認識,即有專業(yè)的表現(xiàn),又有綜合材料的運用。創(chuàng)新型設(shè)計往往是由小組合作完成,指導(dǎo)老師對小組成員進行分工和全過程指導(dǎo),從畢業(yè)設(shè)計的專業(yè)考查、市場調(diào)研、課題選定、設(shè)計方案的深化、造型設(shè)計等進行制作,最后形成成品和一本圖文并茂的設(shè)計報告書,創(chuàng)新性設(shè)計激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)作激情,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和團隊合作精神。這種指導(dǎo)模式涉及的師生人數(shù)多,必須加強管理與監(jiān)督。
(四)工程項目管理型
【關(guān)鍵詞】貨運 工作過程 課程改革
一、貨運課程改革理念
多數(shù)貨運公司在以美金計算的海運費上會太注重成本收益核算,但在以人民幣計算的頭程費用上缺失成本收益核算,這種理念應(yīng)該加以優(yōu)化改進。掌握航運市場的行情和知曉同船公司洽談的學(xué)問可能讓貨運節(jié)省不少費用,但是自身前期準備工作的重要性也不應(yīng)忽視。
二、基于工作過程的課程內(nèi)容開發(fā)步驟
(一)包裝設(shè)計優(yōu)化
貨運如果主要從事服裝出口,客戶訂單數(shù)量經(jīng)計算后裝箱情況不核算,貨運一般會建議其將訂單數(shù)量改變。如果將兩個訂單合裝一只整柜;或者將多余數(shù)量縮減來下次再發(fā)運,這樣省下來的費用會相當(dāng)可觀。貨運自己要在裝運前對產(chǎn)品包裝進行科學(xué)計算,具體做法就是參照集裝箱的容積,根據(jù)訂單數(shù)量來設(shè)計包裝。如果一個紙箱一般裝12件,按照這樣裝箱,一只貨柜裝不下的話,我們就改成一個紙箱裝l5件或20件;再根據(jù)集裝箱內(nèi)箱尺碼設(shè)計紙箱的尺碼,研究出一種最佳裝箱方案,達到裝滿一個20或40貨柜的最理想狀態(tài)。
(二)優(yōu)化頭程運輸
本文的解決辦法是和客戶確認FOB條款下雙方費用的起始。一般會堅持貨交到倉庫后責(zé)任完結(jié),至于倉庫到碼頭的拖車費用、碼頭費之類全部包含在二程的海運費里面由收貨人支付。首先,貨運會在洽談訂單時就爭取以CIF條件成交,這樣運輸安排的主動權(quán)就全部在自己手上;其次,如果確定是以FOB條件成交,貨運會提前與買家指定的運輸公司聯(lián)系,書面確認好所有費用。這樣做的原因一是防止貨物已出運后運輸公司再加收費用;二是如果中間有太離譜的地方,貨運就再和買家商談,要求更改運輸公司或者是要求買家承擔(dān)某些收費項目。報價似乎是個很簡單的問題,其實不然,合理專業(yè)的報價,可能會為您贏來更多的客戶;報價太高,成就意愿低,太低又虧本。怎樣才能做到合理報價呢?本文將進行以下分析。
三、基于工作過程的貨運課程教學(xué)要點
(一)產(chǎn)品及價位
在跟客戶報價之前,貨運首先要對自己的產(chǎn)品及價位,主要目標(biāo)市場及同行產(chǎn)品及報價情況比較掌握。然后盡可能從多方面先掌握客戶情況,這樣更有助于您有的放矢地報價。如果一個客戶向貨運詢價,貨運要盡可能通過多渠道掌握這個客戶是哪個國家哪個城市的,是否屬于貨運們產(chǎn)品的目標(biāo)市場,這個客戶主要的產(chǎn)品經(jīng)營范圍及銷售方式,是批發(fā)、零售還是郵購,是大客戶還是小的中間商,客戶的購買能力及誠意,客戶對產(chǎn)品的熟悉程度,不同地區(qū)客戶習(xí)慣等等,然后針對性地報價,即“個性報價”。價格接近底價,從一開始就“逮”住客戶;如果客戶性格比較直爽,不喜歡跟貨運兜圈子討價還價的,貨運最好還是一開始就亮出自己的底牌,以免報出高價一下子把客戶給嚇跑;如果客戶對產(chǎn)品不是很熟悉,貨運多熱情地介紹該產(chǎn)品用途及優(yōu)點,價格可報高一點;如果有些客戶對價格特別敏感,每分每厘都要爭,而客戶又看中了貨運的產(chǎn)品,貨運一定要有足夠的耐心,跟客戶打一場“心理戰(zhàn)”。詢問或揣摩一下客戶的目標(biāo)價格,看看自己能給到的底價,比較一下差距,如果買方的目標(biāo)價格是USD13,而貨運能承受的價格是USD14,貨運最好報USD15;還價時可分多步來走,如果先讓多一點USD0.5,讓客戶看到希望,接著按USD0.25 、USD0.10、 USD0.15加減,千萬不可以一步到位,而應(yīng)步步為營,讓客戶慢慢嘗到甜頭,看到希望,但又要通過艱苦努力獲得,讓客戶最后有一種贏了的感覺。為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果貨運在談判結(jié)束之前就全盤讓步,最后時刻貨運手中就沒有調(diào)動買方的砝碼。
(二)貨運產(chǎn)品質(zhì)量
當(dāng)然,產(chǎn)品價格的高低跟該產(chǎn)品的質(zhì)量和供求關(guān)系等息息相關(guān)。如果貨運的產(chǎn)品質(zhì)量相對更好,報價肯定要更高;如果貨運的產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求,當(dāng)然可以報更高的價;如果貨運的產(chǎn)品款式比較新穎,又是新產(chǎn)品,通常報價比成熟的產(chǎn)品要高些。即使同一種產(chǎn)品,在不同的階段,因受市場因素和配額等影響,報價也不盡相同,如石油、紡織品等。
(三)貨運支付方式
報價的同時還應(yīng)將交貨期、付款方式、訂單數(shù)量等主要交易條件一同攤出,即不要只限于價格一個問題,而應(yīng)將其它條件作為互動??赡芸蛻魧黄诜浅V匾暎緛碡涍\報的交期為35天,而客戶提出30天交貨,付款方式作D/P即期,在可行的情況下,貨運可以滿足客戶的交期,但以付款方式為L/C即期作為交換條件;同樣,如果貨運報USD17.50/20,而客戶堅持要USD17,貨運可說由于貨運的定貨量實在太小,公司很難滿足要求,但如果定貨量能達到一個大柜,貨運公司會盡可能滿足需求。
【參考文獻】
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[2] 陳彩鳳.基于職業(yè)崗位需求的國際貨代能力目標(biāo)定位[J].廣西社會科學(xué),2010(09) .
需方:_____________________________
法定住址:_________________________
法定代表人:_______________________
職務(wù):_____________________________
委托人:_______________________
身份證號碼:_______________________
通訊地址:_________________________
郵政編碼:_________________________
聯(lián)系人:___________________________
電話:_____________________________
傳真:_____________________________
帳號:_____________________________
電子信箱:_________________________
供方:_____________________________
法定住址:_________________________
法定代表人:_______________________
職務(wù):_____________________________
委托人:_______________________
身份證號碼:_______________________
通訊地址:_________________________
郵政編碼:_________________________
聯(lián)系人:___________________________
電話:_____________________________
傳真:_____________________________
帳號:_____________________________
電子信箱:_________________________
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國合同法》及《_________》等法律法規(guī)的規(guī)定,并嚴格遵守_________招標(biāo)文件、政府采購協(xié)議供貨承諾書中的相關(guān)規(guī)定,雙方本著自愿、平等、互惠互利、誠實信用的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。
一、合同標(biāo)的
供方根據(jù)需方需求提供下列產(chǎn)品:
編號
產(chǎn)品(服務(wù))內(nèi)容
型號規(guī)格和主要配置
計量單位
產(chǎn)地
協(xié)議供貨價格
調(diào)整價格
實際采購價格
數(shù)量
單價
備注
1
2
3
4
5
合計:人民幣(大寫)
二、質(zhì)量標(biāo)準及保證期
1.供方保證其所提供的產(chǎn)品必須是談判中所確定品牌的生產(chǎn)廠家正宗原裝產(chǎn)品,其型號、規(guī)格必須符合投標(biāo)文件所述的各項技術(shù)指標(biāo),質(zhì)量必須達到該項設(shè)備的出廠質(zhì)量標(biāo)準或國家標(biāo)準;所品屬于國家實施強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的,必須提供強制性產(chǎn)品認證證書;屬于國家實施工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的,必須提供工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證證書;所品有國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準的,必須符合國家標(biāo)準或行業(yè)標(biāo)準要求;所附各種資料及配件(軟件)等必須齊全,所有設(shè)備均需帶保修卡。產(chǎn)品屬于外國進口的,必須是指定在中國大陸銷售的產(chǎn)品,并且必須附有中文說明書。
2.供方必須嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規(guī)定,并完整地履行保證期內(nèi)的免費現(xiàn)場維修服務(wù)承諾。
3.在質(zhì)保期內(nèi),供方必須及時免費維修、更換有缺陷的產(chǎn)品或部件。如果供方收到需方通知后,未在規(guī)定的響應(yīng)時間內(nèi)趕到現(xiàn)場彌補缺陷,需方可采取必要的補救措施,但風(fēng)險和費用全部由供方承擔(dān),并從質(zhì)量保證金中抵扣。
4.在質(zhì)保期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有其它潛在缺陷及供方使用了不符合標(biāo)準要求或不符合投標(biāo)書承諾的原材料、零部件、外購件,需方有權(quán)退貨或向供方索賠。
5.供方應(yīng)與制造商簽訂所提供的產(chǎn)品享有制造商完全質(zhì)量保證及要求產(chǎn)品保修和維修的權(quán)利的合同,并向需方提供書面文件副本。當(dāng)制造商不完全履行義務(wù)時,供方有責(zé)任與義務(wù),要求制造商履行義務(wù),必要時,需方支持供方提起法律訴訟,否則,由供方承擔(dān)制造商應(yīng)承擔(dān)的全部責(zé)任。
6.質(zhì)量保證期:產(chǎn)品的免費質(zhì)保期為_________年(_________除外),提供_________小時保修,終身維護。質(zhì)保期限均從驗收合格之日起計算。以上質(zhì)保期如涉及費用必須在投標(biāo)文件中注明。在質(zhì)保期內(nèi),如有質(zhì)量問題,供方應(yīng)予以免費更換或維修。
7.在質(zhì)保期頭_________個月內(nèi),如產(chǎn)品有嚴重制造質(zhì)量的問題或質(zhì)量缺陷,供方應(yīng)免費予以更換;在質(zhì)保期內(nèi),如同一產(chǎn)品出現(xiàn)三次質(zhì)量問題,供方需免費予以更換,以保證需方正常運行。
8.供方在產(chǎn)品系統(tǒng)集成過程中,如果產(chǎn)品間技術(shù)性能相互不兼容而影響系統(tǒng)性能,由供方承擔(dān)一切責(zé)任。給需方造成損失或不良影響的,供方應(yīng)賠償。
三、技術(shù)資料與文件
供方應(yīng)向需方提供以下技術(shù)文件:
1.產(chǎn)品使用手冊、安裝使用指南、維護維修說明書服務(wù)手冊;
2.產(chǎn)品的合格證、保修卡等;
3.所投產(chǎn)品的詳細介紹資料;
4.有關(guān)產(chǎn)品的權(quán)威性檢驗報告;
5.所有產(chǎn)品均要求技術(shù)資料完整,有中文資料的必須提供完整中文資料,有光盤資料的必須提供完整光盤資料。自帶軟件的要求以光盤形式提供;
6.測試記錄、系統(tǒng)測試報告、合格證等;
7.安裝驗收報告及其他相關(guān)技術(shù)資料等。
四、產(chǎn)品包裝
1.產(chǎn)品包裝應(yīng)符合現(xiàn)行包裝標(biāo)準規(guī)定執(zhí)行并具備良好的防潮抗震能力,以保證商品的存放和運輸安全為前提,以符合運輸規(guī)定要求為準繩。
2.由于包裝不當(dāng)而引起的產(chǎn)品損傷或由于防護措施不善而引起產(chǎn)品銹蝕,供方應(yīng)賠償由此而造成的全部損失費用。
3.包裝完整,原件數(shù)量短少或規(guī)格品種不符,經(jīng)需方查詢供方應(yīng)給予解決。
4.包裝箱內(nèi)應(yīng)附有完整的維修保養(yǎng)、操作使用說明書。
五、運輸
1.運輸方式:按下列第(_________)項執(zhí)行:
(1)鐵路運輸;
(2)公路運輸;
(3)水路運輸。
2.運輸線路及費用負擔(dān):供方應(yīng)按雙方商定的合理運輸路線、工具、到達站(港/機場),委托承運單位發(fā)運產(chǎn)品,力求裝足容量或噸位,從而節(jié)約費用。如一方需要變更運輸路線、工具、到達站(港/機場)時,應(yīng)及時通知對方,并進行協(xié)商,取得一致意見后,再辦理發(fā)運。協(xié)商達成一致意見前,仍然按原合同執(zhí)行。需方提出改變運輸路線、工具、到達站(港/機場),因此增加的費用由需方負擔(dān),如確有特殊情況由雙方協(xié)商解決。供方改變運輸路線、工具、到達站(港/機場),未經(jīng)需方同意的,因此增加的費用應(yīng)由供方負擔(dān)。
3.接貨單位(或接貨人):_________。需方如要求變更接貨人,應(yīng)在合同規(guī)定的交貨期限前_________天通知供方,以便供方編月度要車(船)計劃;必須由需方派人押送的,應(yīng)在合同中明確規(guī)定;雙方對產(chǎn)品的運輸和裝卸,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定與運輸部門辦理交換手續(xù),作出記錄,雙方簽字,明確甲、供方和運輸部門的責(zé)任。
六、交付
1.交付時間:供方應(yīng)于本合同生效日后_________個工作日內(nèi)分_________批將產(chǎn)品全部交付完畢并負責(zé)安裝調(diào)試。交付日期以設(shè)備始發(fā)航空部門/鐵路部門/水運部門發(fā)貨時間戳記為準。此日期即為本合同計算遲延交付違約金的根據(jù)。
2.供方應(yīng)在交貨日_________日之前,通過電報、電傳或傳真的方式將發(fā)貨事項通知需方。需方在收到供方通知后,應(yīng)盡快向供方確認交貨地點與交貨日期。
3.交付地點:由需方指定_________為交付地點,所有產(chǎn)品配送到指定地點后,需方安排專人簽收,并負責(zé)保管好設(shè)備。需方驗收之前的運輸、保管及相關(guān)費用及一切風(fēng)險責(zé)任由供方負責(zé)。
七、安裝、調(diào)試與驗收
1.安裝:產(chǎn)品的安裝由供方負責(zé),供方應(yīng)對產(chǎn)品和系統(tǒng)安裝提供全面的技術(shù)服務(wù)與支持,為順利安裝運行提供完全技術(shù)保證。
2.調(diào)試:調(diào)試由供方負責(zé),供方為運行調(diào)試提供技術(shù)和產(chǎn)品的必要條件。并應(yīng)向需方有關(guān)人員講解產(chǎn)品和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與計劃調(diào)試方法,包括系統(tǒng)的性能、技術(shù)特點、調(diào)試技巧等有關(guān)技術(shù)原理、方法,指導(dǎo)解決調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。
3.驗收:
(1)產(chǎn)品運抵需方指定地點后,由需方對到貨產(chǎn)品的數(shù)量、型號、外觀質(zhì)量、隨機備品備件、技術(shù)資料等進行檢查,要求供方提供驗收方案,與需方協(xié)商后確定。要求供方在整體驗收前向需方提供匯集成冊的全套系統(tǒng)技術(shù)文件及資料、具有法律效力的質(zhì)量保證、保修維護文件,以及安裝、測試、驗收報告等文檔。如供方不能完整交付產(chǎn)品及合同規(guī)定的資料、文件的,視為未按合同約定交貨,供方負責(zé)補齊,因此導(dǎo)致逾期交付的,由供方承擔(dān)相關(guān)的違約責(zé)任。
(2)驗收地點:產(chǎn)品安裝地。
(3)嚴格按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準進行驗收。對未達到技術(shù)要求的不合格產(chǎn)品,一律拒收;并可終止合同執(zhí)行。
(4)因供方所提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題而引起糾紛,則由具有資質(zhì)的相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)進行檢測,由此而發(fā)生的費用由供方負責(zé)。
八、伴隨服務(wù)
1.供方提供現(xiàn)場培訓(xùn)計劃,對需方的使用操作人員進行切實有效的培訓(xùn),確保產(chǎn)品能良好地運作。主要培訓(xùn)內(nèi)容為產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)、性能、主要部件的構(gòu)造及處理,日常使用操作、保養(yǎng)與管理、常見故障的排除、緊急情況的處理等,如需方未使用過同類型產(chǎn)品,供方還需就產(chǎn)品的功能對需方人員進行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點主要在產(chǎn)品安裝現(xiàn)場或由需方安排。
2.在質(zhì)保期內(nèi)供方對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,因設(shè)備配置、設(shè)備或零部件制造質(zhì)量問題而引起的故障,供方應(yīng)在24小時內(nèi)立即予以免費維修或更換,保證設(shè)備及時恢復(fù)正常,由此引起的一切費用由供方承擔(dān)。
3.在保修期內(nèi)免費提供零件及服務(wù),并應(yīng)及時有效,設(shè)備發(fā)生故障后,供方應(yīng)在收到需方信息后_________個工作日內(nèi)排除并交付使用。保修期后應(yīng)提供長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在使用壽命期內(nèi),供方應(yīng)保證對設(shè)備的零件、易損件的供應(yīng)。
4.供方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門維修和技術(shù)支持的服務(wù),并進行終身維護。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中注明售后服務(wù)機構(gòu)的名稱、聯(lián)系方法等。
5.保修期后的產(chǎn)品維護由雙方協(xié)商再定。
九、付款方式
1.本合同項下的所有款項均以人民幣支付。
2.除合同另有規(guī)定外,供方將全部產(chǎn)品運至指定的地點經(jīng)安裝驗收合格后由財政主管部門支付貨款達到合同總額的_________%,質(zhì)量保證期(項目驗收合格后_________年內(nèi))期滿支付合同總額_________%的余額。
3.支付單位:_________
4.供方指定的結(jié)算帳號如下:匯款單位:_________;開戶行:_________;帳號:_________。
十、違約責(zé)任
1.供方延期交貨與安裝,每延期一天,按延期交付的產(chǎn)品總額_________%交付違約金,最多不超過延期交付的產(chǎn)品總額的______%。
2.在質(zhì)保期內(nèi),由于供方的原因造成的直接經(jīng)濟損失由供方負責(zé)賠償。由于需方操作人員失誤所造成的直接經(jīng)濟損失由需方負責(zé)。
3.供方所提供的產(chǎn)品型號、規(guī)格、質(zhì)量等不符合合同規(guī)定標(biāo)準的,需方有權(quán)拒收,而供方應(yīng)及時予以更換,并承擔(dān)由此而發(fā)生的一切費用。
4.需方無正當(dāng)理由拒收產(chǎn)品、拒付產(chǎn)品款的,由需方向供方償付合同總價的_________%違約金。
5.需方未按合同規(guī)定的期限向供方支付貨款的,每逾期1天需方向供方償付欠款總額的_________‰滯納金,但累計滯納金總額不超過欠款總額的_________%。
6.供方如轉(zhuǎn)包合同,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即取消其成交資格,并向需方支付_________元的違約金。
7.供方的產(chǎn)品型號、規(guī)格、配置等發(fā)生變化時不能按合同供貨時,應(yīng)及時書面通知需方,經(jīng)_________部門同意后準予調(diào)整,替代產(chǎn)品的型號、規(guī)格、配置等不得低于合同規(guī)定,且價格不得高于合同價格。供方應(yīng)每個月向需方和_________部門報一次價格浮動的情況。
8.本合同價格分階段執(zhí)行。首次價格為中標(biāo)價,以后每三個月買賣雙方可就價格進行協(xié)商,價格協(xié)商的原則:價格上調(diào)時需方將不予以考慮,價格下調(diào)時需方將予以減除。合同履行期(交付期)在三個月內(nèi)的將不考慮價格調(diào)整。
9.如果供方不按時向需方報告價格浮動的情況或者擅自調(diào)整產(chǎn)品型號、規(guī)格、配置等,需方有權(quán)在質(zhì)量保證金中扣除供方款項,并終止供方合同的執(zhí)行。
10.供方在履行合同中,如果所提品出現(xiàn)更改配置等弄虛作假行為,供方應(yīng)向需方交納違約金_________元,同時,需方將視情節(jié)在_________年內(nèi)不允許其進入政府采購市場。
11.供方在履行合同中,如果在售后服務(wù)環(huán)節(jié)接到部門單位關(guān)于所品質(zhì)量問題的通知后,凡是出現(xiàn)響應(yīng)不及時、服務(wù)質(zhì)量差、態(tài)度不好等問題的,需方在接到正式情況反映后,都將按照程序進行調(diào)查核實予以處理。經(jīng)查實,如果所反映的問題屬實,情節(jié)嚴重的,供方應(yīng)交納違約金_________元,同時,需方視情況在_________年內(nèi)不允許其進入政府采購市場。
12.供方在履行產(chǎn)品買賣合同中,如果為采購項目單位提供虛假發(fā)票或所品金額與所開發(fā)票金額不符等弄虛作假行為的,經(jīng)查實,如果所反映的問題屬實,情節(jié)嚴重的,供方應(yīng)交納違約金_________元,同時,需方視情況在_________年內(nèi)不允許其進入政府采購市場。
13.按照政府采購業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定和辦法,供方應(yīng)以實際政府采購產(chǎn)品金額為基數(shù)計算,每季度向_________累計交納一次服務(wù)費,其服務(wù)費標(biāo)準為:_________。
14.供方在履行政府采購合同中,如果因國家法律法規(guī)或政府采購政策規(guī)定不允許使用_________采購方式,或政府采購機構(gòu)發(fā)生變動,或生產(chǎn)廠家所生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)國家相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門鑒定其產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,或供方不能按照合同約定及時向政府采購機構(gòu)交納服務(wù)費的,需方將有權(quán)單方解除合同。
十一、合同的解除
本合同在下列任一情形下解除:
1.合同期限屆滿,雙方不再續(xù)簽本合同;
2.雙方通過書面協(xié)議解除本合同;
3.因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)的;
4.在合同期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的;
5.當(dāng)事人一方遲延履行合同主要義務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
6.當(dāng)事人有其他違約或違法行為致使合同目的不能實現(xiàn)的;
7._________。
十二、保密
雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
十三、通知
1.根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。
本次培訓(xùn),無論是企業(yè)還是網(wǎng)商都無私奉獻了自己企業(yè)的基本做法。對于廠家來說怎么樣管好電子商務(wù)這個新渠道,按照什么樣的思路來管理經(jīng)營這個渠道,培訓(xùn)班中講師的授課讓參會的學(xué)員切實感受到大企業(yè)在戰(zhàn)略思路上是清浙的,有很多思路值得那些剛剛做的,或是還沒有做的中小制造商思考。另外對于參加培訓(xùn)的商和零售商學(xué)員,通過培訓(xùn)也要考慮到下一步應(yīng)該如何拓展,商做電子商務(wù),不管是開網(wǎng)店或是自建B2C商城,從本質(zhì)上講還是品牌商,如果不掌握上游的動向,很難做好電子商務(wù)。而本次培訓(xùn)班給學(xué)員很多方向性的啟發(fā)。本期為讀者展示電子商務(wù)培訓(xùn)班的精彩瞬間概況。
電子商務(wù)之管理診脈
講師:楊志 美的日電集團
目前對于讓廠家即愛又恨的電子商務(wù)新渠道,其廣闊的市場空間和存在的各種問題考驗著傳統(tǒng)家電企業(yè)。楊志老師為大家分析了企業(yè)和渠道應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系。企業(yè)的渠道風(fēng)險在哪里?企業(yè)的應(yīng)對思路是怎樣的?是渠道、產(chǎn)品、品牌、組織差異化還是整合市場管理,建立大渠道大一統(tǒng)?市場管理的具體手段都有哪些?如何“堵”、“管”、“疏”。對于新渠道出現(xiàn)的若干現(xiàn)實問題都是什么?渠道模式和組織設(shè)計指導(dǎo)原則等。
B2C家電渠道分析和價格管理
講師:左英杰 新七天電器網(wǎng)
針對電子商務(wù)渠道價格從一線城市貫穿至二三線城市的問題,應(yīng)對手段有如下幾種;一種是產(chǎn)品規(guī)劃和區(qū)隔,二是采用區(qū)域?qū)舆M行分區(qū)的商品和價格管理,三是電子商務(wù)平臺主動進行區(qū)域價格管理。但是這些可能都不能起到根本性的作用,左老師認為隨著新渠道的成熟,對價格的過分追逐將會慢慢得到抑制,電子商務(wù)渠道最終在利潤上的要求也會使其回到理性的價格競爭和管理上,所以新舊的磨合一定是激烈的,而平衡的取得一定是需要時間作為最后手段的。
淘寶類平臺之亂價及竄貨解決方案
講師:傅老教 《現(xiàn)代家電》雜志社
對于來勢洶洶的電子商務(wù),很多廠商重視程度重視不夠,傅教智老師認為,從本質(zhì)上來講說,將電子商務(wù)作為一個新的渠道來看待是遠遠不夠的,而是應(yīng)該作為一個新市場來對待,而做電子商務(wù)本質(zhì)上是在做新的市場。而對于目前管理難度較大的淘寶上臺,傅老師給大的介紹了相應(yīng)該解決方案:首先廠商之間要做好利益分配,第二是要控制價格,授權(quán)網(wǎng)上的專營店或者專賣店,管控好全國網(wǎng)上產(chǎn)品的銷售價格;三是要鼓勵和扶持區(qū)域的商,開辟本地區(qū)的網(wǎng)上專賣店。四是做好商運作電子商務(wù)方面的培訓(xùn),提升他們對于電子商務(wù)市場的操作能力和操作水平;五是要科學(xué)有效地管理好竄貨;六是要做好產(chǎn)品的設(shè)計表述,產(chǎn)品出樣的標(biāo)準化管理。
家電渠道商如何玩賺電子商務(wù)
講師:包文清 廣州易積網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
傳統(tǒng)廠商進入電子商務(wù)領(lǐng)域首先應(yīng)該有一個明確的定位,是要做生意,還是要做企業(yè)?定位的差異將會決定傳統(tǒng)廠商進入電子商務(wù)領(lǐng)域后的市場操作以及組織架框。電商經(jīng)濟本質(zhì)上是流量經(jīng)濟、入口經(jīng)濟、口碑經(jīng)濟。包文清老師為學(xué)員講解了電商與傳統(tǒng)渠道商在運作上的差異在哪里?電子商務(wù)需要的服務(wù)是什么樣的?電商企業(yè)需要什么樣的組織架構(gòu)?電商需要做哪些經(jīng)營活動才能達到目標(biāo)?電商需要哪些決策才能實現(xiàn)績效目標(biāo)?電商必須和誰合作才能創(chuàng)造關(guān)鍵價值等。同時對于如何獲取更多流量資源、如何制定產(chǎn)品策略并提高其視覺體驗、如何實現(xiàn)商流、物流的高度整合與一體化?等等電商最核心的經(jīng)營活動進行了詳細的講解。
家電電子商務(wù)精準營銷實務(wù)
講師:姜崇欽 北京明遠佳信科技有限公司
電子商務(wù)需要各環(huán)節(jié)的精準化操作,目前家電物流環(huán)節(jié)在網(wǎng)銷中的成本占比非常高。姜崇欽老師為學(xué)員介紹了電子商務(wù)在物流環(huán)節(jié)應(yīng)該如何進行有效的管理,電子商務(wù)的倉儲管理與傳統(tǒng)廠商有哪些區(qū)域,如自建倉儲應(yīng)注意哪些事項?在產(chǎn)品包裝運輸環(huán)節(jié)如何有效減少風(fēng)險。目前電商的快遞成本是怎樣的狀況?如何做好網(wǎng)絡(luò)銷售的售后服務(wù)管理,售后服務(wù)標(biāo)準的制定,前臺的服務(wù)如何進行標(biāo)準化展示等。另外還著重為學(xué)員講解了數(shù)據(jù)營銷工作,如店銷基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工具,行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)工具及深入數(shù)據(jù)挖掘工作的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)團購實戰(zhàn)分享一家裝類家電產(chǎn)品網(wǎng)購及團購特點分析
講師:趙永軍 北京美聯(lián)信科技發(fā)展有限公司
對于熱水器、煙灶等家電產(chǎn)品,似乎網(wǎng)上銷售不太好操作做,因為涉及到前期設(shè)計、選型、安裝等問題。而網(wǎng)絡(luò)團購就是非常適合此類產(chǎn)品操作的一類電子商務(wù)渠道。趙永軍老師為學(xué)員介紹了網(wǎng)絡(luò)團購渠道的現(xiàn)狀及對家電行業(yè)的啟示。適合家電產(chǎn)品團購形式有哪些?有什么樣的特點?在操作網(wǎng)絡(luò)團購時如何選產(chǎn)品?如何定價格策略等。并且與大家分析了綜合團購會、工廠參觀團購、總裁簽售團購、店慶團購、專賣店開業(yè)團購等成功案例。
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