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[關(guān)鍵詞]管理會計學(xué)企業(yè)核心能力作業(yè)鏈價值鏈
管理會計學(xué)從誕生之日起就在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大作用,并隨廣大理論工作者的理論研究和實務(wù)工作者的實踐而不斷充實和完善。但是基于管理實踐而產(chǎn)生和發(fā)展的管理會計學(xué)一直存在許多重大而未解決的問題,特別是管理會計學(xué)的理論體系、內(nèi)容體系及課程體系應(yīng)如何架構(gòu)等一直妨礙著對管理會計學(xué)的進一步深入研究。管理會計學(xué)之所以引起人們的爭議,主要在于其管理對象和目標的不明確。不同學(xué)者針對這一問題作出了自己的判斷,從而形成了不同的內(nèi)容體系。
目前在理論界比較有影響的觀點有三種:以學(xué)生為中心的教學(xué)型課程體系;以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀管理會計的基本框架;以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,以競爭優(yōu)勢的獲得為核心,以價值最大增值為目的,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會計體系。
一、以學(xué)生為中心的教學(xué)型管理會計課程體系。
作為企業(yè)會計兩大分支之一的管理會計在當代會計實踐中發(fā)揮著不可替代的作用,因此將管理會計學(xué)納入到高校會計專業(yè)的主干課程成為必然,如何設(shè)計和構(gòu)建他的課程體系,讓學(xué)生更容易接受和理解管理會計的內(nèi)涵并能夠?qū)W以致用,是一個非常重要的問題。因此我國管理會計理論工作者從學(xué)生學(xué)習(xí)出發(fā),以學(xué)生為中心構(gòu)建了管理會計課程體系,比較有代表性的有東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版的吳大軍老師、牛彥秀等老師編著的《管理會計》
(一)背景資資料
管理會計的產(chǎn)生是為了加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟管理,以實現(xiàn)利潤最大化的經(jīng)營目標,標準成本系統(tǒng)是成本會計向管理會計過度的分界點,成本性態(tài)分析則是管理會計的起點,因此成本會計是管理會計的前身。(余緒嬰)在市場經(jīng)濟日益繁榮的今天,企業(yè)的競爭日趨激烈,成本控制在企業(yè)管理中更為重要,作為對企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會計學(xué)對成本的分析應(yīng)該說是至關(guān)重要的.
(二)內(nèi)容體系
全書以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境為背景,闡明以企業(yè)為主體,密切聯(lián)系現(xiàn)代會計的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、考核、評價等職能,系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代管理會計的基本理論、基本方法和實用操作技術(shù)。本書第一部分交待了管理會計的基本原理和傳統(tǒng)管理會計的基本方法;第二部分討論了管理會計各項職能在實踐中的應(yīng)用程序與具體操作方法。最后集中介紹了管理會計發(fā)展的新領(lǐng)域作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會計。
(三)我認為本教材從中國實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境為背景,在內(nèi)容的組織、體系的安排等方面充分考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,真正突出了以學(xué)生為中心,而且本書相對于傳統(tǒng)的管理會計教材新增加了作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會計,站在前沿的角度介紹了管理會計發(fā)展的新領(lǐng)域,應(yīng)該說是傳統(tǒng)教學(xué)型管理會計體系的繼承和發(fā)展。
二、以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀管理會計的基本框架
會計與其所處的環(huán)境息息相關(guān),尤其是為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會計對企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)或體制以及企業(yè)所面臨的市場環(huán)境具有依附性。胡玉明老師編著的《高級管理會計》從環(huán)境入手,以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造了21世紀管理會計的基本框架。
(一)背景資料
當我們步入21世紀,我們面對一個嶄新的經(jīng)濟環(huán)境,21世紀世界經(jīng)濟的基本特征從宏觀上看具有國際化、金融化和知識化的特點;從微觀上看,人類社會將從工業(yè)社會轉(zhuǎn)入信息社會,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化。“今天有三種力量,它們或者獨立或者合在一起,正在驅(qū)使今天的企業(yè)越來越深的陷入令多數(shù)大董事和經(jīng)理驚恐的陌生境地?!保ㄟ~克爾哈默,詹姆斯錢皮,1998)。這三種力量就是我們通常說的三C,即顧客化(Customers)、競爭化(Competition)和變化(Change)。面對這樣的宏微觀環(huán)境,在企業(yè)的發(fā)展過程中,比利潤更重要的是市場份額,比市場分額更具有根本意義的是競爭優(yōu)勢,比競爭優(yōu)勢更具有深遠影響的是企業(yè)發(fā)展的核心能力(corecompetence)即企業(yè)面對市場變化作出反應(yīng)的能力。(二)內(nèi)容體系
胡玉明老師圍繞企業(yè)核心能力的評估、培植和提升,構(gòu)架了管理會計的基本框架,在第一部分闡述了20世紀80年代以來成本管理會計的新發(fā)展,討論了21世紀成本管理會計會計主題的轉(zhuǎn)變,構(gòu)造了21世紀成本管理會計的基本構(gòu)架,并以當前經(jīng)濟環(huán)境的變化為依托分析作業(yè)成本管理的基本原理及其在企業(yè)管理上的重大開拓性;第二部分對質(zhì)量成本管理會計、資本成本管理會計、人力資本管理會計、企業(yè)激勵機制與經(jīng)理人激勵報酬設(shè)計等進行了探討;最后展示了中國企業(yè)成本管理會計制度的變遷及特色。
(三)這種課程體系應(yīng)該說以環(huán)境作為論述的起點,突出了企業(yè)核心能力的培植,全面闡述了管理會計如何為企業(yè)核心能力的診斷、分析、培植和提升服務(wù)的方法,即采用20世紀90年代在美國興起的綜合業(yè)績評價制度并從財務(wù)維度、顧客維度、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)學(xué)習(xí)與成長等四個方面進行了充分的介紹。有助于促進企業(yè)竭盡全力,鼓足干勁,沿著持續(xù)改善和可持續(xù)發(fā)展的道路前進,更快、更好、更有效地塑造企業(yè)核心能力,創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。對于21世紀的高級管理會計來講具有一定的前瞻性,并為企業(yè)內(nèi)部管理和控制提供了理論依據(jù)。
三、以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會計體系
自由貿(mào)易的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的國際化,使企業(yè)間的競爭日趨激烈,競爭要求企業(yè)進行顧客化生產(chǎn),采取差異化戰(zhàn)略。孫茂竹老師以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線站在戰(zhàn)略的角度構(gòu)架了管理會計體系。
(一)背景資料
1985年邁克爾.波特提出價值鏈的概念,他認為:“每一個企業(yè)都是用來進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨等過程及對產(chǎn)品起輔助作用的各種相互分離的活動的集合?!辈⒁粋€企業(yè)的經(jīng)營活動分解為若干戰(zhàn)略性相關(guān)的價值活動。每一種價值活動都會對相對成本地位產(chǎn)生影響,并成為企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ),供應(yīng)商通過向企業(yè)出售一定產(chǎn)品對企業(yè)的價值鏈產(chǎn)生影響而企業(yè)通過向顧客銷售產(chǎn)品又影響買方價值鏈,基于此我們將此概念推廣并根據(jù)經(jīng)營活動的有機聯(lián)系,將價值鏈分為縱向價值鏈、橫向價值鏈和企業(yè)內(nèi)部價值鏈。
縱向價值鏈就是把供應(yīng)商和顧客分別視為一個整體,它們之間通過彼此出售和購買產(chǎn)品的各種聯(lián)系,構(gòu)成的一種鏈條關(guān)系,這一關(guān)系可以向上延伸至最初原材料的最初生產(chǎn)者(或供應(yīng)商)也可以向下延伸到最終產(chǎn)品的最終用戶。這一概念將最終產(chǎn)品看做一系列作業(yè)的集合體。企業(yè)是作業(yè)鏈中的一環(huán)或幾環(huán)。這樣企業(yè)可以從最基本原材料的取得到最終產(chǎn)品使用后廢棄這一整體價值鏈的層次上分析產(chǎn)品的成本和收益,從合理分享利潤的角度進行戰(zhàn)略規(guī)劃。
橫向價值鏈是指將企業(yè)作為一個整體進行考慮,所有在一組相互平行的縱向價值鏈中處于同等地位的企業(yè)之間相互作用所構(gòu)成的具有潛在關(guān)系的鏈條。
企業(yè)內(nèi)部價值鏈是縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析的交叉點。它是提供給顧客的產(chǎn)品的價值形成過程,與作業(yè)鏈的形成過程一致。對該價值鏈形成的認識使企業(yè)的管理深入到作業(yè)這一層次,使企業(yè)能夠在所有環(huán)節(jié)上對資源的耗費進行控制,提高價值增值水平,幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理的目標。
(二)內(nèi)容體系
首先將管理會計分為三個層次:第一層是把管理會計分為對所有企業(yè)都適用的企業(yè)管理會計和只對特殊情況適用的的高級管理會計。第二層是按價值鏈結(jié)構(gòu)把企業(yè)管理會計分為戰(zhàn)略管理會計和戰(zhàn)術(shù)管理會計兩部分,其中將企業(yè)縱向和橫向價值鏈分析作為戰(zhàn)略管理會計內(nèi)容,內(nèi)部價值鏈分析作為戰(zhàn)術(shù)管理會計內(nèi)容。第三層是戰(zhàn)術(shù)管理會計部分將內(nèi)容和方法結(jié)合起來并體現(xiàn)不同企業(yè)的特點和要求。
在章節(jié)上可以分成理論部分包括理論框架和價值鏈分析原理、價值鏈分析包括橫向價值鏈和縱向價值鏈、決策分析包括品種決策分析、生產(chǎn)組織的決策分析、營銷管理決策分析、服務(wù)管理決策分析、人力資本的決策分析。預(yù)算的編制和控制、管理會計報告和業(yè)績評價。
(三)作者發(fā)展了波特的價值鏈概念,把企業(yè)內(nèi)部價值鏈看做是提供給顧客產(chǎn)品的價值形成過程,與作業(yè)鏈的形成過程一致,進一步發(fā)展了縱向價值鏈觀點,認為縱向價值鏈是指將企業(yè)作為一個整體考慮并提出了橫向價值鏈,認為這種橫向聯(lián)系實際構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系。以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,以競爭優(yōu)勢的獲得為核心,以價值最大增值為目的,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)了管理會計的課程體系。這一體系對于我們學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理會計學(xué)具有很深的現(xiàn)實意義。
通過對上述不同管理會計學(xué)課程體系得分析,我們覺得在不同情況下,基于不同的考慮出現(xiàn)的管理會計學(xué)的課程體系都有一個共同的地方,那就是站在戰(zhàn)略的角度構(gòu)架我國管理會計學(xué)的課程體系。我個人認為在目前管理會計學(xué)學(xué)科體系不規(guī)范,很多教材實際是管理會計方法和內(nèi)容的混雜體,沒有一個清晰的主線把其內(nèi)容串起來,體系殘缺的事實面前,以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,站在戰(zhàn)略角度重新構(gòu)架的管理會計的課程體系是非常具有現(xiàn)實意義的。
參考文獻:
[1]吳大軍、牛彥秀、王滿編著《管理會計》大連,東北財經(jīng)大學(xué)出版社,2004
[2]胡玉明著《高級管理會計》廈門,廈門大學(xué)出版社,2005
[摘要]管理會計學(xué)課程體系構(gòu)建問題的探討。管理會計學(xué)在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大作用,并隨廣大理論工作者的理論研究和實務(wù)工作者的實踐而不斷充實和完善。但是管理會計學(xué)一直存在許多重大而未解決的問題,特別是管理會計學(xué)的理論體系、內(nèi)容體系及課程體系應(yīng)如何架構(gòu)等一直妨礙著對管理會計學(xué)的進一步深入研究。本文對三種典型的管理會計學(xué)教材進行了分析和評價,并闡述了自己的認識。[關(guān)鍵詞]管理會計學(xué)企業(yè)核心能力作業(yè)鏈價值鏈管理會計學(xué)從誕生之日起就在企業(yè)管理中發(fā)揮著重大作用,并隨廣大理論工作者的理論研究和實務(wù)工作者的實踐而不斷充實和完善。但是基于管理實踐而產(chǎn)生和發(fā)展的管理會計學(xué)一直存在許多重大而未解決的問題,特別是管理會計學(xué)的理論體系、內(nèi)容體系及課程體系應(yīng)如何架構(gòu)等一直妨礙著對管理會計學(xué)的進一步深入研究。管理會計學(xué)之所以引起人們的爭議,主要在于其管理對象和目標的不明確。不同學(xué)者針對這一問題作出了自己的判斷,從而形成了不同的內(nèi)容體系。目前在理論界比較有影響的觀點有三種:以學(xué)生為中心的教學(xué)型課程體系;以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀管理會計的基本框架;以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,以競爭優(yōu)勢的獲得為核心,以價值最大增值為目的,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會計體系。
一、以學(xué)生為中心的教學(xué)型管理會計課程體系。作為企業(yè)會計兩大分支之一的管理會計在當代會計實踐中發(fā)揮著不可替代的作用,因此將管理會計學(xué)納入到高校會計專業(yè)的主干課程成為必然,如何設(shè)計和構(gòu)建他的課程體系,讓學(xué)生更容易接受和理解管理會計的內(nèi)涵并能夠?qū)W以致用,是一個非常重要的問題。因此我國管理會計理論工作者從學(xué)生學(xué)習(xí)出發(fā),以學(xué)生為中心構(gòu)建了管理會計課程體系,比較有代表性的有東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版的吳大軍老師、牛彥秀等老師編著的《管理會計》(一)背景資資料管理會計的產(chǎn)生是為了加強企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟管理,以實現(xiàn)利潤最大化的經(jīng)營目標,標準成本系統(tǒng)是成本會計向管理會計過度的分界點,成本性態(tài)分析則是管理會計的起點,因此成本會計是管理會計的前身。(余緒嬰)在市場經(jīng)濟日益繁榮的今天,企業(yè)的競爭日趨激烈,成本控制在企業(yè)管理中更為重要,作為對企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會計學(xué)對成本的分析應(yīng)該說是至關(guān)重要的.(二)內(nèi)容體系全書以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境為背景,闡明以企業(yè)為主體,密切聯(lián)系現(xiàn)代會計的預(yù)測、決策、規(guī)劃、控制、考核、評價等職能,系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代管理會計的基本理論、基本方法和實用操作技術(shù)。本書第一部分交待了管理會計的基本原理和傳統(tǒng)管理會計的基本方法;第二部分討論了管理會計各項職能在實踐中的應(yīng)用程序與具體操作方法。最后集中介紹了管理會計發(fā)展的新領(lǐng)域作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會計。(三)我認為本教材從中國實際出發(fā),理論聯(lián)系實際,以現(xiàn)代企業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境為背景,在內(nèi)容的組織、體系的安排等方面充分考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,真正突出了以學(xué)生為中心,而且本書相對于傳統(tǒng)的管理會計教材新增加了作業(yè)管理和戰(zhàn)略管理會計,站在前沿的角度介紹了管理會計發(fā)展的新領(lǐng)域,應(yīng)該說是傳統(tǒng)教學(xué)型管理會計體系的繼承和發(fā)展。
二、以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造21世紀管理會計的基本框架會計與其所處的環(huán)境息息相關(guān),尤其是為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)的管理會計對企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)或體制以及企業(yè)所面臨的市場環(huán)境具有依附性。胡玉明老師編著的《高級管理會計》從環(huán)境入手,以企業(yè)核心能力培植為主線構(gòu)造了21世紀管理會計的基本框架。(一)背景資料當我們步入21世紀,我們面對一個嶄新的經(jīng)濟環(huán)境,21世紀世界經(jīng)濟的基本特征從宏觀上看具有國際化、金融化和知識化的特點;從微觀上看,人類社會將從工業(yè)社會轉(zhuǎn)入信息社會,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大變化。“今天有三種力量,它們或者獨立或者合在一起,正在驅(qū)使今天的企業(yè)越來越深的陷入令多數(shù)大董事和經(jīng)理驚恐的陌生境地?!保ㄟ~克爾哈默,詹姆斯錢皮,1998)。這三種力量就是我們通常說的三C,即顧客化(Customers)、競爭化(Competition)和變化(Change)。面對這樣的宏微觀環(huán)境,在企業(yè)的發(fā)展過程中,比利潤更重要的是市場份額,比市場分額更具有根本意義的是競爭優(yōu)勢,比競爭優(yōu)勢更具有深遠影響的是企業(yè)發(fā)展的核心能力(corecompetence)即企業(yè)面對市場變化作出反應(yīng)的能力。(二)內(nèi)容體系胡玉明老師圍繞企業(yè)核心能力的評估、培植和提升,構(gòu)架了管理會計的基本框架,在第一部分闡述了20世紀80年代以來成本管理會計的新發(fā)展,討論了21世紀成本管理會計會計主題的轉(zhuǎn)變,構(gòu)造了21世紀成本管理會計的基本構(gòu)架,并以當前經(jīng)濟環(huán)境的變化為依托分析作業(yè)成本管理的基本原理及其在企業(yè)管理上的重大開拓性;第二部分對質(zhì)量成本管理會計、資本成本管理會計、人力資本管理會計、企業(yè)激勵機制與經(jīng)理人激勵報酬設(shè)計等進行了探討;最后展示了中國企業(yè)成本管理會計制度的變遷及特色。(三)這種課程體系應(yīng)該說以環(huán)境作為論述的起點,突出了企業(yè)核心能力的培植,全面闡述了管理會計如何為企業(yè)核心能力的診斷、分析、培植和提升服務(wù)的方法,即采用20世紀90年代在美國興起的綜合業(yè)績評價制度并從財務(wù)維度、顧客維度、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)學(xué)習(xí)與成長等四個方面進行了充分的介紹。有助于促進企業(yè)竭盡全力,鼓足干勁,沿著持續(xù)改善和可持續(xù)發(fā)展的道路前進,更快、更好、更有效地塑造企業(yè)核心能力,創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢。對于21世紀的高級管理會計來講具有一定的前瞻性,并為企業(yè)內(nèi)部管理和控制提供了理論依據(jù)。
三、以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)管理會計體系自由貿(mào)易的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的國際化,使企業(yè)間的競爭日趨激烈,競爭要求企業(yè)進行顧客化生產(chǎn),采取差異化戰(zhàn)略。孫茂竹老師以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線站在戰(zhàn)略的角度構(gòu)架了管理會計體系。(一)背景資料橫向價值鏈是指將企業(yè)作為一個整體進行考慮,所有在一組相互平行的縱向價值鏈中處于同等地位的企業(yè)之間相互作用所構(gòu)成的具有潛在關(guān)系的鏈條。企業(yè)內(nèi)部價值鏈是縱向價值鏈分析和橫向價值鏈分析的交叉點。它是提供給顧客的產(chǎn)品的價值形成過程,與作業(yè)鏈的形成過程一致。對該價值鏈形成的認識使企業(yè)的管理深入到作業(yè)這一層次,使企業(yè)能夠在所有環(huán)節(jié)上對資源的耗費進行控制,提高價值增值水平,幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理的目標。(二)內(nèi)容體系首先將管理會計分為三個層次:第一層是把管理會計分為對所有企業(yè)都適用的企業(yè)管理會計和只對特殊情況適用的的高級管理會計。第二層是按價值鏈結(jié)構(gòu)把企業(yè)管理會計分為戰(zhàn)略管理會計和戰(zhàn)術(shù)管理會計兩部分,其中將企業(yè)縱向和橫向價值鏈分析作為戰(zhàn)略管理會計內(nèi)容,內(nèi)部價值鏈分析作為戰(zhàn)術(shù)管理會計內(nèi)容。第三層是戰(zhàn)術(shù)管理會計部分將內(nèi)容和方法結(jié)合起來并體現(xiàn)不同企業(yè)的特點和要求。在章節(jié)上可以分成理論部分包括理論框架和價值鏈分析原理、價值鏈分析包括橫向價值鏈和縱向價值鏈、決策分析包括品種決策分析、生產(chǎn)組織的決策分析、營銷管理決策分析、服務(wù)管理決策分析、人力資本的決策分析。預(yù)算的編制和控制、管理會計報告和業(yè)績評價。(三)作者發(fā)展了波特的價值鏈概念,把企業(yè)內(nèi)部價值鏈看做是提供給顧客產(chǎn)品的價值形成過程,與作業(yè)鏈的形成過程一致,進一步發(fā)展了縱向價值鏈觀點,認為縱向價值鏈是指將企業(yè)作為一個整體考慮并提出了橫向價值鏈,認為這種橫向聯(lián)系實際構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系。以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,以競爭優(yōu)勢的獲得為核心,以價值最大增值為目的,站在戰(zhàn)略角度架構(gòu)了管理會計的課程體系。這一體系對于我們學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理會計學(xué)具有很深的現(xiàn)實意義。通過對上述不同管理會計學(xué)課程體系得分析,我們覺得在不同情況下,基于不同的考慮出現(xiàn)的管理會計學(xué)的課程體系都有一個共同的地方,那就是站在戰(zhàn)略的角度構(gòu)架我國管理會計學(xué)的課程體系。我個人認為在目前管理會計學(xué)學(xué)科體系不規(guī)范,很多教材實際是管理會計方法和內(nèi)容的混雜體,沒有一個清晰的主線把其內(nèi)容串起來,體系殘缺的事實面前,以作業(yè)鏈的設(shè)計和價值鏈的分析為主線,站在戰(zhàn)略角度重新構(gòu)架的管理會計的課程體系是非常具有現(xiàn)實意義的。
一、基本概念
作業(yè)成本計算的核心是在計算產(chǎn)品成本時,先將間接費用歸于每一作業(yè),然后再由每一作業(yè)成本分攤到產(chǎn)品成本。因此,進行作業(yè)成本計算首先必須明確作業(yè)成本法的基本概念。
1.作業(yè)、作業(yè)中心及作業(yè)成本
作業(yè)是企業(yè)為提供一定量的產(chǎn)品或勞務(wù)所消耗人力、技術(shù)、原材料、方法和環(huán)境的集合體。將相類似的作業(yè)歸集在一起便構(gòu)成了作業(yè)中心。建立作業(yè)中心的主要目的是為了歸集每一類作業(yè)的成本,簡化作業(yè)成本計算。產(chǎn)品生產(chǎn)過程由作業(yè)構(gòu)成,生產(chǎn)過程中的消耗表現(xiàn)為作業(yè)消耗,即作業(yè)成本。通常企業(yè)的作業(yè)可分為以下四大類:
1.1與產(chǎn)品產(chǎn)量有關(guān)的作業(yè)
這類作業(yè)的成本與產(chǎn)品產(chǎn)量相關(guān),或?qū)儆谝援a(chǎn)品產(chǎn)量為基礎(chǔ)的變動成本。如:裝配與沖壓的直接人工成本,以及機器運轉(zhuǎn)成本等。
1.2與產(chǎn)品批次有關(guān)的作業(yè)
這類作業(yè)的成本與產(chǎn)品的批次有關(guān),但與特定批次的產(chǎn)量多少無關(guān)。就生產(chǎn)批次而言,此類成本的性質(zhì)為變動成本,但是就某一批產(chǎn)品而言,它屬于固定成本。例如:機器的的調(diào)整與材料處理成本就屬于這類。
1.3與產(chǎn)品項目有關(guān)的作業(yè)
這類作業(yè)的成本與產(chǎn)品項目的多少有關(guān),但與某種產(chǎn)品的生產(chǎn)批次和生產(chǎn)數(shù)量無關(guān)。換句話說,此類成本隨產(chǎn)品的品種增加而增加。但就某種特定產(chǎn)品而言,它屬于同種產(chǎn)品的固定成本。例如:各種產(chǎn)品其材料清單的設(shè)定、產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品測試的成本就屬于此類。
1.4與產(chǎn)品設(shè)施有關(guān)的作業(yè)
此類作業(yè)的成本與提供良好的生產(chǎn)環(huán)境有關(guān)。它屬于各類產(chǎn)品的共同成本,與產(chǎn)品項目多少、某種產(chǎn)品生產(chǎn)批次、某批產(chǎn)品的產(chǎn)量無關(guān)。例如:廠房的折舊、廠房設(shè)備的維護與修理費用、工廠管理與人事管理等費用都屬于此類。
2.作業(yè)鏈與價值鏈
作業(yè)鏈是指企業(yè)為了顧客需要而建立的一系列有序的作業(yè)集合體。各項作業(yè)之間彼此成為顧客,將作業(yè)鏈上所有作業(yè)匯總起來,即可為外部顧客提供有價值的服務(wù)。
價值鏈是分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本,它與服務(wù)于顧客需求的作業(yè)鏈緊密相關(guān)聯(lián)。按照作業(yè)成本法的原理:產(chǎn)品消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源,于是就有下述關(guān)系:每完成一項作業(yè)就消耗一定量的資源,同時又有一定價值量和產(chǎn)出轉(zhuǎn)移到下一個作業(yè),照此步驟接轉(zhuǎn)下去,直至最后一個步驟將產(chǎn)品提供給顧客。作業(yè)的轉(zhuǎn)移同時伴隨價值的轉(zhuǎn)移,最終產(chǎn)品是全部作業(yè)的集合,同時也表現(xiàn)為全部作業(yè)的價值集合。因此可以說,作業(yè)鏈的形成過程也就是價值鏈的形成過程。
在作業(yè)成本法下,依據(jù)是否會增加顧客價值,人們將作業(yè)分為增值作業(yè)和不增值作業(yè)。前者是指能夠增加顧客價值的作業(yè),也就是說,這種作業(yè)的增減變動會導(dǎo)致顧客價值的增減變動,如:生產(chǎn)工藝流程中的各項作業(yè)一般都是增值作業(yè)。后者指不會增加顧客價值的作業(yè),也就是說,這種作業(yè)的增加或減少不會影響顧客價值的大小。所以有人稱這種作業(yè)為浪費作業(yè)。非增值作業(yè)雖然也消耗資源,但并不是合理消耗,其對于企業(yè)提供最終產(chǎn)品或勞務(wù)的目的本身并不直接作出貢獻。如:企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品的搬運作業(yè)以搬運距離作為動因消耗資源,但這種搬運作業(yè)可以通過采用縮短搬運距離即緊湊經(jīng)營過程的方式予以逐步消除,因而一般認定為非增值作業(yè)。企業(yè)管理就是要以作業(yè)管理為核心,盡可能消除不增值作業(yè),對于增值作業(yè)盡可能提高其運作效率,減少其資源消耗。
3.成本動因
成本動因亦稱成本驅(qū)動因素,是引起成本發(fā)生的因素,它是構(gòu)成成本結(jié)構(gòu)的決定性因素,一般通稱為分配基礎(chǔ)。簡單的說,成本動因是驅(qū)動成本的作業(yè)。當作業(yè)選定且作業(yè)的成本已歸集后,就應(yīng)解決如何將作業(yè)的成本分配到產(chǎn)品上的問題。作業(yè)的成本分配必須符合相關(guān)性的要求。成本動因可以分為以下兩種形式:
3.1資源動因
資源動因反映了作業(yè)量與資源消耗之間的因果關(guān)系,它是將資源成本分配到作業(yè)的標準。在分配過程中由于資源是逐項地分配到作業(yè)的,于是,就產(chǎn)生了作業(yè)成本要素。將每個作業(yè)成本要素匯總就形成了作業(yè)成本庫。通過對成本要素和成本庫的分析,可以揭示哪些資源需要減少,哪些資源需要重新配置,最終確定如何改進和降低作業(yè)成本。
3.2作業(yè)動因
作為成本動因的一種形式,作業(yè)動因是將作業(yè)成本庫的成本分配到產(chǎn)品、勞務(wù)或顧客的標準,它也是溝通資源耗費與最終產(chǎn)出的中介。通過實際分析,可以揭示哪些作業(yè)是多余的、應(yīng)該減少,整體成本應(yīng)如何改善、如何降低。
綜上所述,作業(yè)、作業(yè)中心、作業(yè)成本、作業(yè)鏈、價值鏈和成本動因等這些基本概念,構(gòu)成了作業(yè)成本法的基本內(nèi)容。
二、作業(yè)成本法的基本原理
在明確了作業(yè)成本法的基本概念之后,接下來進一步說明作業(yè)成本法的基本原理。
作業(yè)成本計算是一個以作業(yè)為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng)。它是基于傳統(tǒng)成本核算制度下間接費用分配不準確而提出來的。與傳統(tǒng)成本計算方法不同,它不是就成本論成本,而是從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)移到以作業(yè)為中心上來,通過對作業(yè)成本的確認、計量,盡可能消除不增值作業(yè),改進增值作業(yè)以及提供有用信息。作業(yè)成本計算法使產(chǎn)品分配有技術(shù)依據(jù),能直接歸屬于有關(guān)產(chǎn)品的成本比重大大增加,而按照人為的標準間接地分配于有關(guān)產(chǎn)品的成本比重大大縮小,使得產(chǎn)品成本盡可能于產(chǎn)品實際成本接近,提高了成本計算的準確性。
作業(yè)成本法是建立在作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)這兩個前提之上的。根據(jù)這樣的前提,作業(yè)成本法的基本原理可以概括為:依據(jù)不同成本動因分別設(shè)置成本庫,再分別以各種產(chǎn)品所耗費的作業(yè)量分攤其在該成本庫中的作業(yè)成本,然后,分別匯總各種產(chǎn)品的作業(yè)總成本,計算各種產(chǎn)品的總成本和單位成本。由此可見,作業(yè)成本法將著眼點放在作業(yè)上,以作業(yè)為核算對象,依據(jù)作業(yè)對資源的消耗情況將資源的成本分配到作業(yè),再由作業(yè)依據(jù)成本動因追蹤到產(chǎn)品成本的形成和積累過程,由此而得出最終產(chǎn)品成本。
三、作業(yè)成本法的計算程序
根據(jù)上述基本原理,作業(yè)成本法的具體計算程序如下:
1.確認主要作業(yè),明確作業(yè)中心
一個作業(yè)中心即是生產(chǎn)程序的一個部分,進行作業(yè)成本計算,首先要將產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的主要作業(yè)加以確認,作為作業(yè)中心。以便按作業(yè)中心匯集費用,披露成本信息,便于管理當局控制作業(yè),評估業(yè)績。
2.將歸集起來的投入成本或資源分配到每一個作業(yè)中心的成本庫中
成本庫是指以某一成本動因解釋其成本變動的成本。成本庫按作業(yè)中心設(shè)置,每個成本庫所代表的是它們那個作業(yè)中心的作業(yè)所引發(fā)的成本。為簡化計算,可將同質(zhì)作業(yè)的成本庫合并為同質(zhì)成本庫。同質(zhì)成本庫是指可以用一項共同的成本動因解釋其成本變動的成本。同質(zhì)作業(yè)引發(fā)的成本可以合并分配以減少計算工作。這一步驟反映了作業(yè)成本法的一個基本前提,即作業(yè)量決定資源的消耗量。資源的耗費量與作業(yè)直接相關(guān),成本應(yīng)按作業(yè)進行匯集。這也就是如前所述的資源動因。
3.將各個作業(yè)中心的成本分配到最終產(chǎn)出(產(chǎn)品、勞務(wù)或顧客)
成本計算最終要計算出產(chǎn)品成本,在作業(yè)成本法下,產(chǎn)品成本由作業(yè)成本構(gòu)成,匯集的作業(yè)成本按各產(chǎn)品消耗的作業(yè)量的比例分配,計算出各種產(chǎn)品的作業(yè)成本,確定各產(chǎn)品成本。這一步驟反映了作業(yè)成本法的另一個基本前提,即產(chǎn)品消耗作業(yè),產(chǎn)品產(chǎn)出量的多少決定著作業(yè)的耗用量。這也就是如前所述的作業(yè)動因。
四、作業(yè)成本法與傳統(tǒng)成本法的區(qū)別
1.成本核算對象不同
在傳統(tǒng)成本計算法下,人們較為關(guān)注產(chǎn)品成本結(jié)果本身,其集中表現(xiàn)在成本計算對象的單一性上。即傳統(tǒng)的成本計算對象僅僅是企業(yè)所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,而且一般為最終產(chǎn)品。而在作業(yè)成本法下,人們不僅關(guān)注產(chǎn)品成本結(jié)果本身,更關(guān)注產(chǎn)品成本形成過程和成本的形成原因。從而它要求成本計算對象是多層次的,即不僅把最終產(chǎn)品作為成本計算對象,而且資源、作業(yè)、作業(yè)中心、制造中心均構(gòu)成為作業(yè)成本計算對象。
2.成本計算程序不同
在傳統(tǒng)成本計算法下所有成本都分配到產(chǎn)品中去,與傳統(tǒng)成本計算法相比,作業(yè)成本法要求首先要確認費用單位從事了什么作業(yè),計算每種作業(yè)所發(fā)生的成本,然后,從這種產(chǎn)品對作業(yè)的需求為基礎(chǔ),將成本追蹤產(chǎn)品。作業(yè)成本采用的分配基礎(chǔ)是作業(yè)的數(shù)量化,是成本動因。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代成本成本控制作業(yè)成本模式
一、作業(yè)成本模式的主要思想
成本控制思想是關(guān)于成本管理控制實質(zhì)的概括和總結(jié),它決定著成本控制理論和方法體系展開的基本思路,任何一種成本控制模式都是建立在一定的成本控制思想基礎(chǔ)之上的,并以此為理論依據(jù)。作業(yè)成本模式也不例外,它體現(xiàn)了“價值鏈”思想和“二維”成本觀。
(一)“價值鏈”思想價值鏈(ValueChain)思想是美國哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾•波特(MichaelPorter)于1985年在其所著《競爭優(yōu)勢》(CompetitiveAdvantage)中提出的。波特認為企業(yè)價值鏈由一系列可以導(dǎo)致一個最終產(chǎn)品或服務(wù)的作業(yè)而形成,是一個企業(yè)用以“設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、進貨以及維護其產(chǎn)品”的內(nèi)部過程或作業(yè)的集合。企業(yè)通過完成一系列作業(yè)而產(chǎn)生價值,他強調(diào):“一個企業(yè)的價值鏈和它所從事的單個活動的方式反映了其歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動本身的根本經(jīng)濟效益”。波特將企業(yè)的價值活動分為兩類:主要活動和輔助活動。主要活動是由投入到制造產(chǎn)品、銷售和發(fā)送至客戶手中以及售后服務(wù)等活動直接構(gòu)成。包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)活動、外部后勤、市場銷售和售后服務(wù)。輔助活動是支持主要活動并與之相聯(lián)系進而支持整個價值鏈的各項活動。包括采購、產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)活動、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。
所謂價值鏈分析就是通過分析和評價企業(yè)內(nèi)部之間,企業(yè)內(nèi)部與外部之間的相關(guān)活動來實現(xiàn)整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標以及對成本的有效控制。價值鏈分析是一種戰(zhàn)略性成本管理方法,它能夠幫助企業(yè)降低成本,增強成本競爭力。在作業(yè)成本控制模式中,企業(yè)為顧客提品的業(yè)務(wù)過程被認為是由一系列前后有序的作業(yè)構(gòu)成,企業(yè)的整個物流過程就是一條由此及彼、由內(nèi)到外連接起來的作業(yè)鏈。每完成一項作業(yè)都要消耗一定的資源,作業(yè)的產(chǎn)出又形成一定的價值轉(zhuǎn)移到下一作業(yè),按此逐步推移,直至將最終產(chǎn)品提供給企業(yè)外部的顧客,以滿足他們的需要。最終產(chǎn)品,作為企業(yè)一系列作業(yè)的集合體,它凝聚了在各個作業(yè)上形成而最終轉(zhuǎn)移給顧客的價值,因此,作業(yè)鏈同時也表現(xiàn)為“價值鏈”。也就是說“作業(yè)鏈”和“價值鏈”是一個事物的兩個方面,兩者是有類似之處,所不同的是,“作業(yè)鏈”從實物的角度考慮作業(yè)是否有存在的必要性,而“價值鏈”從增值或不增值的角度考慮作業(yè)是否有存在的必要性。價值鏈分析涉及的范圍從內(nèi)部看,不只包括生產(chǎn)環(huán)節(jié),而且還包括材料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),從而擴大了成本分析的范圍;從外部看,把供應(yīng)商和銷售商及競爭對手的作業(yè)鏈聯(lián)系起來分析,減少不必要的重復(fù)作業(yè)。價值鏈分析作為作業(yè)成本控制的基本手段,其主要作用在于:一是找出無效和低效的作業(yè),為持續(xù)降低成本,提高企業(yè)競爭能力提供途徑;二是協(xié)調(diào)組織企業(yè)內(nèi)部的各項作業(yè)鏈,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(二)“二維”成本觀作業(yè)成本模式以“作業(yè)”為中心,不僅能提供相對準確的成本信息,而且還能提供改善企業(yè)成本管理的非財務(wù)信息,即作業(yè)成本法的“二維”成本觀——成本分配觀和成本分析觀。通過“二維成本圖”清楚地描述了這二者之間的關(guān)系:
“二維”成本圖
圖中的垂直部分,反映了成本分配觀。它說明成本對象引起作業(yè)需求,而作業(yè)需求又引起資源的需求,這是成本分配觀的“資源流動”。成本分配觀的“成本流動”卻恰好相反,它從資源到作業(yè),而后從作業(yè)到成本對象,在作業(yè)成本法中,成本分配觀體現(xiàn)為作業(yè)成本計算。成本分配觀從“成本流動”與“資源流動”兩個側(cè)面全面地提供有關(guān)資源,作業(yè)和成本對象的信息。它滿足了企業(yè)組織各種決策的信息需要。圖中的水平部分,反映了過程分析觀。它通過對產(chǎn)品、作業(yè)鏈、作業(yè)和資源的分析,為企業(yè)提供有關(guān)何種原因引起作業(yè)(成本動因),以及作業(yè)完成得如何(業(yè)績計量)的信息,企業(yè)利用這些信息,可以改進作業(yè)鏈,提高從企業(yè)外部顧客獲得的價值。在作業(yè)成本法中,過程分析觀體現(xiàn)為作業(yè)的分析過程。作業(yè)成本法從縱橫兩個方面為企業(yè)改進作業(yè)鏈,減少作業(yè)耗費,降低企業(yè)成本,提高作業(yè)效率提供信息。作業(yè)成本法以“作業(yè)”為紐帶,將成本計算與成本控制管理結(jié)合起來形成了獨特的“二維”模式,成本分配觀和過程分析觀共同構(gòu)筑了作業(yè)成本控制模式。在這個模式下,既可以使企業(yè)通過對產(chǎn)品、作業(yè)鏈——價值鏈、作業(yè)和資源的分析來發(fā)現(xiàn)重要成本控制機會,又使企業(yè)通過作業(yè)成本核算信息來選擇最佳的成本降低機會。
二、作業(yè)成本計算
(一)作業(yè)成本計算法的幾個重要概念1、資源資源(Resource)是支持作業(yè)的成本費用來源,即成本的源泉。它是一定期間為了生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)而發(fā)生的各類成本、費用項目,或者是作業(yè)執(zhí)行過程中所需花費的代價。制造行業(yè)中典型的資源項目一般包括直接人工、直接材料、生產(chǎn)維持成本(如采購人員的工資成本)、間接制造費用以及生產(chǎn)過程以外的成本(如廣告費用)等。但大多數(shù)資源成本并不直接反映完成作業(yè)的成本,因此需按照作業(yè)中心匯總資源成本,并按資源的性質(zhì)進行分類反映。2、作業(yè)作業(yè)(Activity)是指相關(guān)的一系列任務(wù)的總稱,或指組織內(nèi)為了某種目的而進行的消耗資源的活動。它代表組織實施的工作,是連接資源與成本對象的橋梁。作業(yè)具有三個基本特征:第一,作業(yè)是投入產(chǎn)出因果聯(lián)動的實體;第二,作業(yè)貫穿于經(jīng)營過程的全部;第三,作業(yè)可以量化。按照計量作業(yè)發(fā)生數(shù)量的方法不同,可以將作業(yè)分為單位層作業(yè)、批量層作業(yè)、產(chǎn)品層作業(yè)和公司層作業(yè)四類。另外,一系列相互聯(lián)系,能夠?qū)崿F(xiàn)特定功能的作業(yè)集合構(gòu)成作業(yè)中心。把相關(guān)的一系列作業(yè)消耗的資源反映歸集到作業(yè)中心,構(gòu)成各該作業(yè)中心的作業(yè)成本庫。作業(yè)成本庫是作業(yè)中心的貨幣表現(xiàn)形式。3、成本動因成本動因(CostDrivers)是導(dǎo)致成本發(fā)生的事項或活動,又稱成本驅(qū)動因素。成本動因是成本形成的起因,是確定成本的決定性因素。成本發(fā)生的基礎(chǔ)因子是資源,作業(yè)成本法認為僅有成本基礎(chǔ)因子并非形成產(chǎn)出成本的充要條件,還必須實施作業(yè)以驅(qū)動資源,作業(yè)就是成本驅(qū)動因素。成本動因重在揭示成本驅(qū)動因子,即作業(yè)的量化基準,例如設(shè)備調(diào)試次數(shù),物品供應(yīng)次數(shù)等。作業(yè)成本法將成本動因分為資源動因和作業(yè)動因。資源動因(ResourceDriver)是衡量資源消耗量與作業(yè)之間關(guān)系的某種計量標準,它反映了消耗資源的起因以及作業(yè)對資源的耗費情況,是資源歸集到作業(yè)的依據(jù)。在分配過程中,資源被一項項分配到作業(yè)中去并按照同質(zhì)成本動因?qū)⑾嚓P(guān)成本歸集起來形成作業(yè)成本庫。作業(yè)動因(ActivityDriver)是指作業(yè)發(fā)生的動因,是將作業(yè)成本分配到成本對象的依據(jù),它反映了成本對象耗用某一作業(yè)的數(shù)量。作業(yè)動因也是將資源消耗與最終產(chǎn)出溝通的中介。實務(wù)中,對作業(yè)動因的選擇常常有三種:業(yè)務(wù)動因、時間動因和直接動因。4、成本對象成本對象是成本分配的終點,是作業(yè)產(chǎn)出的結(jié)果,它可以是產(chǎn)品也可以是服務(wù)。分配到產(chǎn)品或服務(wù)的成本反映了成本計算對象消耗的作業(yè)成本。
(二)作業(yè)成本計算的基本原理作業(yè)成本計算是一種基于產(chǎn)品或服務(wù)對成本的消耗而導(dǎo)致資源耗費,從而將間接成本準確地分配至產(chǎn)品或服務(wù)的成本計算方法。這種成本計算方法的前提是:企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)由作業(yè)完成,對作業(yè)的需求所消耗的資源導(dǎo)致了成本的發(fā)生,資源成本被分配給作業(yè),作業(yè)成本又被分配給耗用它們的成本對象。作業(yè)成本計算的基本原理是:作業(yè)耗用資源,成本對象耗用作業(yè)。首先,作業(yè)耗用資源的過程意味著成本的發(fā)生,即作業(yè)是導(dǎo)致資源耗用的直接原因;其次,成本對象耗用作業(yè)則意味著由于作業(yè)的實施形成了有價值的產(chǎn)出。如果以作業(yè)為中心,也可以將作業(yè)成本計算過程看作兩個階段:第一階段即作業(yè)成本歸集階段,由于作業(yè)耗用資源,需要將所耗用的資源以價值量的形式匯總,然后運用恰當?shù)馁Y源動因分配到作業(yè)上;第二階段即作業(yè)成本分配階段,通過為每一作業(yè)中心確定相應(yīng)的作業(yè)成本動因,并計算作業(yè)成本動因比率,將所有作業(yè)成本追溯至產(chǎn)品或服務(wù)等成本計算對象。
(三)作業(yè)成本計算的基本程序具體來說,作業(yè)成本計算需經(jīng)過以下四個步驟:(圖2詮釋了這一過程)第一、分析和確定資源;第二、分析和確定作業(yè);第三、確定資源動因,建立作業(yè)成本庫;第四、確定作業(yè)動因,分配成本至成本對象。
圖2作業(yè)成本計算原理圖
三、作業(yè)成本控制
作業(yè)成本模式是將管理重心深入到作業(yè)層次的一種新的成本管理控制系統(tǒng),它盡可能地消除“非增值作業(yè)”,改進“增值作業(yè)”,優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價值鏈”,最終增加“顧客價值”和“企業(yè)價值”。“過程分析觀”蘊含了作業(yè)成本控制全過程,它是“成本分配觀”的延伸和升華,該過程一般通過作業(yè)分析、成本動因分析、業(yè)績計量三步驟循環(huán)進行。
(一)進行作業(yè)分析以獲取改善的機會作業(yè)分析,是識別和描述一個企業(yè)中所進行的一切,即資源和時間等是如何被消耗的。企業(yè)的每項作業(yè)都包含兩個方面的性質(zhì):是否增值,作業(yè)完成的效率如何。作業(yè)增值與否是針對產(chǎn)品而言,作業(yè)效率高低是針對資源而言。作業(yè)分析過程如下:1、分析哪些作業(yè)是增值的,哪些作業(yè)是不增值的。增值作業(yè)指會增加顧客價值的作業(yè),而非增值作業(yè)是指對增加顧客價值沒有貢獻,或是經(jīng)過消除不會降低產(chǎn)品價值的作業(yè)。企業(yè)應(yīng)當盡可能消除那些非增值作業(yè),減少資源的耗用,提高作業(yè)效益,增加企業(yè)的價值;2、分析重要作業(yè)。企業(yè)的作業(yè)通常多達幾十種,甚至多達上百、上千種,對這些作業(yè)一一進行分析是沒有必要的,也是不符合成本效益原則的。根據(jù)重要性原則,只對那些相對于顧客價值和企業(yè)價值而言比較重要的作業(yè)進行分析,也就是說,所選取的分析對象應(yīng)力求使改善的機會增大;3、將企業(yè)的作業(yè)與同業(yè)最優(yōu)的作業(yè)進行對比。因為增值作業(yè)并不意味著有效和最佳,通過與其他企業(yè)先進水平的作業(yè)進行比較,可以判斷某項作業(yè)或企業(yè)整個價值鏈是否有效,從而尋求改進的機會;4、分析作業(yè)之間的聯(lián)系。企業(yè)為顧客提品的業(yè)務(wù)過程是由一系列前后有序而又相互聯(lián)系的作業(yè)構(gòu)成,企業(yè)的整個物流過程是一條由內(nèi)到外聯(lián)結(jié)起來的作業(yè)鏈—價值鏈。理想的作業(yè)鏈—價值鏈應(yīng)該使作業(yè)完成的時間最短和重復(fù)次數(shù)最少,而要使作業(yè)鏈—價值鏈趨于理想,必須對各項作業(yè)之間的聯(lián)系進行合理分析。
戰(zhàn)略成本管理的基本思想就是要將成本因素同企業(yè)的競爭地位聯(lián)系起來,尋求企業(yè)競爭力的提高與成本持續(xù)降低的最佳路徑。下面通過圖示來說明戰(zhàn)略成本管理的基本原理。
成本升高
競爭力減弱——十——競爭力增強
成本下降
圖中第一象限的區(qū)域表明,伴隨特定戰(zhàn)略方案的實施,企業(yè)的競爭力增強,同時成本升高。也就是說,戰(zhàn)略方案的實施能夠使企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢,但要付出成本升高的代價。從戰(zhàn)略成本管理的角度講,這時就需要進行一定的成本決策分析,看企業(yè)戰(zhàn)略是否符合成本效益原則。如果成本在短期內(nèi)有一定程度的升高,但從長期來看,它能夠使企業(yè)競爭力得到較大程度的提升,增強企業(yè)的長期贏利能力,這對企業(yè)來說,該戰(zhàn)略無疑是可取的。如企業(yè)在員工培訓(xùn)方面加大資金投入,雖然在短期內(nèi)會導(dǎo)致企業(yè)成本上升,但從企業(yè)的長遠發(fā)展來看,這有助于企業(yè)形成自身的人才競爭優(yōu)勢,因此是應(yīng)該能夠接受的。
圖中第二象限的區(qū)域表明,伴隨戰(zhàn)略方案的實施,企業(yè)成本升高,競爭力反而下降。對于此類戰(zhàn)略方案,不管從哪個角度來分析,都是不可行的。企業(yè)如果實施這類戰(zhàn)略方案,必然會導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營能力的下降,并喪失已有的市場份額。比如,在國有企業(yè)進行技術(shù)改造過程中,個別企業(yè)盲目從國外進口早已被淘汰的生產(chǎn)設(shè)備,既消耗了大量的資金,所產(chǎn)出的產(chǎn)品又沒有科技含量,不具有市場競爭力,最后出現(xiàn)了不生產(chǎn)要虧損,生產(chǎn)越多虧損越多的局面,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力遭受重創(chuàng),甚至不得不破產(chǎn)倒閉。
圖中第三象限的區(qū)域表明,伴隨戰(zhàn)略方案的實施,企業(yè)成本下降,而且競爭力減弱。這也就是說,盡管企業(yè)戰(zhàn)略方案的實施要求的成本很低,但缺乏競爭力,不利于企業(yè)的長期發(fā)展。比如有的企業(yè)為了追求成本的降低,放棄產(chǎn)品的質(zhì)量要求,在生產(chǎn)過程中不按規(guī)定的投料標準和操作規(guī)程進行生產(chǎn),最終引起顧客的不滿,影響了市場的進一步擴大,使得企業(yè)競爭力下降。企業(yè)此類成本的降低是靠犧牲競爭力為代價的,這樣的戰(zhàn)略一般是不能接受的。
圖中第四象限的區(qū)域表明,伴隨戰(zhàn)略方案的實施,企業(yè)成本下降,競爭力提高。企業(yè)能夠在提高競爭力的同時實現(xiàn)成本的降低,無疑是最為理想的狀態(tài)。比如有的企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新,采用新設(shè)備新工藝,不但降低了產(chǎn)品成本,也使產(chǎn)品質(zhì)量得到了提高,實現(xiàn)了價格與成本的雙贏,給企業(yè)帶來了豐厚的利潤回報,大大增強了企業(yè)的競爭力。因此,這種戰(zhàn)略正是企業(yè)應(yīng)該積極采用的。
因此,戰(zhàn)略成本管理應(yīng)主要集中在第一象限和第四象限區(qū)域之內(nèi)進行。由于戰(zhàn)略成本管理是服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的,它要以企業(yè)戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)而加以展開,而戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是制定和實施戰(zhàn)略,因此,戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)容也應(yīng)分為兩個方面:
首先是利用戰(zhàn)略性成本信息進行戰(zhàn)略選擇。企業(yè)戰(zhàn)略通常是由相互作用的總體戰(zhàn)略、一般競爭戰(zhàn)略和具體競爭戰(zhàn)略的三維結(jié)合。利用企業(yè)產(chǎn)品生命周期與市場定位相結(jié)合的分析方法,西方學(xué)者一般將企業(yè)總體戰(zhàn)略分為三種,即發(fā)展戰(zhàn)略、維持戰(zhàn)略和收獲戰(zhàn)略。在明確了總體戰(zhàn)略的前提下,企業(yè)一般通過三種方式來開發(fā)競爭優(yōu)勢,即成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化和目標集聚。在一般競爭戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)還會按照業(yè)務(wù)活動的范圍確定一些具體的戰(zhàn)略,如產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)流程戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、規(guī)模擴張戰(zhàn)略等。利用戰(zhàn)略性成本信息對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇過程提供決策支持,保證企業(yè)戰(zhàn)略決策的正確性,是戰(zhàn)略成本管理針對戰(zhàn)略管理而進行的功能展開與運用創(chuàng)新,是戰(zhàn)略成本管理對傳統(tǒng)成本管理的超越。
其次是在不同的競爭戰(zhàn)略下正確組織成本管理。從管理科學(xué)的系統(tǒng)性出發(fā),為了保證戰(zhàn)略實施的有效性,不同的戰(zhàn)略要與不同的管理控制系統(tǒng)相互映射,這也正是作為管理控制系統(tǒng)之一的戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)必須與具體的競爭戰(zhàn)略相結(jié)合的邏輯所在。不同的戰(zhàn)略選擇需要不同的成本分析觀和成本管理方法,這也就形成了特定競爭戰(zhàn)略下的成本管理戰(zhàn)略。如針對產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的價值工程成本管理戰(zhàn)略,針對產(chǎn)品流程戰(zhàn)略的作業(yè)成本管理戰(zhàn)略,以及針對企業(yè)擴張戰(zhàn)略的成本管理戰(zhàn)略等等。
由于戰(zhàn)略成本管理是以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ),通過對傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)的功能拓展而新興的管理領(lǐng)域,因此戰(zhàn)略成本管理的主要分析方法來源于戰(zhàn)略管理的方法體系。從戰(zhàn)略的高度將戰(zhàn)略管理的分析方法同成本信息的產(chǎn)生和利用做一個合理的嫁接,就構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本分析框架。戰(zhàn)略管理中同成本因素緊密相關(guān)的分析方法主要有三個,即價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析。
首先是價值鏈分析:價值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具。從戰(zhàn)略成本管理的層面上看,由于企業(yè)成本的發(fā)生與其價值活動有著共生的關(guān)系,所有的成本都能夠分攤到每一項價值活動之中,價值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并且該戰(zhàn)略將會對企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。價值鏈分析包括企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析、競爭對手價值鏈分析和行業(yè)價值鏈分析三個方面的內(nèi)容。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析,可以確認企業(yè)的價值活動有哪些,處于什么樣的分布狀態(tài),以及在整個行業(yè)價值鏈中的位置,并將本企業(yè)價值活動的所耗成本與其對產(chǎn)品價值的貢獻進行比較,確定其發(fā)生的合理性,進而決定對其是消除還是改進。通過對競爭對手價值鏈的分析,能夠發(fā)現(xiàn)競爭力取決于企業(yè)相對于其競爭對手的價值鏈的合理程度,誰擁有多大的競爭優(yōu)勢或劣勢,是哪些價值活動或成本因素導(dǎo)致了這種狀況的出現(xiàn)。而利用行業(yè)價值鏈分析,企業(yè)可以決定是否需要實施縱向整和戰(zhàn)略,通過對供應(yīng)商和購買商的購并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來降低成本實現(xiàn)競爭優(yōu)勢??傊瑑r值鏈分析所得出的信息對制定戰(zhàn)略以消除成本劣勢和創(chuàng)造成本優(yōu)勢起著非常重要的作用。
其次是戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該很好地同其競爭環(huán)境協(xié)調(diào)起來是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原則。一個行業(yè)的競爭環(huán)境是決定企業(yè)戰(zhàn)略的重要因素,企業(yè)的戰(zhàn)略必須同行業(yè)中各競爭要素的特點及其組合相匹配,如價格、產(chǎn)品質(zhì)量、性能、特色和服務(wù)等。如果競爭環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)應(yīng)該作出積極的反應(yīng),采取恰當?shù)膽?zhàn)略行動,捍衛(wèi)其競爭地位。從戰(zhàn)略成本管理的角度看,戰(zhàn)略定位分析就是要求通過戰(zhàn)略環(huán)境分析,確定應(yīng)采取的戰(zhàn)略,從而明確成本管理的方向,建立與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略。價值鏈分析為戰(zhàn)略成本管理提供了一個總體的分析框架,但并沒有解決如何將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的問題。在確定了企業(yè)的戰(zhàn)略定位以后,實際上也就確定了企業(yè)資源的配置方式及相應(yīng)的管理運行機制。因此只有通過戰(zhàn)略定位分析,將成本管理同具體的戰(zhàn)略相結(jié)合,才能體現(xiàn)出戰(zhàn)略成本管理應(yīng)有的管理效果。
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