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供應(yīng)鏈實施方案范文第1篇

觸電事故是水運(yùn)工程施工中常見的事故，也是建筑工程人身傷亡事故的主要類型。從觸電者的最終傷害程度來看，當(dāng)觸電者搶救及時、方法正確是極有可能獲救的。

編制觸電事故應(yīng)急預(yù)案及演練的目的是盡最大努力把觸電受傷者從死亡線上搶救回來，把事故的人員傷亡減少到最低程度，同時提高處置觸電事故事件的應(yīng)急處置能力,檢驗XXXXXX工程項目部編制其安全演練應(yīng)急預(yù)案的可行性，為以后編制更新應(yīng)急預(yù)案提供寶貴的實踐經(jīng)驗，為諸多應(yīng)急預(yù)案的實際操作提供借鑒，使安全管理工作提高到一個新的水平。

一、演練適用范圍

本應(yīng)急預(yù)案適用XXXX項目所有從事現(xiàn)場施工的員工，在施工現(xiàn)場所發(fā)生觸電事故時，承擔(dān)對他人觸電實施緊急救護(hù)的責(zé)任；在其他場所發(fā)生觸電事故時，承擔(dān)對他人觸電實施緊急救護(hù)的義務(wù)。

二、演練現(xiàn)場

假設(shè)觸電事故發(fā)生在XXXXXXX泊位灌注樁施工平臺，由于樁機(jī)電纜在樁機(jī)移動時被砸破，致使樁機(jī)帶電；電工檢查電箱時未按規(guī)范要求檢查漏電保護(hù)是否有效，由此造成施工人員觸電。

三、演練時間

演練時間計劃于2018年4月XX日上午X時。

四、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

應(yīng)急救援小組機(jī)構(gòu)及職責(zé)表

組織機(jī)構(gòu)

成員

職責(zé)

總指揮

1）全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急急救工作；

2）決定啟動應(yīng)急預(yù)案；

3）指揮應(yīng)急急救工作。

執(zhí)行

總指揮

1）組織應(yīng)急急救工作；

2）協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一調(diào)度工作；

3）負(fù)責(zé)調(diào)查、監(jiān)測及急救方案的確定。

副總指揮

1）協(xié)助總指揮、執(zhí)行總指揮做好相關(guān)事宜；

2）協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、公安的溝通。

事故處理

、調(diào)查組

1） 確定救援方案并組織人員車輛施救，搶救觸電人員；

2） 對事故產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查，拍照、取樣，并做詳盡的記錄。

3） 負(fù)責(zé)演練資料搜集、整理等工作。

醫(yī)療

救護(hù)組

及時趕到事故現(xiàn)場搶救觸電人員，視傷情決定在現(xiàn)場或就近醫(yī)院急救，確保人員的生命安全。

警戒

聯(lián)絡(luò)組

上傳下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指令和疏導(dǎo)交通線路，對外聯(lián)絡(luò)告知現(xiàn)場發(fā)生的觸電事故情況，并派人到路口接應(yīng)并記錄演練全過程。

后勤

保障組

聽從指揮部領(lǐng)導(dǎo)的指令，安排救援演練車輛的調(diào)派以及應(yīng)急資金的及時供應(yīng)。

五、演練程序

（一）步驟一

上午9時整，灌注樁班組班長王XX進(jìn)行班前喊話并布置工作，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場安全和現(xiàn)場注意事項：

①勞保穿戴整齊；

②嚴(yán)禁上崗飲酒；

③做到“四不傷害”；

④臨邊作業(yè)前設(shè)置欄桿，防護(hù)墜落；

⑤鉆孔作業(yè)認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，防止機(jī)械傷害；

⑥檢查鉆機(jī)平臺是否穩(wěn)固，機(jī)械擺放平穩(wěn)后方可作業(yè)，防止機(jī)損、物體打擊；

⑦臨時用電配電箱等接線處做好防雨措施，一箱一機(jī)一閘一漏保，防止觸電；

⑧機(jī)械用電電纜架空，外接電纜應(yīng)有保護(hù)措施，嚴(yán)禁人踩車壓，防止觸電；

⑨臨水作業(yè)穿好救生衣，防止淹弱。

隨后班長王XX帶領(lǐng)2名施工人員進(jìn)入作業(yè)面，工人周XX手扶操作臺，指揮葉XX合上開關(guān)箱電閘，此時周XX觸電倒地不省人事。葉XX見狀呼救：

來人啊，老周觸電了。

班長王XX聞訊立即到現(xiàn)場拿干竹竿把電線挑開，并立即分別向現(xiàn)場總包主管XXX與分包XXX報告：

XX，老周觸電了。

XXX立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

XX，6號泊位灌注樁施工現(xiàn)場一名工人觸電了，現(xiàn)在正在組織搶救。

同時現(xiàn)場安全員王寅帶領(lǐng)救護(hù)組將傷者移到安全地帶，對工人周XX進(jìn)行組織搶救。

注意：救護(hù)人員需跪在傷員一側(cè)肩旁，兩肩位于傷員胸骨正上方，兩臂伸直，肘關(guān)節(jié)固定不屈，兩手掌根相疊，手指翹起，不接觸傷員胸壁；以髖關(guān)節(jié)為支點(diǎn)，利用上身的重力，垂直將正常成人胸骨壓陷3cm——5cm，胸外按壓要以均勻速度進(jìn)行，每分鐘80次左右，每次按壓和放松的時間相等。胸外按壓與口對口（鼻）人工呼吸同時進(jìn)行，其節(jié)奏為：單人搶救時，每按壓15次后吹氣2次，如此反復(fù)進(jìn)行。

如果傷員的心跳和呼吸經(jīng)搶救后均已恢復(fù)，可暫停心肺復(fù)蘇法操作，急救車趕到后將觸電人員送往醫(yī)院進(jìn)行身體檢查和調(diào)養(yǎng)。但心跳呼吸恢復(fù)的早期有可能再次棸停，應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)護(hù)，不能麻痹，要隨時準(zhǔn)備再次搶救。

觸電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后，XX宣布：

啟動應(yīng)急救援預(yù)案。

（二）步驟二

1、9:05應(yīng)急救援小組在組長XX的帶領(lǐng)下第一時間趕到事故現(xiàn)場，同時給現(xiàn)場負(fù)責(zé)人XX電話：

①命令電工迅速切斷開關(guān)箱電源，防止事故危害擴(kuò)大；

②加強(qiáng)對觸電人員的搶救；

③注意保護(hù)現(xiàn)場。

2、9:05醫(yī)療救護(hù)組王寅撥打120急救電話，急救人員同時采取“口對口人工呼吸法”和“心臟胸外擠壓法”對觸電人員急救。

3、9:07警戒聯(lián)絡(luò)組員在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下迅速拉起警戒線，引導(dǎo)周圍職工撤離到安全區(qū)并疏散圍觀人員，既杜絕了二次觸電的可能也為現(xiàn)場救護(hù)提供了足夠的場地。

4、9:30經(jīng)過現(xiàn)場搶救，XX向XX報告：

報告XX，觸電人員的心跳和呼吸經(jīng)現(xiàn)場急救，已基本正常，請指示。

XX：

為確保傷員身體恢復(fù)健康，救護(hù)組王寅用項目救護(hù)車與醫(yī)院救護(hù)車對接，立即將觸電人員送醫(yī)院進(jìn)一步檢查醫(yī)治，救護(hù)組全體人員隨車出發(fā)。

解說：發(fā)現(xiàn)有人觸電時，應(yīng)立即使觸電人員脫離電源；注意脫離電源方法：

1) 高壓觸電脫離方法：觸電者觸及高壓帶電設(shè)備，救護(hù)人員應(yīng)迅速切斷使觸電者帶電的開關(guān)、刀閘或其他斷路設(shè)備，或用適合該電壓等級的絕緣工具（絕緣手套、穿絕緣鞋、并使用絕緣棒）等方法，將觸電者與帶電設(shè)備脫離。觸電者未脫離高壓電源前，現(xiàn)場救護(hù)人員不得直接用手觸及傷員。救護(hù)人員在搶救過程中應(yīng)注意保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離，保證自己免受電擊。

2) 低壓觸電脫離方法：低壓設(shè)備觸電，救護(hù)人員應(yīng)設(shè)法迅速切斷電源，如拉開電源開關(guān)、刀閘，拔除電源插頭等；或使用絕緣工具、干燥的木棒、木板、絕緣繩子等絕緣材料解脫觸電者；也可抓住觸電者干燥而不貼身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到金屬物體和觸電者的裸露身體；也可用絕緣手套或?qū)⑹钟酶稍镆挛锏劝鸾^緣后解脫觸電者；救護(hù)人員也可站在絕緣墊上或干木板上，絕緣自己進(jìn)行救護(hù)。為使觸電者脫離導(dǎo)電體，最好用一只手進(jìn)行。

3) 高處觸電脫離方法：高處作業(yè)發(fā)生觸電，應(yīng)迅速切斷線路電源的開關(guān)、刀閘或其他斷路設(shè)備，對低壓帶電線路，由救護(hù)人員立即登上能確保自己安全的位置，系好自己的安全帶后，用帶絕緣柄鋼絲鉗、干燥的絕緣體將觸電者拉離電源。在完成上述措施后，應(yīng)立即用繩索迅速將傷員送至地面，或采取可能的迅速有效的措施送至平臺上。解脫電源后,可能會造成高處墜落而再次傷害的，要迅速采取地面拉網(wǎng)、墊軟物等預(yù)防措施。

4) 落地帶電導(dǎo)線觸電脫離方法：觸電者觸及斷落在地的帶電高壓導(dǎo)線，在未明確線路是否有電，救護(hù)人員在做好安全措施（如穿好絕緣靴、帶好絕緣手套）后，才能用絕緣棒撥離帶電導(dǎo)線。救護(hù)人員應(yīng)疏散現(xiàn)場人員在以導(dǎo)線落地點(diǎn)為圓心8米為半徑的范圍以外，以防跨步電壓傷人。

5、事故調(diào)查組在解說時對事故產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查，拍照、取樣，并做詳盡的記錄。XX向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報事故處理情況：

報告XX，觸電事故事態(tài)已控制，無人員死亡，事故原因為樁機(jī)電纜在樁機(jī)移動時被砸破，致使樁機(jī)帶電；電工檢查電箱時未按規(guī)范要求檢查漏電保護(hù)是否有效，由此造成周XX觸電。

XX：

項目部要及時制定整改措施并落實，防止此類事故再次發(fā)生。每位員工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)中科煉化作業(yè)程序文件，遵守中科煉化的管理規(guī)定，遵守施工作業(yè)的各種安全操作規(guī)程和制度，切實做到“不傷害自己，不傷害他人、不被他人傷害”，做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”。

我宣布，結(jié)束應(yīng)急狀態(tài)，解除警報。

對施工現(xiàn)場安全隱患徹底排查后，及時恢復(fù)生產(chǎn)。

警戒組撤除警戒線。

6、9:45全部參演人員到指揮臺前集合

1）總指揮及其他領(lǐng)導(dǎo)對應(yīng)急預(yù)案演練進(jìn)行點(diǎn)評；

2）宣布演練結(jié)束；

3）后勤保障組收拾現(xiàn)場。

六、救援設(shè)備及物資

救護(hù)用車一輛、擔(dān)架一副、醫(yī)藥箱及急救藥品、警戒隔離帶、袖套（警戒、救護(hù)、指揮）、擴(kuò)音喇叭兩個；并對器材的完好情況進(jìn)行檢查。宣傳用刀旗、標(biāo)語。所有參加人員做好個人勞動保護(hù)，如勞保著裝、安全帽、絕緣鞋、絕緣手套、絕緣棒等。

七、注意事項

1）警戒聯(lián)絡(luò)組要認(rèn)真詳細(xì)記錄演習(xí)的時間、人員傷情、現(xiàn)場人員情況等。

2）后勤保障組在演練的當(dāng)天必須保證在8點(diǎn)之前把所有演習(xí)人員及物質(zhì)運(yùn)送到演練場地，應(yīng)急資金和后勤相關(guān)物質(zhì)安排到位。

3）施救人員要在最短的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，施救人員到達(dá)事故現(xiàn)場后，聽從指揮部的命令，開展急救工作。施救結(jié)束后將所有人員帶出事故現(xiàn)場撤到安全區(qū)域。

4）在演練過程中各級管理人員、專業(yè)施工隊伍要相配合、協(xié)同作戰(zhàn)，服從命令、聽從指揮。

5）以通知形式通知全體員工演習(xí)時間和演習(xí)內(nèi)容，特別注明演習(xí)時不得穿高跟鞋或拖鞋，所有參與人員全部統(tǒng)一穿反光背心并佩戴安全帽。

通過此次演練希望使我們?nèi)w施工作業(yè)人員更加清楚和明確應(yīng)急救援預(yù)案的救援程序。在應(yīng)對突發(fā)事件發(fā)生時保證應(yīng)急預(yù)案實施的有序進(jìn)行，為救援爭取了時間，達(dá)到了演練目的。

供應(yīng)鏈實施方案范文第2篇

一、某市聯(lián)通現(xiàn)有營銷體系及存在問題

合并之初，處于南方區(qū)域的某市聯(lián)通公司，無論在移動通信市場還是在傳統(tǒng)的固網(wǎng)業(yè)務(wù)市場均處于劣勢，如何建立快速響應(yīng)、有戰(zhàn)斗力的營銷體系成為市場經(jīng)營的關(guān)鍵。

1.某市現(xiàn)有營銷體系現(xiàn)狀。某市現(xiàn)有營銷體系按照客戶群劃分為集團(tuán)客戶部、商務(wù)客戶部、公眾客戶部。 其中集團(tuán)客戶部設(shè)大客戶經(jīng)理，對市內(nèi)大客戶實行名單制服務(wù)維系，按照行業(yè)進(jìn)行新客戶營銷；商務(wù)客戶部對中小企業(yè)高端客戶進(jìn)行維系，但客戶經(jīng)理人員有限，大部分低端客戶無客戶經(jīng)理維系；公眾客戶部設(shè)置社區(qū)經(jīng)理，按社區(qū)每人維護(hù)用戶約1.6萬戶，服務(wù)質(zhì)量得不到保障。

2.現(xiàn)有營銷體系存在的問題。（1）基層營銷人員不足：社區(qū)經(jīng)理人員有限，對分散的中小企業(yè)客戶無力進(jìn)行全面覆蓋，商務(wù)客戶營銷體系尚未建全，人員有限，潛在集團(tuán)公司中小企業(yè)客戶和中低端存量客戶銷售與服務(wù)不能充分保證。（2）考核和激勵不到位：社區(qū)經(jīng)理崗位等級低，社區(qū)營銷未建立有效的業(yè)績目標(biāo)考核體系，缺乏激勵政策，綜合能力較強(qiáng)的人員普遍轉(zhuǎn)崗到更高的崗位。（3）基層營銷缺乏協(xié)同機(jī)制保障：銷售部與集客部分工日趨細(xì)化，公眾和集團(tuán)客戶銷售人員職責(zé)劃分日漸清晰，在原有社區(qū)內(nèi)面向公眾和集團(tuán)中小企業(yè)客戶的銷售人員如何實現(xiàn)協(xié)同、信息共享，最大范圍的挖掘客戶，最終將影響客戶無縫隙覆蓋的實現(xiàn)。

總之，現(xiàn)有營銷體系下，中低端市場存在銷售空隙，營銷團(tuán)隊缺乏競爭力，給競爭對手可乘之機(jī)。因此，某市聯(lián)通急需實現(xiàn)由粗放式營銷模式向精細(xì)化營銷模式轉(zhuǎn)變，整合公眾和中小企業(yè)商務(wù)客戶兩個完全獨(dú)立的營銷體系，完善人員結(jié)構(gòu)，建立以社區(qū)為基礎(chǔ)實施統(tǒng)一的網(wǎng)格化營銷模式。

二、網(wǎng)格化營銷的概念

網(wǎng)格化營銷是精細(xì)化營銷和網(wǎng)格化管理思想的有機(jī)結(jié)合，將目標(biāo)市場按照一個或多個特定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分，從客戶集合中劃分出一個個網(wǎng)格單元，每一單元對應(yīng)一類特定的用戶群體，將企業(yè)現(xiàn)有資源細(xì)化分解并投入到對應(yīng)的客戶單元之中，同時還需要對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)市場的快速變化。 網(wǎng)格化營銷以地理區(qū)域為中心，依據(jù)經(jīng)濟(jì)情況、人口、用戶層次、消費(fèi)水平等條件，對目標(biāo)片區(qū)進(jìn)行區(qū)域分割，而每一區(qū)域都有特定的產(chǎn)品和服務(wù)、銷售策略和手段與之配合，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)在區(qū)域市場的滲透和挖掘，滿足用戶差異化的需求。網(wǎng)格化營銷戰(zhàn)略利用各種有效的營銷方式和工具，使企業(yè)營銷資源重新組合和分配成網(wǎng)格化狀態(tài)，充分達(dá)到可能到達(dá)的每一個極度細(xì)分的消費(fèi)群體，從而使得有限的營銷資源發(fā)揮出充分的作用。網(wǎng)格化存在使得企業(yè)即使損失了幾個網(wǎng)格也不會影響企業(yè)的整體性生存，大大降低企業(yè)的營銷風(fēng)險。

三、某市網(wǎng)格化營銷體系實施方案

某市聯(lián)通公司網(wǎng)格化營銷體系以物理網(wǎng)格劃分客戶市場營銷區(qū)域，在網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立社區(qū)經(jīng)理、樓宇經(jīng)理和商客經(jīng)理，打造一支有區(qū)域競爭力的營銷團(tuán)隊，對公眾和集團(tuán)中小企業(yè)客戶實施主動的、精細(xì)化的、系統(tǒng)化的全業(yè)務(wù)銷售管理，從而實現(xiàn)物理區(qū)域和客戶市場的無縫覆蓋，保存量客戶、擴(kuò)新增市場、提高公司整體經(jīng)營收入。

1.某市聯(lián)通公司網(wǎng)格化營銷體系建設(shè)原則。市場無縫覆蓋：通過物理網(wǎng)格、邏輯子網(wǎng)格、聚類市場的劃分，最終實現(xiàn)客戶市場的無縫覆蓋，解決潛在的集團(tuán)中小企業(yè)家客戶和存量集團(tuán)中小企業(yè)中低端客戶的營銷問題，實現(xiàn)公眾和集團(tuán)中小企業(yè)客戶銷售的有機(jī)結(jié)合。團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)：網(wǎng)格內(nèi)采用團(tuán)隊營銷方式，各司其職、相互協(xié)助、協(xié)同作戰(zhàn)、最終實現(xiàn)客戶群體營銷的無縫覆蓋，完成網(wǎng)格的整體收入指標(biāo)。考核激勵并舉：崗位、薪酬和激勵方案設(shè)計要有助于吸引和留住優(yōu)秀的銷售人才，多勞多得、鼓勵銷售。人員優(yōu)化配置：人員專崗專職、競聘上崗、擇優(yōu)聘任、確保一線營銷團(tuán)隊的專業(yè)人水平。

2.某市聯(lián)通公司網(wǎng)格化營銷實施方案。（1）網(wǎng)格劃分。網(wǎng)格是根據(jù)各區(qū)域特點(diǎn)在確定當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場細(xì)分、形成物理網(wǎng)格（按照地域劃分）和邏輯網(wǎng)格（按客戶特點(diǎn)劃分）。①物理網(wǎng)格。物理網(wǎng)格中在公司所負(fù)責(zé)的區(qū)域通信市場上，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信資源覆蓋、地區(qū)行政區(qū)劃、服務(wù)面積與人口密度、地區(qū)特點(diǎn)與發(fā)展前景、客戶消費(fèi)水平與潛在客戶等因素，綜合考慮所劃分的最小營銷責(zé)任單元。每個營銷網(wǎng)格中根據(jù)公眾客戶和集團(tuán)中小企業(yè)客戶群屬性、建筑樓宇分布、經(jīng)濟(jì)區(qū)域特點(diǎn)，包括公眾和集團(tuán)兩類不同的邏輯子網(wǎng)格。物理網(wǎng)格劃分原則。原則一：均衡原則。同一物理網(wǎng)格內(nèi)邏輯網(wǎng)格的劃分盡量均衡、客戶數(shù)量、客戶收入、發(fā)展?jié)摿Φ纫匾骄员憧己说慕y(tǒng)一性。原則二：無遺漏原則。實現(xiàn)邏輯網(wǎng)格內(nèi)客戶的無縫覆蓋，實現(xiàn)樓宇內(nèi)入駐客戶的無縫覆蓋、實現(xiàn)競爭對手已經(jīng)進(jìn)行基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)接入的樓宇的無縫覆蓋、實現(xiàn)即將入駐、搬遷客戶的無縫覆蓋。原則三：便于管理原則?？紤]網(wǎng)絡(luò)資源分布，以分局便于管理和維護(hù)為原則。原則四：充分利用已有的成熟社區(qū)，劃分營銷網(wǎng)格。②邏輯網(wǎng)格。邏輯網(wǎng)格劃分方案：梳理物理網(wǎng)格中的建筑及入住的客戶類型、業(yè)務(wù)發(fā)展情況、收入，根據(jù)入住客戶的主要客戶類型定義各建筑物屬性，將各個建筑物納入相應(yīng)的聚類市場，最終形成公眾和集團(tuán)兩個邏輯子網(wǎng)格。對于一個建筑物內(nèi)可能存在公眾和集團(tuán)兩類客戶群體，以主要客戶群屬性定義建筑物所屬聚類市場類型。

（2）網(wǎng)格人員配置。對網(wǎng)格內(nèi)各類聚類市場，細(xì)分客戶群體，設(shè)定商客經(jīng)理、樓宇經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理三類銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售工作，網(wǎng)格內(nèi)人員采用“1+N+M”模式不配置，即一個網(wǎng)格經(jīng)理、N個客戶經(jīng)理、M個銷售助理。①網(wǎng)格經(jīng)理：是必選強(qiáng)制性配置。首先承擔(dān)網(wǎng)格（或者網(wǎng)格內(nèi)一個區(qū)域）的銷售和服務(wù)工作，其次承擔(dān)網(wǎng)格的管理、支撐、協(xié)調(diào)工作；網(wǎng)格經(jīng)理可通過直接選聘具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗、綜合協(xié)調(diào)和溝通能力較強(qiáng)的人員擔(dān)任。②客戶經(jīng)理：是必選強(qiáng)制性配置，N=2—4。客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)一個區(qū)域的銷售和服務(wù)。應(yīng)有一定的權(quán)重考核網(wǎng)格的銷售任務(wù)指標(biāo)。工作包括信息收集、拜訪客戶、制訂方案、促成訂單、協(xié)調(diào)后臺、客戶服務(wù)、客戶維系等。③銷售助理：是可選指導(dǎo)性配置，M=0—4。對部分不適合從事面對客戶銷售工作的人員承擔(dān)信息收集、制訂方案、協(xié)調(diào)后臺、客戶服務(wù)維系工作（送發(fā)票、送禮品、催欠費(fèi)、電話服務(wù)）。

3.營銷網(wǎng)格的考核與激勵。網(wǎng)格考核：市公司將全業(yè)務(wù)收入分解到各區(qū)、縣，各區(qū)、縣將收入指標(biāo)分解到各網(wǎng)格，區(qū)、縣負(fù)責(zé)考核網(wǎng)格的總體收入。公司設(shè)定各網(wǎng)格經(jīng)理的主要考核指標(biāo)，區(qū)、縣根據(jù)網(wǎng)格收入的分解，對網(wǎng)格經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售助理進(jìn)行考核。考核指標(biāo)一般包括：收入指標(biāo)、發(fā)展量、服務(wù)指標(biāo)、規(guī)定運(yùn)作（拜訪、資料整理、宣傳等）、欠費(fèi)追繳等。網(wǎng)格激勵：在基本工資保障的前提下，重視業(yè)績獎勵。實行績效獎金和考核結(jié)果掛鉤。實施業(yè)務(wù)單項獎勵，按超額發(fā)展量給以獎勵，鼓勵銷售。

供應(yīng)鏈實施方案范文第3篇

關(guān)鍵詞:薄壁不銹鋼管；卡壓連接；新型連接方式

Abstract: Thin-walled stainless steel tube is a high-grade innovative building materials developed in China in recent years, it can be used in water supply, water works, has the advantages of light weight, long service life, not easy to produce two pollution and other advantages, application prospect. With the thin wall stainless steel pipe installation construction technology continues to improve, with a pressure-type connection consisting mainly of construction technology of convenient installation, reliable connection and the advantages of economic rationality, it makes the quality of the project and the labor productivity can be improved effectively.

Key words: thin-walled stainless steel tube; compression connection; a novel connecting mode

中圖分類號：TG457.6

一．工程概況

本工程為安陽會展中心，地下一層，地上局部四層，建筑高度小于24m，總建筑面積約40000平米，按多層公共建筑設(shè)計。本建筑給水系統(tǒng)初步設(shè)計要求，生活水源采用城市自來水源，沖廁水采用市政中水，最高日生活用水量約為756.90m3，最大時用水量為53.65m3/h,給水水壓均為0.25MPa, 給水、中水供水方式：一至二層由市政給水、中水管網(wǎng)直接供水，二層夾層用水均由地下室HLX智能化變頻供水裝置保證供水。衛(wèi)生間熱水由每個衛(wèi)生間安裝的電熱水器提供。室內(nèi)生活冷、熱水管采用薄壁不銹鋼管道，明裝卡壓連接、管徑分別有DN125、DN100、DN80、DN65、DN50、DN40、DN32、DN25、DN20、DN15。

室內(nèi)熱水管道均需保溫，吊頂內(nèi)所有給水橫管均做防結(jié)露保溫，保溫材料采用橡塑管殼，管道保溫厚度為50mm，防結(jié)露保溫厚度為10mm，保護(hù)層采用玻璃布纏繞，外刷兩道調(diào)和漆。

二．施工工藝

薄壁不銹鋼管卡壓連接管件的端部 U型槽內(nèi)裝有O型密封圈，安裝時將不銹鋼管插入管件中，用專用壓鉗環(huán)壓管件端部，使不銹鋼水管和管件端部同時收縮( 外小里大,表面形成六角形 )，從而達(dá)到連接強(qiáng)度，并滿足密封要求。

2.1薄壁不銹鋼管卡壓式連接示意圖

2.2薄壁不銹鋼管卡壓式連接具體操作步驟

（1）下料：小規(guī)格管材選用手動切管器截管，大規(guī)格管材則選用砂輪切割機(jī)截管，應(yīng)使端面平齊垂直于軸線并去除毛刺；

（2）連接管件和管材：在不銹鋼管上畫出需插入管件的長度。應(yīng)滿足表一的要求。然后將不銹鋼管垂直插入卡壓式管件中，應(yīng)確認(rèn)管子上所畫標(biāo)記線距端部的距離，公稱直徑15～25時為3 mm，公稱直徑32～40時為5mm，確認(rèn)后用專用液壓鉗卡住管件端部，通過液壓工具加壓完成管道的卡壓連接。由于卡壓壓力不足可導(dǎo)致連接處有松弛現(xiàn)象，對于不同管徑管道的卡壓壓力都有明確要求，卡壓值見表二。

表一：

（3）管道固定：用管卡、型鋼將管道固定在墻或梁上，不得有松動現(xiàn)象。

三． 薄壁不銹鋼管環(huán)壓式連接質(zhì)量控制重點(diǎn)

3.1薄壁不銹鋼管卡壓式連接

（1）管材下料截管后，對管子內(nèi)外的毛刺必須用專用銼刀或?qū)ｉT的除毛刺器除去，若清除不徹底則插入時會割傷橡膠密封圈而造成漏水。

（2）管子插入管件前須確認(rèn)管件O型密封圈已安裝管件端部的U形槽內(nèi),安裝時嚴(yán)禁使用油。

（3）管子必須垂直插入管件，若歪斜則易使O型密封圈割傷或脫落而造成漏水，插入長度必須符合表1的規(guī)定，否則會因管道插入不到位而造成連接不緊密出現(xiàn)滲漏。

（4）卡壓連接時工具鉗口的凹槽必須與管件凸部靠緊，工具鉗口應(yīng)與管子軸心線垂直，卡壓壓力必須符合要求。開始作業(yè)后凹槽部應(yīng)咬緊管件，直至產(chǎn)生輕微振動才可結(jié)束。卡壓后薄壁不銹鋼管與管件承插部位卡成六邊形，用量規(guī)檢查其是否完好。

3.2薄壁不銹鋼管與絲扣件的連接

薄壁不銹鋼管與閥門、水表、水嘴等絲扣件的連接必須采用專用的薄壁不銹鋼內(nèi)外絲轉(zhuǎn)換接頭,嚴(yán)禁在水管上套絲。

3.3熱水薄壁不銹鋼管的熱補(bǔ)償

衛(wèi)生間內(nèi)熱水薄壁不銹鋼管管徑較小，可采用自然補(bǔ)償或方形補(bǔ)償。

3.4管道支架的設(shè)置

按不同管徑和要求設(shè)置管卡或吊架，埋設(shè)應(yīng)平整，管卡與管道接觸應(yīng)緊密，但不得損害管道表面。

（1）薄壁不銹鋼管固定支架的間距不宜大于15m，熱水管固定支架間距應(yīng)根據(jù)管線熱脹量、膨脹節(jié)允許補(bǔ)嘗量等確定。固定支架宜設(shè)置在變徑、分支、接口及穿越承重墻、樓板的兩側(cè)等處。

（2）金屬支架或管卡與薄壁不銹鋼管材間必須采用塑料或橡皮隔離，以免使不銹鋼管受到腐蝕。

（3）管卡型號規(guī)格必須與管材型號規(guī)格相匹配，嚴(yán)禁以大代小，管卡螺母必須配備平墊圈。

3.5管道安裝及管道和閥門位置應(yīng)在允許偏差范圍內(nèi)。

四． 薄壁不銹鋼管施工產(chǎn)品保護(hù)

由于薄壁不銹鋼管管材較簿，施工中應(yīng)注意產(chǎn)品保護(hù)，明敷設(shè)的管道一般應(yīng)待土建墻面粉刷層或貼面磚完成后進(jìn)行安裝，以防止管道被碰撞、砸傷,并在管道外壁包扎塑料薄膜，以防止明裝管道被砂漿、混凝土、油漆等污染。

供應(yīng)鏈實施方案范文第4篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 中小電子企業(yè) 系統(tǒng)選型 AHM

引言

全球經(jīng)濟(jì)下，我國以勞力資源優(yōu)勢成為第一制造大國，出現(xiàn)大批中小企業(yè)。供應(yīng)鏈背景下，該類企業(yè)具有一定共性。首先，在國際分工中，企業(yè)扮演供應(yīng)商角色，且有等級之分。其次，供應(yīng)鏈管理中，該類企業(yè)處于被支配地位，越是處于多級，企業(yè)的自由度越小。最后，企業(yè)重生產(chǎn)，結(jié)構(gòu)簡單，管理較粗曠。此類企業(yè)有信息化需求：一是隨著發(fā)展，企業(yè)形成一定規(guī)模，原有簡單管理已不適用；二是鏈?zhǔn)胶献飨?，市場對響?yīng)速度提出要求，為緊密與上下游的協(xié)同關(guān)系，信息化是必須手段。自MRP、ERP產(chǎn)品出現(xiàn)，ERP以其管理綜合性在眾多工具中占據(jù)相當(dāng)優(yōu)勢。中小企業(yè)對ERP建設(shè)的熱情高漲，在管理軟件的目標(biāo)市場中，中小企業(yè)占據(jù)了70%的市場份額（黃喜，2007）。但是，ERP在中小企業(yè)中實施并不理想，主要有系統(tǒng)選型與實施過程失控兩個原因。作為第一步，選擇合適的系統(tǒng)至關(guān)重要，本文將結(jié)合供應(yīng)鏈背景，對中小電子制造企業(yè)的ERP選型進(jìn)行討論。

供應(yīng)鏈上中小電子企業(yè)的特點(diǎn)及選型要點(diǎn)

（一）供應(yīng)鏈上中小電子企業(yè)的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈背景下，電子行業(yè)具有以下特點(diǎn)：產(chǎn)品方面：品種多；產(chǎn)品生命周期較短；質(zhì)量控制嚴(yán)格。訂單方面：訂單多，訂單量?。唤黄诙?，急單多，插單頻繁；變更訂單現(xiàn)象較普遍，如訂單取消、數(shù)量更改、交貨日期變更等。物料/庫存方面：原材料種類多，且同種材料有不同規(guī)格之分。除公用材料、特殊材料，電子業(yè)還涉及到委外加工部分，增加庫存管理難度；部分存在單位統(tǒng)一問題，例如膠帶，采購以“卷”為單位，但生產(chǎn)中卻以“米”為單位；物料齊套性常成為生產(chǎn)瓶頸。采購方面：訂單較多，公用材料的需求量和消耗量難以統(tǒng)計；材料采購周期較長；材料需求難以預(yù)測。生產(chǎn)方面：多品種小批量的同時生產(chǎn)，工程變更頻繁；生產(chǎn)模式混合，在客戶跟供應(yīng)商的共同牽制下，企業(yè)很難單純地面向訂單或是面向庫存生產(chǎn)；訂單的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計劃難以安排。供應(yīng)鏈方面：鏈?zhǔn)降暮献?，對企業(yè)的響應(yīng)速度、物流成本提出一定要求；由于沒主導(dǎo)力，企業(yè)需要迎合大企業(yè)需求，如客戶延遲收貨，占用中小企業(yè)的庫存。

（二）供應(yīng)鏈上中小電子企業(yè)的選型要點(diǎn)

作為節(jié)點(diǎn)的中小企業(yè)缺乏主導(dǎo)能力，對系統(tǒng)使用和流程改善均有影響。在系統(tǒng)使用方面，要注意上下游企業(yè)接口問題。例如，客戶要求供應(yīng)商送貨時進(jìn)客戶系統(tǒng)打印單據(jù)，出貨時，如何把供應(yīng)商的出貨信息傳入到客戶系統(tǒng)，是兩個企業(yè)間系統(tǒng)銜接的問題。在流程改善方面，基于供應(yīng)鏈的背景，企業(yè)必須重視貿(mào)易伙伴間的電子商務(wù)流程，如何將內(nèi)部流程改善并外延融入到供應(yīng)鏈至關(guān)重要。結(jié)合供應(yīng)鏈背景，中小電子企業(yè)在ERP選型時，需要關(guān)注以下方面：

第一，產(chǎn)品功能：功能模塊能否滿足企業(yè)需求。系統(tǒng)要完善企業(yè)的進(jìn)銷存管理， 減少人為管理，實現(xiàn)資源有效共享，并提供相關(guān)分析報表，使管理者及時掌握企業(yè)的運(yùn)營情況；企業(yè)是否使用其他外掛系統(tǒng)，如條碼系統(tǒng)，不同系統(tǒng)的接口問題能否解決；產(chǎn)品升級及將來系統(tǒng)轉(zhuǎn)移是否方便。

第二，實施能力：企業(yè)可以通過演示方案及成功案例等方面對服務(wù)商進(jìn)行篩選。一個可行的實施方案，是支撐整個實施的關(guān)鍵，既包括實施目標(biāo)、計劃等，又包括流程的優(yōu)化方案。

關(guān)于目標(biāo)，企業(yè)需要從實際需求出發(fā)，判斷服務(wù)商的實施目標(biāo)是否合理。

流程優(yōu)化/業(yè)務(wù)流程重組。ERP的應(yīng)用，不僅僅是軟件的使用，使企業(yè)的日常經(jīng)營活動自動化，其更重要的是對企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式的根本性變革，使其更加合理化、科學(xué)化，是從流程這一企業(yè)最基礎(chǔ)層面進(jìn)行“根本性改變”來增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力（李愛軍，2010）。流程重組，是系統(tǒng)實施的核心。結(jié)合供應(yīng)鏈以及電子行業(yè)的特點(diǎn)，需要注意以下方面：一是要服從供應(yīng)鏈的運(yùn)作，尤其是電子行業(yè)，訂單變更或插單情況無法避免。服務(wù)商必須提供相關(guān)方案，實現(xiàn)訂單有效管理，同時解決由訂單變更引起的采購、生產(chǎn)等問題。二是在物料管理方面，電子行業(yè)要實現(xiàn)物料編碼、統(tǒng)一物料單位、齊全產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)必須保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性并設(shè)立庫存預(yù)警，解決配料缺料問題。三是在采購環(huán)節(jié)，方案必須確定采購模式，是按訂單采購還是合并采購。同時，方案必須解決如何預(yù)測物料需求，如何確認(rèn)每次采購數(shù)量、時間等問題。四是關(guān)于企業(yè)的生產(chǎn)，方案需要關(guān)注如何利用系統(tǒng)得出合理的生產(chǎn)計劃，訂單變更或是插單情況下，生產(chǎn)計劃如何調(diào)整，提高出貨準(zhǔn)時率等內(nèi)容。五是流程再造需考慮到供應(yīng)鏈背景，一方面企業(yè)內(nèi)部流程的改善，將非增值流去掉；另一方面需要將內(nèi)部流程外延到前后企業(yè)。流程的優(yōu)化方案，是評價服務(wù)商實施能力的重點(diǎn)，公司可以此來篩選咨詢公司。

第三，成本效益：ERP的實施，需要花費(fèi)大量時間跟資金。中小企業(yè)選型時的成本效益分析尤其關(guān)鍵。實施成本包括硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用以及維護(hù)費(fèi)用等（王瑩，2010）。硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用容易確定，而其他費(fèi)用則要看實施的實際情況。選型階段，企業(yè)需要與服務(wù)商商定好培訓(xùn)、咨詢及維護(hù)費(fèi)用，費(fèi)用按照目標(biāo)完成情況支付。同樣，效益分析也是期初基于實施目標(biāo)得出。企業(yè)一方面要權(quán)衡投入和收益，另一方面要根據(jù)預(yù)算選擇產(chǎn)品/服務(wù)。

第四，其他因素：一是風(fēng)險因素：系統(tǒng)實施幾乎牽涉企業(yè)所有的關(guān)鍵部門，一旦實施失敗，后果嚴(yán)重。因此，風(fēng)險預(yù)測也是選型階段需要關(guān)注的一個方面。風(fēng)險的存在包括人力、物力、資金、時間的浪費(fèi)；原業(yè)務(wù)流程的破壞，對客戶、供應(yīng)商的影響；失敗的新流程可能比原流程存在更多問題；不合理的新流程會招致職員的不滿；項目負(fù)責(zé)人信心遭受打擊等。二是產(chǎn)品的成熟度、安全性，系統(tǒng)人性化程度；三是售后支持，主要是咨詢培訓(xùn)、二次開發(fā)、后期維護(hù)等；四是服務(wù)商的信譽(yù)口碑，合作程度等。

系統(tǒng)選型，需要從企業(yè)實際出發(fā)，確立目標(biāo)體系，選取合適的ERP產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)以上分析要點(diǎn)，可以得出中小電子企業(yè)選型需要考慮的主要因素：產(chǎn)品功能、實施能力、售后支持、實施成本、易用性、實施風(fēng)險等。

（三）利用AHM方法選型

在選型模型方面，大多專家學(xué)者采用層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）。它是一種將半定性、半定量的問題轉(zhuǎn)化為定量計算的方法。這種方法首先把復(fù)雜的決策系統(tǒng)層次化，然后通過逐層比較各種關(guān)聯(lián)因素的重要性程度建立模型判斷矩陣，并通過一套定量計算方法為決策提供依據(jù)。與AHP模型較為相近，屬性層次模型（Attribute Hierarchical Model，AHM）是一種無結(jié)構(gòu)決策方法。AHP基于重量模型，用特征值法求出測度排序，對判斷矩陣的一致性檢驗有嚴(yán)格要求，實際應(yīng)用中很難滿足。而AHM基于球賽模型，對一致性要求很低，只要模型中的數(shù)據(jù)滿足：a>b，b>c，則a>c。該方法條件放寬很多，運(yùn)算簡單，是一種簡單的決策方法，比較適合實際運(yùn)用。ERP選型問題，屬于單目標(biāo)多層次問題，本文以供應(yīng)鏈上中小電子企業(yè)為對象，使用AHM法進(jìn)行ERP選型的決策分析。AHM有三個步驟：建立遞階層次結(jié)構(gòu)；構(gòu)造判斷矩陣并計算相對權(quán)；計算方案對系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)，以進(jìn)行決策。

1.建立層次：最高層即目標(biāo)層G，選取合適的ERP系統(tǒng)；中間層為準(zhǔn)則層，即影響企業(yè)選型的因素（上文分析得出六個因素）；最低層是方案層，經(jīng)過初步篩選后，可供選擇的ERP系統(tǒng)種類（假定有三種方案）（見圖1）。

2.構(gòu)造判斷矩陣。兩兩比較矩陣是專家或其他權(quán)威人士打分得出，根據(jù)Satty的1-9標(biāo)度法，給出各目標(biāo)下的判斷矩陣。此處，可由企業(yè)內(nèi)部實施團(tuán)隊、高層管理人員以及服務(wù)商共同打分得出。A=（aij）m×n，aij為目標(biāo)g下，影響因素Pi與Pj的重要性比值，“1”表示兩者一樣重要，“3”表示Pi比Pj稍微重要，“5”表示Pi比Pj明顯重要，“7”表示Pi比Pj強(qiáng)烈重要，“9 ”表示Pi比Pj極端重要；且滿足aij≥0，aji=1/aij（i，j=1，2，…，n）。

構(gòu)造屬性判斷矩陣并計算相對屬性權(quán)。以最高層和中間層的每個元素為準(zhǔn)則， 構(gòu)造下一層元素的屬性判斷矩陣，并計算相對屬性權(quán)。以最高層為例，第一，通過公式將比例判斷矩陣轉(zhuǎn)換成屬性判斷矩陣U，其中uij表示相對屬性測度，計算公式如下：

（1）

公式（1）中，β通常取1或2，且uii=0，uij≥0，uji≥0，uij+uji=1，（i≠j）。

第二，基于球賽模型，計算ui的得分fi以及得分率c，其中得分率組成相對屬性權(quán)向量w。

（2）

（3）

同理，中間層采取同樣方法構(gòu)造屬性判斷矩陣并計算相對屬性權(quán)。最高層下的相對屬性權(quán)向量用Wg表示，每個準(zhǔn)則層因素下，各個方案的重要性權(quán)重向量可用wci表示。單指標(biāo)測度矩陣Wc=（wc1，wc2，…，wcn）。

3.計算方案對目標(biāo)的合成權(quán)重。利用公式（4）計算方案對目標(biāo)的合成權(quán)，由此確定各方案Pi對總目標(biāo)的重要性。

W=Wc*Wg=（wc1，wc2，…，wcn）*Wg （4）

假設(shè)企業(yè)得出判斷矩陣如下：

此處，取β為1，得出矩陣U。在本例中，f1=3.942，f2=3.833，f3=2.833，f4=0.8751，f5=1.042，f6=1.975，進(jìn)一步得出c1=0.2628，c2=0.2556，c3=0.1889，c4=0.05834，c5=0.1028，c6=0.1317，在總目標(biāo)下準(zhǔn)則層下各個因素的重要性權(quán)重向量為：Wg=（0.263，0.255，0.189，0.058，0.103，0.132）T。同理可以求得在每個準(zhǔn)則層因素下，各個方案的重要性權(quán)重向量（過程略）。

以上合成權(quán)結(jié)果表明，在總目標(biāo)下，優(yōu)先次序為P1、P2、P3，因此企業(yè)應(yīng)該選擇方案一。

結(jié)論

選型失敗是我國中小企業(yè)ERP實施失敗的一個重要因素，做好系統(tǒng)的選型，是企業(yè)更換系統(tǒng)時的首要任務(wù)。選型時，企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，分析自身需求，借助于服務(wù)商的力量選取合適的產(chǎn)品。電子行業(yè)具有產(chǎn)品周期短、品種多等特點(diǎn)，在供應(yīng)鏈下，供需兩端（供應(yīng)商、客戶）的不穩(wěn)定，更加加重了中小電子企業(yè)業(yè)務(wù)流程的不穩(wěn)定性。企業(yè)在選型時，需要從產(chǎn)品功能、實施方案等方面關(guān)注此類問題。

參考文獻(xiàn)：

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3.王瑩.我國中小企業(yè)ERP實施風(fēng)險研究[J].燕山大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010

供應(yīng)鏈實施方案范文第5篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；協(xié)調(diào)發(fā)展；大系統(tǒng)

中圖分類號：F273.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)認(rèn)識到能否快速、及時地滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競爭力。供應(yīng)鏈成員的類型及數(shù)量是引發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈成員以降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性，成為很多企業(yè)思考的重點(diǎn)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，通過信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計劃，增加供應(yīng)鏈的可視性，提高供應(yīng)鏈管理的信息透明度，使資源得到有效利用，并對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行集成。

供應(yīng)鏈管理是一個復(fù)雜的動態(tài)、時變大系統(tǒng)，涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè)，牽扯到企業(yè)的配送網(wǎng)絡(luò)的重構(gòu)、配送戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈集成與戰(zhàn)略伙伴、庫存控制、產(chǎn)品設(shè)計、信息技術(shù)和決策支持系統(tǒng)以及顧客價值的衡量等，因此實施供應(yīng)鏈管理必須確保要理清思路、分清主次，抓住關(guān)鍵問題。為了更好地促進(jìn)供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展，本文從大系統(tǒng)理論出發(fā)，通過供應(yīng)鏈大系統(tǒng)各因素之間的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系，探討建立供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)控制模型的方法。

1 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展的大系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

按照大系統(tǒng)的多級遞階結(jié)構(gòu)思想，對于供應(yīng)鏈大系統(tǒng)，可以設(shè)計并建立供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的多級遞階結(jié)構(gòu)，如圖1所示。

其中，最低級（第一級）為供應(yīng)鏈管理綜合服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)局部控制模型，該模型是微觀運(yùn)行級模型。主要功能是為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)中的各子系統(tǒng)（產(chǎn)地決策子系統(tǒng)、倉儲管理子系統(tǒng)、運(yùn)輸配送子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)、支付子系統(tǒng)等）提供局部控制，直接為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)中的企業(yè)和客戶提供配套的綜合服務(wù)，促進(jìn)供應(yīng)鏈上的各商家與客戶進(jìn)行正常的生產(chǎn)與交易，提高客戶滿意度，減低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

中間級（第二級）為供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)發(fā)展控制模型，該模型為中觀管理級模型。主要功能是為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)進(jìn)行總體遞階協(xié)調(diào)發(fā)展控制，運(yùn)用協(xié)調(diào)預(yù)測模型和協(xié)調(diào)控制模型，分析協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的聯(lián)系，通過最優(yōu)化手段，既對各子系統(tǒng)協(xié)調(diào)控制，又為最高級提供供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展的最優(yōu)策略方案及綜合數(shù)據(jù)信息。

最高級（第三級）為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展綜合評價控制模型，該模型為宏觀調(diào)控級模型。主要功能是為供應(yīng)鏈大系統(tǒng)進(jìn)行綜合評價控制。通過遞階結(jié)構(gòu)和協(xié)調(diào)發(fā)展指數(shù)模型，建立相應(yīng)的綜合評價指標(biāo)與實施方案，以實現(xiàn)供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的總體目標(biāo)。

這三個遞階控制級融為一體，可在定性分析指導(dǎo)下提出相應(yīng)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展評價指標(biāo)體系，建立一套實用的評價方法，并通過適當(dāng)?shù)亩磕Ｐ兔枋?，求得具體的結(jié)果（最優(yōu)控制策略）。

由于篇幅有限，下面重點(diǎn)介紹其中的供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)控制模型中的協(xié)調(diào)發(fā)展預(yù)測模型。

2 供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展的基本評價模型

2.1 歷史數(shù)據(jù)的預(yù)處理

在建立供應(yīng)鏈大系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展評價指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，需先對子系統(tǒng)指標(biāo)收集到的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理。具體步驟如下：

4 結(jié)論

本文從供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的相關(guān)因素的協(xié)調(diào)關(guān)系出發(fā)，研究供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)律，從而建立起供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)發(fā)展模型。由于供應(yīng)鏈管理的時變特性，重點(diǎn)研究了供應(yīng)鏈大系統(tǒng)的動態(tài)預(yù)測模型，模型規(guī)范，操作性強(qiáng)，故應(yīng)用前景廣闊。

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